Điều cần biết
- Nếu không có mật mã, bạn không thể mở khóa iPad.
- Bạn có thể xóa iPad và bắt đầu lại, vì vậy trong khi dữ liệu sẽ biến mất, bạn sẽ có thể sử dụng lại chính iPad.
- Nếu bạn biết mật mã nhưng iPad bị khóa, hãy đợi cho đến khi iPad cho phép bạn thử lại.
Bài viết này giải thích những việc cần làm nếu iPad của bạn bị vô hiệu hóa, do bạn nhập sai mật mã quá nhiều lần hoặc do bạn quên mật mã và không thể mở khóa.
Đối mặt với tình huống này với iPhone thay vì iPad? Chúng tôi có hướng dẫn về cách sửa iPhone khi bạn quên mật mã.
Cách mở khóa iPad bị vô hiệu hóa
Nếu bạn nhập sai mật mã khi cố gắng mở khóa iPad quá nhiều lần liên tiếp, iPad của bạn có thể bị vô hiệu hóa. Đôi khi, màn hình sẽ hiển thị rằng iPad của bạn đã bị vô hiệu hóa. Trong các trường hợp khác, nó có thể yêu cầu bạn thử lại sau năm phút hoặc cho bạn biết rằng iPad của bạn đã bị vô hiệu hóa trong nhiều ngày hoặc nhiều năm (điều đó không đúng; điều đó chỉ có nghĩa là bạn nên đợi một phút) hoặc để kết nối với máy tính của bạn.
Apple vô hiệu hóa iPad của bạn vì mật mã là một biện pháp bảo mật. Nếu bạn nhập sai mật mã quá nhiều lần, iPad của bạn sẽ giả định rằng bạn không phải là chủ sở hữu và đây là một nỗ lực để đột nhập. Việc vô hiệu hóa tạm thời iPad sẽ ngăn chặn điều đó.
Nếu bạn vẫn biết đúng mật mã và chỉ nhập sai, vấn đề rất dễ giải quyết: Chờ một vài phút. Sau khi thông báo đã tắt biến mất khỏi màn hình, hãy thử mở khóa lại và nếu bạn sử dụng đúng mật mã, mật mã sẽ hoạt động và bạn sẽ quay lại sử dụng iPad của mình.
Cách mở khóa iPad mà không cần mật mã
Thách thức quan trọng hơn là mở khóa iPad khi bạn không biết mật mã hoặc quên mật mã. Trong trường hợp đó, có một tin xấu: lựa chọn duy nhất của bạn là đặt iPad vào Chế độ khôi phục, xóa hoàn toàn dữ liệu khỏi iPad và thiết lập mới. Hy vọng rằng bạn có một bản sao lưu dữ liệu gần đây và có thể khôi phục dữ liệu đó trên iPad của mình.
Đây là cách khôi phục cài đặt gốc cho iPad mà không cần mật mã:
-
Đảm bảo rằng iPad của bạn không được kết nối với máy tính bằng cáp hoặc qua Wi-Fi.
Bạn cũng có thể xóa iPad của mình và khôi phục nó bằng iCloud.
-
Tắt iPad của bạn. Cách bạn thực hiện việc này tùy thuộc vào kiểu máy bạn có:
- iPad có Face ID:Nhấn và giữ nút Trên cùng và nút âm lượng.
- iPad không có Face ID:Nhấn và giữ nút Trên cùng.
Thanh trượt Slide to Power Offxuất hiện; buông các nút và di chuyển thanh trượt.
-
Một lần nữa, bước tiếp theo tùy thuộc vào kiểu máy bạn có:
- iPad cóFace ID :Sử dụng cáp, kết nối iPad với máy tính của bạn trong khi giữ nút Trên cùng.
- iPad không có Face ID:Sử dụng cáp, kết nối iPad với máy tính của bạn trong khi giữ nút Home.
Image 
Image -
Nếu iPad của bạn khởi động như bình thường, nghĩa là bạn chưa làm đúng và cần thử lại bước 2 và bước 3.
Tuy nhiên, nếu bạn thấy màn hình Chế độ khôi phục - biểu tượng của máy tính có cáp trỏ - bạn đã sẵn sàng tiếp tục. (xem hình trên)
-
Trên máy Mac hoặc PC, bạn cần làm theo các bước trên màn hình để Khôi phục iPad của mình.
- macOS Catalina (10.15) trở lên:Mở cửa sổ Finder mới và nhấp vào iPad của bạn ở thanh bên trái.
- macOS 10.14 trở xuống hoặc Windows:Mở iTunes và nhấp vào biểu tượng iPad ở góc trên cùng bên trái.
-
Bấm Khôi phục. Nó sẽ xóa iPad của bạn và khôi phục nó về cài đặt gốc. Nhấp vào bất kỳ cửa sổ bật lên nào trên màn hình để tiếp tục.
Image - Khi iPad của bạn bị xóa, bạn sẽ thực hiện các bước thiết lập tiêu chuẩn.
-
Nếu bạn có bản sao lưu dữ liệu gần đây mà bạn muốn sử dụng, khi bạn đến màn hình thiết lập iPad, hãy chọn Khôi phục từ Bản sao lưu.
Tìm hiểu thêm về cách khôi phục iPad từ bản sao lưu.
