Bộ Công cụ An toàn của Uber đã được bổ sung các tính năng để cung cấp cho người lái nhiều lựa chọn hơn nếu có điều gì đó không ổn về chuyến đi của họ.
Đi chung xe như Uber vô cùng phổ biến và tiện lợi đối với nhiều người, nhưng chúng cũng có thể gây nguy hiểm cho cả người lái và người lái xe. Đó là điều mà Uber (cũng như các công ty khác) đã và đang nỗ lực giải quyết trong nhiều năm. Giờ đây, công ty đã thực hiện thêm một bước nữa với bản cập nhật cho Bộ công cụ An toàn trong ứng dụng.
Tính năng đã được điều chỉnh để việc nhấn vào biểu tượng lá chắn an toàn trong khi đi xe sẽ kéo lên một menu với đầy đủ các biểu tượng lớn, dễ nhận biết đại diện cho các tùy chọn khác nhau của bạn. Với tư cách là người lái xe hoặc người lái xe, bạn có thể báo cáo các vấn đề an toàn trực tiếp cho Uber và chia sẻ tình trạng chuyến đi của mình với bạn bè và gia đình.
ADT (công ty báo động) cũng đang tham gia thông qua một tính năng bổ sung để liên lạc với một trong những chuyên gia an toàn của nó. Kết nối với ADT sẽ cho phép chuyên gia an toàn giám sát chuyến đi của bạn và giữ liên lạc (qua tin nhắn hoặc qua điện thoại), và họ có thể liên hệ với 911 thay mặt bạn, nếu cần. Nó được thiết kế như một loại mạng lưới an toàn cho những tình huống không quan trọng khi sự hỗ trợ trực tiếp có thể không cần thiết.
Nhắn tin 911 thông qua ứng dụng Uber đã có sẵn một thời gian nhưng trước đây chỉ giới hạn ở một số khu vực chính. Hiện tại, theo Uber, khoảng 60% dân số Mỹ có thể sử dụng tính năng này, bao gồm cả thành phố New York và toàn bộ California. Tất cả những gì bạn phải làm là chọn tùy chọn và ứng dụng sẽ chuẩn bị một văn bản bao gồm thông tin điểm đến của bạn, vị trí hiện tại và thông tin chi tiết về chiếc xe bạn đang ở. Sau khi gửi, bạn có thể tiếp tục cập nhật tổng đài 911 nếu cần.
Tất cả các bản cập nhật Bộ Công cụ An toàn này sẽ có sẵn ngay bây giờ thông qua ứng dụng Uber. Cư dân của Milwaukee, WI, nên lưu ý rằng ADT không thể gọi 911 cho họ do các quy định của địa phương, tuy nhiên, liên hệ trực tiếp với 911 thông qua ứng dụng sẽ vẫn hoạt động.
