Bài học rút ra chính
- Nhóm đang tổ chức đào tạo cho người thiểu số để đưa họ vào lĩnh vực công nghệ.
- Ngay cả trong bối cảnh dự báo kinh tế khó khăn, các công ty công nghệ vẫn đang tuyển dụng.
- Người thiểu số và phụ nữ phải đối mặt với những rào cản đáng kể để có được việc làm công nghệ, các nghiên cứu đã phát hiện ra.
Các tổ chức phi lợi nhuận và các doanh nghiệp nhỏ trên khắp đất nước đang cố gắng đào tạo thêm những người có trình độ thấp cho các công việc công nghệ khi nền kinh tế rơi vào suy thoái.
Người thiểu số và phụ nữ chỉ chiếm một tỷ lệ rất nhỏ trong số những người làm công nghệ và phải đối mặt với những trở ngại để tham gia vào lĩnh vực đang phát triển. Rõ ràng là các dân tộc thiểu số cần phải nâng cao kỹ năng công nghệ của họ khi có nhiều việc làm hơn trên mạng.
Chúng tôi tin rằng phần lớn tài năng của đất nước chúng ta được che giấu trong tầm nhìn rõ ràng.
"Là một bà mẹ đơn thân đang cố gắng tham gia vào ngành công nghệ, tôi không thấy nhiều người giống mình", Krista Peryer, đồng sáng lập và chủ tịch của The Geek Foundation ở Springfield, MO, cho biết trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại. "Có nhu cầu rất lớn đối với những người không phù hợp với mô tả điển hình về một anh chàng công nghệ da trắng có bằng đại học."
Vẫn là Công việc nhưng Ít người Da màu Làm được
Khoa học máy tính là nghề phát triển nhanh nhất ở Hoa Kỳ, nhưng những người làm việc trong lĩnh vực này không phản ánh nhân khẩu học của quốc gia. Chỉ 3,1% công nhân công nghệ Mỹ và chỉ khoảng 3% công nhân ở Thung lũng Silicon là người da đen. Ngay cả các nhà khoa học máy tính Black và Latinx từ các trường đại học hàng đầu cũng có xu hướng không được các công nghệ lớn thuê. Năm công ty công nghệ lớn nhất (Amazon, Apple, Facebook, Google và Microsoft) chỉ có lực lượng lao động khoảng 34 người.4% phụ nữ. Tỷ lệ phụ nữ làm công việc máy tính đã giảm kể từ năm 1990.
Là một bà mẹ đơn thân đang cố gắng tham gia vào ngành công nghệ, tôi không thấy có nhiều người giống mình.
Sự khan hiếm của các nhóm thiếu đại diện trong lĩnh vực công nghệ không nhất thiết là do thiếu cơ hội. Ngay cả trong bối cảnh dự báo kinh tế tối tăm, các công ty công nghệ vẫn đang tuyển dụng. Và các công việc truyền thống đang ngày càng tận dụng công nghệ khi mọi người làm việc tại nhà trong thời kỳ đại dịch. Ví dụ, Amazon đang tuyển dụng 33.000 vai trò công ty và công nghệ, hầu hết trong số đó sẽ làm việc từ xa.
Rào cản đáng kể
Các công ty công nghệ lớn đã hứa hẹn sẽ đa dạng hóa lực lượng lao động của họ thông qua đào tạo và tuyển dụng, nhưng họ thường không đạt yêu cầu. Các cuộc biểu tình Black Lives Matter mùa hè này đã buộc một số công ty công nghệ phải lưu ý đến sự bất bình đẳng. Best Buy gần đây đã thông báo rằng họ sẽ thuê hơn 1 000 nhân viên công nghệ mới trong hai năm tới, trong đó 30% sẽ là người da màu hoặc phụ nữ. Sau khi George Floyd bị cảnh sát Minneapolis giết, Giám đốc điều hành Best Buy, Corie Barry đã viết một bức thư ngỏ cho khách hàng, thề sẽ giải quyết vấn đề phân biệt chủng tộc.
