Điều cần biết
- Đi tới Paramount + và nhấp vào tên> Tài khoản> Hủy Đăng ký. Roku: Nhấntrên điều khiển từ xa > Quản lý đăng ký> Hủy.
- Hoặc, điều hướng đến Roku.com và chọn biểu tượng tài khoản > Tài khoản của tôi> Quản lý đăng ký của bạn> Huỷ Đăng ký.
- Nếu bạn đã đăng ký qua ứng dụng iOS, hãy truy cập App Store, nhấn vào biểu tượng tài khoản > Đăng ký. Nhấn vào Paramount +> Hủy đăng ký.
Bài viết này trình bày cách hủy đăng ký của bạn với dịch vụ phát trực tuyến Paramount + (trước đây là CBS All Access). Chúng tôi đề cập đến cách hủy trực tuyến hoặc thông qua Roku, App Store của Apple, bằng cách gọi dịch vụ khách hàng, v.v.
Làm thế nào để Hủy bỏ Điều khoản +
Hầu hết mọi người có thể hủy đăng ký Paramount + của họ thông qua trang web Paramount +. Nếu bạn đã đăng ký thông qua bên thứ ba, chẳng hạn như Roku hoặc App Store của Apple, thì bạn phải hủy thông qua bên thứ ba đó.
Các hướng dẫn sau sẽ hoạt động cho dù bạn có bản dùng thử miễn phí hay đăng ký trả phí. Đây là cách hủy Paramount + bằng trang web Paramount +:
-
Điều hướng đến trang web Paramount + và đăng nhập nếu cần.
Image -
Chọn têncủa bạn từ trên cùng bên phải của màn hình.
Image -
Chọn Tài khoản.
Image -
Cuộn xuống và chọn Hủy đăng ký.
Image -
Bạn có thể nhận được một ưu đãi đặc biệt để duy trì đăng ký của mình. Để tiếp tục hủy, hãy chọn Không, Cảm ơn.
Image Nếu bạn chấp nhận ưu đãi này, bạn sẽ nhận được giá đăng ký chiết khấu trong khoảng thời gian được chỉ định. Sau đó, đăng ký của bạn tiếp tục được gia hạn ở mức giá bình thường trừ khi bạn thực hiện quy trình này để hủy lại.
-
Đánh dấu vào hộp có nội dung Tôi hiểu điều khoản hủy, sau đó chọn Có, Hủyđể xác nhận Điều khoản + hủy đăng ký của bạn.
Image - Đăng ký Paramount + của bạn sẽ chấm dứt vào cuối thời hạn thanh toán hiện tại của bạn. Sau đó, bạn cần đăng ký lại nếu muốn xem bất kỳ nội dung nào của Paramount + trong tương lai.
Huỷ khi bạn đã đăng ký qua App Store
Nếu bạn đã đăng ký Parmount + thông qua ứng dụng chính thức mà bạn đã tải xuống từ App Store trên iPhone hoặc iPad của mình, bạn cần phải hủy thông qua App Store hoặc danh sách Đăng ký trên thiết bị iOS của mình.
Đây là cách hủy Paramount + nếu bạn đã tải xuống và đăng ký bằng ứng dụng di động.
- Khởi chạy App Store trên iPhone hoặc iPad của bạn và nhấn vào biểu tượng tài khoản.
- Nhấn Đăng ký.
-
Dưới Đang hoạt động, hãy nhấn vào Điều khoản + đăng kýcủa bạn. (Nó có thể được liệt kê là CBS, vì dịch vụ trước đây được gọi là CBS All Access.)
Image - Nhấn Hủy Đăng kýhoặc Hủy Dùng thử Miễn phí.
- Nhấn Xác nhậnđể xác nhận việc hủy của bạn.
-
Đăng ký Paramount + của bạn chấm dứt vào cuối thời hạn thanh toán hiện tại của bạn. Sau đó, bạn cần đăng ký lại nếu muốn xem bất kỳ nội dung nào của Paramount + trong tương lai.
