Một số lợi ích của công nghệ hiện đại bao gồm khả năng soạn hoặc tải tài liệu và in những tài liệu đó từ sự thoải mái tại nhà của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể thấy rằng khi thu thập tài liệu, bạn nhận được lỗi máy in cho biết "Dịch vụ miền Active Directory Hiện không khả dụng."
Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng cho Windows 10, Windows 8 và Windows 7.
Nguyên nhân gây ra lỗi miền thư mục hoạt động Windows trong Windows
Lỗi Active Directory Domain Services Is Hiện không khả dụng có nghĩa là hệ thống máy tính không thể tìm thấy hoặc kết nối với máy in. Lỗi tạm dừng quá trình in và không cho phép thực hiện lệnh.
Dịch vụ miền Active Directory là các chức năng cốt lõi cho phép máy tính ủy quyền và xác thực các lệnh và chỉ đường. Ví dụ, Active Directory cho phép máy tính xác nhận rằng mật khẩu được nhập để truy cập là chính xác và xác định xem người dùng có quyền quản trị hay không. Nó cũng cho phép máy tính lưu trữ và quản lý dữ liệu cũng như kết nối với các thiết bị bên ngoài như bộ định tuyến không dây và máy in.
Cách Khắc phục Lỗi Miền Active Directory của Windows
Khi bạn gặp lỗi máy in cho biết "Dịch vụ miền Active Directory hiện không khả dụng", điều này thường chỉ ra sự cố với trình điều khiển của thiết bị hoặc sự cố với quyền. Trước tiên, hãy bắt đầu với những cách sửa chữa dễ dàng nhất và có khả năng xảy ra cao nhất, sau đó chuyển sang những ý tưởng chuyên sâu để thử.
- Khởi động lại máy tính. Bước này là tùy chọn đầu tiên (và dễ nhất) để thử. Nếu vẫn có sự cố, có thể có sự cố với bộ định tuyến không dây. Khởi động lại bộ định tuyến không dây để đặt lại kết nối để xem liệu đó có phải là cách khắc phục hay không.
- Cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất. Nếu phiên bản Windows của bạn đã cũ, nó có thể gây ra sự cố in. Nếu điều này làm rõ vấn đề mà bạn vẫn chưa làm, hãy thay đổi cài đặt Windows Update để bật cập nhật tự động của Windows, điều này có thể ngăn sự cố này xảy ra trong tương lai.
- Cập nhật ứng dụng Microsoft Office. Các chương trình Microsoft Office, chẳng hạn như Word và Outlook, cần được cập nhật thường xuyên để tránh lỗi in. Thiết lập cập nhật tự động cho tương lai.
-
Cho phép chia sẻ tệp và máy in. Không phải tất cả người dùng đều có cùng mức độ truy cập bảo mật vào các thiết bị như máy in. Nếu vấn đề thiếu quyền truy cập, hãy đảm bảo rằng bạn có quyền truy cập vào thiết bị. Sau khi bật tính năng chia sẻ máy in, hãy thử lại để xem lỗi có xóa hay không.
- Khởi động lại bộ đệm in. Bộ đệm là một chương trình phần mềm được tích hợp sẵn cho phép người dùng Windows kiểm soát và quản lý các lệnh in được gửi đến máy in. Chương trình này thường hiển thị trong Thanh tác vụ của Windows. Nó cung cấp khả năng hủy hoặc đặt lại các lệnh in đang xử lý. Khởi động lại bộ đệm thường có thể giúp giải quyết mọi vấn đề về Dịch vụ Thư mục Tên miền Hoạt động.
- Thêm máy in vào máy tính theo cách thủ công. Vì hầu hết các máy in đều tự động kết nối và cập nhật, nên thực hiện phương pháp thủ công có thể giúp đảm bảo rằng mọi thứ được cài đặt chính xác.