"Chúng ta phải làm gì để thay đổi chu kỳ mà đàn ông hoặc phụ nữ da đen, với tần suất bi thảm, bị hãm hại bởi những người được cho là sẽ bảo vệ họ? Hay sự thật đau lòng khi trở thành một người da màu Nước Mỹ thường không cảm thấy hoàn toàn an toàn, được nhìn thấy hay được nghe thấy? " cô ấy đã viết trên trang web của công ty. "Đối với tôi, nó bắt đầu bằng việc nhìn nhận tình hình như thế nào, thừa nhận những trải nghiệm này về những gì chúng đang có, và khá đơn giản, xin lỗi vì đã làm chưa đủ."
Kiếm được công việc tốt tại các công ty như Best Buy là một điều khó khăn đối với các nhóm không có đại diện. Các nghiên cứu đã phát hiện ra rằng người thiểu số và phụ nữ phải đối mặt với những rào cản lớn đối với các vị trí công nghệ. Sinh viên da màu thường không khuyến khích theo đuổi ngành khoa học máy tính và nhiều người cho rằng máy tính là một nghề của nam giới da trắng. Cha mẹ và giáo viên thường không khuyến khích trẻ em gái và người thiểu số theo đuổi các hoạt động liên quan đến máy tính. Các công ty thường dồn thiểu số vào những vai trò kém kỹ năng hơn.
Họ chưa tiếp xúc với nghề công nghệ và họ đã có định kiến trước về nó trông như thế nào.
Peryer’s Geek Foundation là một trong những nhóm đang cố gắng đẩy lùi những định kiến này. Tổ chức tuyển dụng phụ nữ và người thiểu số và cung cấp cho họ khóa đào tạo miễn phí về các lĩnh vực từ CNTT đến phát triển web. Cô thành lập tổ chức vào năm 2015 và hiện tổ chức này có hai giáo viên và khoảng 30 sinh viên được tuyển dụng từ các tổ chức phi lợi nhuận, những người làm việc với các nhóm thiếu đại diện. Các công ty địa phương tặng máy tính xách tay, trong khi sinh viên, những người thường không có Internet ở nhà, có thể sử dụng Wi-Fi tại trụ sở chính của tổ chức.
"Bằng cách làm cho các lớp học của chúng tôi miễn phí, chúng tôi đang giúp những người không có quyền tiếp cận công nghệ dễ tiếp cận hơn", Peryer nói. "Tất cả là nhằm giúp phá vỡ vòng nghèo đói".
Tài năng ẩn trong tầm nhìn đơn giản
Quỹ cũng không phải là sáng kiến miễn phí duy nhất về đào tạo công nghệ. Ngoài ra còn có Per Scholas, với các địa điểm trên khắp đất nước cung cấp các chương trình ngắn hạn, cường độ cao dẫn đến chứng nhận công nghệ. Per Scholas’s Damien Howard cho biết: “Chúng tôi tin rằng phần lớn tài năng của đất nước chúng ta bị che khuất trong tầm nhìn rõ ràng. "Những người mà chúng tôi gọi là cộng đồng và nhóm nhân tài bị bỏ qua chỉ đơn giản là thiếu cơ hội, không phải động lực hoặc trí tuệ tò mò, để gia nhập hàng ngũ trong lĩnh vực công nghệ đang phát triển của quốc gia chúng ta."
Nhiều sinh viên của Geek Foundation là những bà mẹ đơn thân có công việc toàn thời gian, vì vậy các lớp học được tổ chức vào buổi tối và cung cấp dịch vụ chăm sóc trẻ em miễn phí.