Image Hoặc, đi tới ứng dụng Cài đặttrên thiết bị iOS của bạn và nhấn vào tên của bạn> Đăng ký. Nhấn vào Paramount + ứng dụng, sau đó nhấn vào Hủy đăng ký.
Cách Hủy Số lượng + Đăng ký Thông qua Roku
Nếu bạn đã đăng ký Paramount + thông qua Roku, bạn cần hủy đăng ký thông qua thiết bị Roku hoặc trang web Roku.
Đây là cách hủy đăng ký Paramount + (khi bạn đăng ký qua Roku) bằng Roku.com:
-
Điều hướng đến Roku.com và chọn biểu tượng tài khoản .của bạn
Image -
Chọn Tài khoản của tôi.
Image -
Chọn Quản lý đăng ký của bạn.
Image -
Đăng nhập lại nếu được nhắc. Trong Đăng ký đang hoạt động, hãy tìm Đăng ký + thông số của bạn và chọn Hủy đăng ký.
Image -
Chọn lý do hủy, sau đó chọn Tiếp tục đến Hủy.
Image -
Trên trang xác nhận hủy, chọn Hoàn tất. Đăng ký Paramount + của bạn sẽ chấm dứt vào cuối thời hạn thanh toán hiện tại của bạn. Sau đó, bạn cần đăng ký lại nếu muốn xem bất kỳ nội dung nào của Paramount + trong tương lai.
Image Để hủy trực tiếp trên TV được trang bị Roku của bạn, hãy chọn Paramount +từ danh sách kênh, nhấn dấu hoa thị () trên điều khiển từ xa, sau đó chọn Manage Đăng ký> Hủy đăng ký.
Cách Huỷ Số lượng + Bằng Điện thoại
Nếu bạn không có quyền truy cập vào thiết bị của mình hoặc thích chạm vào cá nhân, hãy gọi cho đại diện dịch vụ khách hàng của Paramount + theo số (888) 274-5343từ 9 giờ sáng đến nửa đêm (EST). Đảm bảo có sẵn số tài khoản, phương thức bạn đã sử dụng để đăng ký, địa chỉ email, số thẻ tín dụng và các thông tin thích hợp khác trước khi gọi.
Cancel Paramount + Với các thiết bị khác
Nếu bạn đã đăng ký Paramount + bằng thiết bị khác, đây là cách hủy:
Apple TV
Vào Cài đặt> Người dùng và Tài khoản> tài khoản của bạn. Chọn Đăng ký, sau đó chọn Hủy đăng kýbên cạnh Paramount +.
Amazon Fire TV hoặc Kindle
Điều hướng đến Tư cách thành viên và Đăng ký của bạn, tìm Đăng ký cấp số lượng + của bạn và chọn Quản lý Đăng ký. Sau đó, chọn Quản lý các kênh video chính của bạnvà chọn Hủy kênhbên cạnh Paramount +.
Điện thoại Android, Máy tính bảng hoặc TV
Truy cập Bộ phận hỗ trợ của Google Play, gọi (855) 836-3987 hoặc điều hướng đến Đăng ký trên Google Play trên thiết bị Android, sau đó tìm đăng ký Paramount + của bạn và chọn Hủy đăng ký.
Bảng điều khiển và TV thông minh
Điều hướng đến trang web Paramount +, chọn tên viết tắt người dùng của bạn, sau đó chọn Tài khoản> Huỷ Đăng ký.
Khi bạn hủy Paramount +, bạn không bị mất quyền truy cập ngay lập tức. Đăng ký của bạn vẫn hoạt động trong phần còn lại của thời gian dùng thử hoặc thời hạn thanh toán, sau đó đăng ký bị hủy. Tại thời điểm đó, bạn không thể sử dụng dịch vụ Paramount + nữa trừ khi đăng ký lại, bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.