Điều cần biết
- Ngắt kết nối Internet, chạy quét toàn bộ hệ thống trong Chế độ An toànvà thử gỡ cài đặt tiêu chuẩn trước.
- Nếu quá trình gỡ cài đặt không hoạt động, hãy tải một chương trình loại bỏ phần mềm gián điệp tốt như MalwareBytes. Có những cái rất tốt miễn phí.
- Hướng dẫn này áp dụng cho Windows 10.
Bài viết này giải thích cách loại bỏ phần mềm quảng cáo phiền phức và phần mềm gián điệp khỏi hệ thống của bạn.
Ngay lập tức: Ngắt kết nối Internet
Nếu hệ thống của bạn bị nhiễm virus nặng, bạn sẽ cần truy cập vào một máy tính sạch để tải xuống các công cụ cần thiết. Nếu bạn không có máy tính thứ hai, hãy nhờ bạn bè tải các công cụ cho bạn vào ổ USB. Nếu bạn định sử dụng ổ USB, hãy đảm bảo cả máy tính của bạn và máy tính của bạn bè bạn đều đã tắt tự động chạy.
Điều đầu tiên bạn nên làm là đóng tất cả các cửa sổ trình duyệt và ứng dụng đang mở (bao gồm cả email) và ngắt kết nối máy tính của bạn khỏi Internet. Nếu bạn kết nối với Internet bằng cáp Ethernet, chỉ cần tháo cáp khỏi máy tính của bạn.
Nếu bạn đang kết nối qua Wi-Fi, đây là cách ngắt kết nối:
-
Nhập "mạng" vào thanh tìm kiếm và chọn Trạng thái mạngtừ danh sách các tùy chọn.
Image -
Chọn Wi-Fi.
Image -
Nhấn nút chuyển đổi để tắt Wi-Fi.
Image
Thử Gỡ cài đặt Chuẩn
Một số lượng đáng ngạc nhiên các ứng dụng được gắn nhãn là phần mềm quảng cáo và phần mềm gián điệp có trình gỡ cài đặt hoạt động đầy đủ sẽ xóa sạch chương trình.
Trước khi chuyển sang các bước phức tạp hơn, hãy kiểm tra danh sách Thêm / Xóa Chương trình trong Bảng Điều khiển Windows. Nếu chương trình không mong muốn được liệt kê, hãy đánh dấu chương trình đó và chọn Xóa. Sau khi phần mềm quảng cáo hoặc phần mềm gián điệp được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính.
Quét máy tính của bạn
Sau khi bạn ngắt kết nối Internet, xóa mọi phần mềm quảng cáo hoặc phần mềm gián điệp được liệt kê trong Thêm / Xóa Chương trình và khởi động lại máy tính, bước tiếp theo là quét toàn bộ hệ thống bằng trình quét chống vi-rút cập nhật.
Chạy quét ở Chế độ An toàn nếu chương trình chống vi-rút của bạn cho phép.
Nếu bạn chưa cài đặt chương trình chống vi-rút, hãy cân nhắc chọn một trong những trình quét chống vi-rút được xếp hạng hàng đầu này. Cho phép nó làm sạch, cách ly hoặc xóa nếu thích hợp.
Khi bạn sử dụng phần mềm quảng cáo hoặc phần mềm diệt vi-rút, hãy nhớ luôn cập nhật cơ sở dữ liệu về vi-rút tiềm ẩn trước khi bạn bắt đầu. Các loại vi-rút mới có thể xuất hiện hàng ngày và các công cụ chống phần mềm quảng cáo chất lượng cung cấp hỗ trợ cập nhật thường xuyên.
Bottom Line
Nhiều công cụ loại bỏ phần mềm gián điệp tốt được cung cấp miễn phí. Ví dụ: MalwareBytes là một lựa chọn phổ biến thực hiện tốt công việc loại bỏ phần mềm giả mạo hù dọa chiếm quyền điều khiển máy tính của bạn và cố gắng khiến bạn phải mua "biện pháp bảo vệ".
Nhận quyền truy cập rõ ràng vào vấn đề
Mặc dù quét hệ thống của bạn ở Chế độ An toàn là một phương pháp hay, nhưng nó có thể không đủ để ngăn chặn một số phần mềm độc hại. Nếu phần mềm quảng cáo hoặc phần mềm gián điệp vẫn tồn tại bất chấp những nỗ lực nêu trên, bạn sẽ cần có quyền truy cập vào ổ đĩa mà không cho phép phần mềm quảng cáo hoặc phần mềm gián điệp tải.
Phương tiện hiệu quả nhất để có được quyền truy cập sạch vào ổ đĩa là sử dụng CD có khả năng khởi động BartPE. Sau khi khởi động vào CD BartPE, bạn có thể truy cập trình quản lý tệp, xác định vị trí phần mềm chống vi-rút đã cài đặt và quét lại hệ thống. Hoặc, tìm các tệp và thư mục vi phạm và xóa chúng theo cách thủ công.
Hoàn tác Thiệt hại Còn lại
Sau khi loại bỏ sự xâm nhập đang hoạt động, hãy đảm bảo rằng phần mềm quảng cáo hoặc phần mềm gián điệp sẽ không tự tái tích hợp khi máy tính kết nối lại với Internet. Trước khi kết nối lại, hãy đặt lại trang bắt đầu và trang chủ của trình duyệt.
Đảm bảo tệp HOSTS của bạn không bị xâm nhập và đảm bảo các trang web không mong muốn không được thêm vào Vùng Trang web Tin cậy của bạn.