"Chúng tôi cố gắng linh hoạt nhất có thể để để học sinh đi theo tốc độ của riêng họ nếu họ cần," Peryer nói. "Trong lớp học công nghệ truyền thống, có một lịch học rất nghiêm ngặt, nhưng chúng tôi hiểu rằng sinh viên của chúng tôi có hàng triệu điều khác đang diễn ra trong cuộc sống của họ."
Doanh nghiệp đến Doanh nghiệp
Một số doanh nhân đang bắt đầu kinh doanh đặc biệt nhằm mục đích giáo dục người thiểu số về nghề nghiệp công nghệ. Joshua Mundy điều hành Trường Công nghệ Pivot, ở Nashville, TN, nhằm vào những sinh viên có trình độ thấp.
Nhà trường tính phí sinh viên $ 6, 500 cho các khóa học tin học, khoảng một nửa so với chi phí thông thường, ông nói trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại.
"Chúng tôi nghĩ rằng bằng cách tính phí học sinh, họ sẽ coi trọng việc học của mình hơn", ông nói. "Họ có da trong trò chơi."
Trường hợp tác với các doanh nghiệp địa phương để cấp học bổng hỗ trợ một nửa học phí cho nhiều sinh viên. Pivot Tech cung cấp các khóa học trực tuyến về Phân tích dữ liệu, Hình ảnh hóa dữ liệu, Phát triển web, Viết mã và các môn học khác. Để thu hút những sinh viên có thể không chuyển sang đào tạo công nghệ, trường quảng cáo trong cộng đồng Da đen địa phương và cung cấp các gói thanh toán linh hoạt.
"Chúng tôi không muốn tiền là một yếu tố," Mundy nói. "Và tôi nghĩ đó là lý do tại sao nhiều người không tham gia vào con đường sự nghiệp công nghệ. Một lý do khác là chỉ là về sự tiếp xúc. Họ chưa tiếp xúc với nghề nghiệp công nghệ và họ đã có định kiến về những gì nó trông thích. Và họ không thấy mình ở vị trí và vai trò như vậy."
Đối với Mariah Beverly, sinh viên Công nghệ Pivot, chi phí là một vấn đề khi quyết định tham gia một khóa học về phát triển web. Cô ấy nói trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại rằng cô ấy đã xem xét nhiều lựa chọn học tập khác, nhưng chúng quá đắt, nói thêm rằng “Tôi chắc chắn rằng mình sẽ không mắc nợ.”
Beverly, một bà mẹ ba con 28 tuổi, gần đây đã bị cho thôi việc một trong hai công việc phục vụ tại khách sạn do sự suy thoái liên quan đến coronavirus. Cô ấy vẫn làm việc toàn thời gian trong bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cho Asurion, một công ty bảo hiểm điện thoại di động.
"Tôi chỉ không có tiền để đi nhiều nơi", cô ấy nói. "Ngoài ra, Pivot đã trực tuyến và cung cấp một lịch trình linh hoạt và với trẻ em, điều đó thực sự quan trọng."
Beverly có bằng cấp 3 nhưng chưa tốt nghiệp đại học và cô ấy nói rằng cô ấy hy vọng việc đào tạo thêm sẽ giúp phát triển sự nghiệp của mình tại Asurion.
"Tôi luôn tìm kiếm việc làm và rất nhiều người trong số họ giống như kỹ sư phần mềm và phát triển web", cô nói. "Vì vậy, họ có sẵn rất nhiều vị trí đó và tôi hy vọng một ngày nào đó sẽ thăng tiến. Nhưng ngoài ra, tôi đang làm việc với tư cách là nhà thiết kế web và nhà thiết kế logo."
Đối với những người lao động như Beverly, những công việc tốt hơn trong lĩnh vực công nghệ có thể đến nhờ các doanh nghiệp nhỏ và tổ chức phi lợi nhuận cung cấp đào tạo chứ không phải là các tập đoàn lớn. Trong khi đó, cô ấy đang nỗ lực hướng tới quảng cáo tiếp theo của mình.
