Mặc dù Bitdefender là một giải pháp chống vi-rút tuyệt vời, nhưng nếu bạn muốn đổi sang giải pháp khác hoặc chuyển sang giải pháp miễn phí, bạn cần biết cách gỡ cài đặt Bitdefender. Một số đã gặp phải sự cố khi làm như vậy do cách cấu trúc phần mềm Bitdefender và cách nó có thể có nhiều ứng dụng cho mỗi đăng ký, nhưng chỉ cần làm theo các bước sau và bạn sẽ gỡ cài đặt Bitdefender ngay lập tức.
Những hướng dẫn này áp dụng cho máy tính chạy Windows 7, 8.1 và 10 cũng như các phiên bản macOS gần đây.
Cách gỡ cài đặt Bitdefender trên Windows
Windows có một hệ thống gỡ cài đặt mạnh mẽ và vẫn là cách tốt nhất để gỡ cài đặt Bitdefender, bất kỳ phiên bản nào bạn đang chạy.
Điều cực kỳ quan trọng là phải có một số dạng chống vi-rút trên hệ thống của bạn, bất kể hệ điều hành nào bạn đang chạy. Sau khi gỡ cài đặt Bitdefender, bạn nên cài đặt thứ gì đó khác, ngay cả khi đó chỉ là phiên bản miễn phí.
- Tìm kiếm Chương trình trong thanh tìm kiếm của Windows, sau đó chọn Thêm hoặc Xóa Chương trìnhtrong Windows 10 hoặc chọn Chương trình và Tính năngnếu bạn đang sử dụng Windows 7 hoặc 8.1.
-
Sử dụng danh sách hoặc thanh tìm kiếm để tìm và chọn Bitdefender Antivirus, sau đó chọn Gỡ cài đặt> Gỡ cài đặt. Nếu được yêu cầu phê duyệt của quản trị viên, hãy cung cấp.
-
Bitdefender có thể hỏi bạn có muốn tiếp tục quá trình gỡ cài đặt hay không. Chọn Cóđể xác nhận rằng bạn làm.
Quá trình gỡ cài đặt có thể mất một thời gian ngắn tùy thuộc vào thông số kỹ thuật hệ thống của bạn. Bạn có thể đợi nó ra, trả lời cuộc khảo sát của Bitdefender để cho các nhà phát triển biết lý do bạn gỡ cài đặt phần mềm hoặc làm điều gì đó khác.
- Khi quá trình gỡ cài đặt kết thúc, hãy chọn Hoàn tất.
Cách gỡ cài đặt Bitdefender Agent khỏi Windows
Nếu bạn đủ hài lòng với việc chỉ cần gỡ bỏ chương trình chống vi-rút chính, thì bạn có thể dừng quá trình gỡ cài đặt của mình tại đó. Tuy nhiên, nếu bạn muốn xóa bất kỳ dấu vết nào của Bitdefender khỏi hệ thống của mình, thì bạn nên làm theo các bước sau để xóa Bitdefender Agent.
Thực hiện việc này nếu bạn định cài đặt một chương trình chống vi-rút khác để thay thế Bitdefender.
- Tìm kiếm Chương trình trong thanh tìm kiếm của Windows, sau đó chọn Thêm hoặc Xóa Chương trìnhtrong Windows 10 hoặc chọn Chương trình và Tính năngnếu bạn đang sử dụng Windows 7 hoặc 8.1.
-
Tìm kiếm lại Bitdefender, chọn Bitdefender Agenttừ danh sách, sau đó chọn Gỡ cài đặt> Gỡ cài đặt.
- Chờ quá trình gỡ cài đặt hoàn tất. Sau vài phút, PC Windows của bạn sẽ hoàn toàn không có Bitdefender Antivirus.
Cách gỡ cài đặt Bitdefender trên macOS
Gỡ cài đặt Bitdefender trên macOS không phức tạp hơn trên Windows, nhưng cần một vài bước khác nhau để hoàn thành. Làm theo các hướng dẫn sau để xóa phần mềm diệt vi rút Bitdefender khỏi máy Mac của bạn.
-
Mở Finder, sau đó chọn Go> Utilities. Hoặc, nhấn CMD+ U.
- Nhấp đúp hoặc chạm vào BitdefenderUninstallerđể bắt đầu quá trình gỡ cài đặt.
- Khi menu bật lên xuất hiện yêu cầu bạn xác nhận lựa chọn của mình, hãy nhấp vào Gỡ cài đặt.
- Nếu được hỏi, hãy nhập mật khẩu quản trị viên của bạn.
- Chờ quá trình gỡ cài đặt hoàn tất.
Cách xóa hoàn toàn Bitdefender trên macOS
Mặc dù về mặt kỹ thuật, bạn có thể coi việc gỡ bỏ Bitdefender Antivirus đã hoàn tất, nhưng có một số yếu tố còn sót lại mà trình gỡ cài đặt không loại bỏ được. Nếu bạn muốn loại bỏ mọi thứ Bitefender được cài đặt ban đầu, hãy làm theo các bước sau.
- Mở Macintosh HD> Libraryvà tìm thư mục Bitdefender.
- Nhấp và kéo thư mục vào Trashhoặc nhấp chuột phải vào thư mục và nhấp vào Move to Trash. Cung cấp phê duyệt mật khẩu quản trị viên nếu được nhắc.
-
Biểu tượng Bitdefender có thể vẫn còn trong Dock. Nếu có, hãy nhấp chuột phải (hoặc chạm và giữ) và nhấp vào Options> Remove from Dock.
-
Điều hướng đến Macintosh HD> Thư viện> Hỗ trợ Ứng dụngvà tìm Phần mềm chống vi-rút cho Thư mục Mac. Đây là nơi các yếu tố đã cách ly được lưu giữ. Nếu bạn cũng muốn xóa chúng, hãy nhấp và kéo toàn bộ thư mục vào Trash.
Có một số ứng dụng dọn dẹp ứng dụng có thể xóa phần mềm như phần mềm diệt virus Bitdefender. Mặc dù chúng không hoàn toàn cần thiết nhưng chúng có thể đẩy nhanh quá trình.
Không thể Gỡ cài đặt Bitdefender? Sử dụng Công cụ gỡ cài đặt Bitdefender
Một số người dùng đã gặp sự cố khi gỡ cài đặt Bitdefender bằng các phương pháp trên. Đôi khi, họ nhận thấy quá trình gỡ cài đặt bị gián đoạn hoặc không có danh sách cho Bitdefender hoặc Bitdefender Agent trên hệ thống của họ, ngay cả khi ứng dụng vẫn hoạt động.
Nếu bạn nghe như vậy thì tốt nhất là bạn nên sử dụng công cụ Gỡ cài đặt Bitdefender. Đây là cách thực hiện.
-
Truy cập trang web Công cụ gỡ cài đặt Bitdefender và chọn sản phẩm bạn đang cố gỡ cài đặt.
-
Tìm sản phẩm Bitdefender mà bạn muốn gỡ cài đặt, sau đó chọn công cụ Uninstallmàu xanh lục của nó. Khi được nhắc, hãy chọn Tải xuống trực tiếp trình gỡ cài đặt.
-
Một cửa sổ màu đen sẽ xuất hiện cho bạn biết nó muốn gỡ cài đặt Bitdefender. Chọn Gỡ cài đặt.
- Sau đó, bạn sẽ hiển thị thanh tải trong khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất. Khi hoàn tất, hãy chọn Restartđể khởi động lại hệ thống của bạn và hoàn tất quá trình.