Thông báo lỗi là bạn của bạn. Dù không mong muốn nhưng chúng cung cấp các mã hữu ích mà bạn có thể dịch sang tiếng Anh để hiểu vấn đề có thể là gì.
Có rất nhiều thông báo lỗi bạn có thể thấy khi kết nối với Internet, nhưng dưới đây là một số thông báo phổ biến hơn mà hầu hết mọi người đều gặp phải. Bạn có thể nhìn thấy chúng khi thiết bị của bạn không được kết nối với Internet hoặc nếu một trang web bị lỗi hoặc không phản hồi đúng cách.
Sử dụng danh sách này để giải mã những gì đang xảy ra và hãy nhớ theo các liên kết đến hướng dẫn khắc phục sự cố đầy đủ để biết thêm thông tin.
Khi bạn nhìn thấy mã lỗi trên một trang web, nó được coi là mã trạng thái HTTP. Mã thường được ghép nối với một cụm từ (như bạn sẽ thấy bên dưới) để cung cấp thêm một chút ngữ cảnh.
400 Lỗi yêu cầu không hợp lệ
Lỗi 400 Yêu cầu Không hợp lệ có thể hiển thị trong trình duyệt web nếu bạn nhập sai URL hoặc cố gắng truy cập một trang web không mở cho công chúng.
Cách khắc phục số một là kiểm tra lại URL để đảm bảo rằng nó đã được nhập chính xác. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy sử dụng công cụ tìm kiếm như Google để tìm trang, công cụ này thường xuyên sẽ không dẫn bạn đến đúng URL.
403 Lỗi Cấm
Có thể thấy thông báo lỗi 403 Forbidden nếu bạn cố gắng truy cập một trang web cần tên người dùng và mật khẩu. Trang không cho phép công chúng truy cập.
Lỗi này không có nghĩa là trang đó hoàn toàn không khả dụng, mà chỉ là nó không có sẵn cho bạn. Không thể truy cập được vì bạn không có trong danh sách khách truy cập "được chấp thuận".
Bạn cũng có thể thấy thông báo về quyền truy cập hoặc có thể đề cập đến việc bạn không thể liệt kê các tệp trong thư mục vì bạn không phải là người dùng được ủy quyền.
Ví dụ: một trường đại học có thể không muốn sinh viên không phải trường đại học truy cập vào bàn tham khảo thư viện của mình, vì vậy nó yêu cầu thông tin xác thực để giới hạn quyền truy cập. Nếu bạn không xác thực với trang, bạn sẽ thấy lỗi 403 Forbidden.
404 Không tìm thấy
Lỗi 404 Không tìm thấy được hiển thị khi máy chủ web mà nó nằm trên đó không thể tìm thấy trang web bạn yêu cầu.
Điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do, chẳng hạn như nếu trang đã được di chuyển mà không có địa chỉ chuyển tiếp, nếu trang đã bị xóa khỏi máy chủ, nếu một URL không chính xác đã được nhập vào thanh địa chỉ của trình duyệt, hoặc nếu trang tạm thời không khả dụng do lưu lượng truy cập web cao hoặc thiếu dung lượng máy chủ.
Để khắc phục lỗi 404, trước tiên hãy kiểm tra xem địa chỉ trang có hợp lệ không, sau đó truy cập trang chủ của trang web để xem liệu bạn có thể tìm thấy trang từ đó hay thông qua công cụ tìm kiếm trên trang web.
Có thể trang đã biến mất hoàn toàn, trong trường hợp đó, bạn có thể may mắn đào được nó bằng dịch vụ lưu trữ trang như Wayback Machine.
Các trang404 thường được tùy chỉnh với các hình vẽ nguệch ngoạc hoặc hoạt ảnh vui nhộn. Đây là một số ví dụ.
Kết nối mạng bị từ chối
Lỗi từ chối kết nối mạng xuất hiện khi một trang web có nhiều lưu lượng truy cập không mong muốn, đang được bảo trì hoặc chỉ những người dùng đã đăng ký mới có thể truy cập được (tức là bạn phải đăng nhập).
Thường không cần cố gắng sửa lỗi này vì nó thường không phải là vấn đề tạm thời. Chờ vài phút (hoặc lâu hơn) hoặc thử làm mới trang.
Việc đảm bảo URL đã được nhập chính xác cũng sẽ không gây hại gì. Mặc dù có thể là một khoảng thời gian, bạn cũng có thể thử truy cập trang bằng VPN nếu kết nối bị từ chối vì vị trí của bạn.
Bạn cũng có thể gặp lỗi này do kết nối mạng bị máy chủ từ chối hoặc kết nối mạng đã hết thời gian chờ.
Không thể Định vị Máy chủ
Thông báo lỗi Không thể Định vị Máy chủ có thể hiển thị trong một số trường hợp: trang web không thể kết nối với máy chủ lưu trữ của nó; có thể do vấn đề bảo trì hoặc băng thông, kết nối mạng đã bị mất hoặc bị can thiệp hoặc URL không chính xác.
Lỗi này thường là tạm thời. Kiểm tra URL để tìm lỗi, nhấn nút làm mới để thử lại liên hệ với máy chủ và kiểm tra các kết nối mạng vật lý để đảm bảo rằng chúng được gắn đúng cách.
Bạn cũng có thể thấy điều này được mô tả là không thể định vị miền, không thể định vị mạng hoặc không thể xác định địa chỉ.
Máy chủ lưu trữ không khả dụng
Thông báo lỗi Máy chủ Không khả dụng có thể hiển thị khi một trang web không thể kết nối với máy chủ của nó; điều này có thể là do nó đang gặp mật độ giao thông đông đúc bất ngờ, đang được bảo trì hoặc vì nó đã bị gỡ xuống.
Giống như một số thông báo lỗi trực tuyến, thông báo này thường không phải là vấn đề vĩnh viễn. Làm mới trang để thử lại, xóa cookie của bạn hoặc chỉ cần đợi một lúc và thử lại sau.
Bạn cũng có thể thấy điều này là không có miền, không có mạng hoặc không có địa chỉ.
503 Dịch vụ không khả dụng
Lỗi 503 Service Unavailable có thể xảy ra do kết nối với internet bị mất hoặc bị can thiệp, trang web đã bị xóa hoặc di chuyển hoặc trang web đang có quá nhiều lưu lượng truy cập và tạm thời ngừng hoạt động.
Để khắc phục, hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra URL xem có vấn đề gì không (có thể do bạn gõ sai). Làm mới trang một vài lần rồi thử khởi động lại phần cứng mạng của bạn.
