Nếu màn hình iPad của bạn đột nhiên bị mờ, bị trục trặc hoặc chuyển sang một màu duy nhất (thường là xanh lục, đỏ hoặc xanh lam), bạn có một số cách để giải quyết hoặc khắc phục sự cố. Nó phụ thuộc vào những gì gây ra vụ tai nạn. Nếu đó là một trục trặc phần mềm, vấn đề là một cách khắc phục dễ dàng. Nếu nguyên nhân là do phần cứng, thì giải pháp phức tạp hơn.
Đây là những gì bạn nên làm để khắc phục sự cố màn hình xanh iPad.
Khởi động lại iPad của bạn
Bước đầu tiên trong việc khắc phục hầu hết các sự cố iPad là khởi động lại thiết bị. Khi bạn tạm ngừng iPad bằng cách nhấp vào nút Sleep / Wake ở đầu thiết bị hoặc bằng cách đóng Smart Cover, bạn thực sự không tắt iPad.
Để tắt nguồn, giữ nút Sleep / Waketrong vài giây (hoặc nút powervà nút tăng âm lượngtrên các mẫu iPad gần đây), chỉ nhả nút khi iPad nhắc bạn trượt nút trên màn hình để giảm nguồn. Khi bạn thấy lời nhắc này, hãy dùng ngón tay trượt nút để tắt iPad.
Sau khi màn hình tối hoàn toàn, bật iPad bằng cách giữ nút Sleep / Wake(hoặc nút nguồntrong các kiểu máy gần đây) cho đến khi bạn thấy logo Apple xuất hiện trên màn hình. Tại thời điểm này, bạn có thể nhả nút. IPad mất thêm vài giây để khởi động hoàn toàn.
Đặt lại về Mặc định gốc
Nếu khởi động lại đơn giản không thành công, điều tốt nhất bạn nên làm là đặt lại iPad về trạng thái như lúc mới mua. Điều này đòi hỏi phải xóa tất cả các cài đặt và dữ liệu khỏi iPad, vì vậy điều cần thiết là phải sao lưu iPad trước, tốt nhất là sử dụng iCloud. Nếu bạn có bản sao lưu iCloud, bạn có thể khôi phục từ bản sao lưu đó trong quá trình thiết lập sau khi đặt lại.
Bạn đặt lại iPad bằng cách vào Cài đặt và chọn ChungCuộn xuống dưới cùng và nhấn vào tùy chọn Đặt lại. Để đặt lại về mặc định ban đầu, hãy chọn Erase All Content and SettingsiPad sẽ nhắc bạn xác nhận lựa chọn của mình trước khi tiếp tục và toàn bộ quá trình có thể mất vài phút.
Sau khi thiết lập lại iPad, bạn sẽ thực hiện các bước để thiết lập iPad để sử dụng. Một trong những bước này bao gồm đăng nhập vào tài khoản iCloud của bạn và khôi phục nó từ bản sao lưu iCloud. Sau khi quá trình này hoàn tất, iPad sẽ giống như trước khi bạn bắt đầu thiết lập lại, chỉ không có bất kỳ vấn đề nào về màu sắc.
Nếu Reset iPad không hoạt động
Khởi động lại và đặt lại iPad giải quyết các sự cố phần mềm, nhưng nếu bạn vẫn gặp sự cố ngay cả sau khi khôi phục iPad về mặc định ban đầu, thì rất có thể bạn đã gặp sự cố phần cứng. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là đến Apple Store hoặc gọi cho Bộ phận hỗ trợ của Apple theo số 1-800-676-2775.
Nếu iPad của bạn vẫn còn bảo hành hoặc bạn có AppleCare + mở rộng phạm vi bảo hành, việc khắc phục có thể không tốn kém. Tuy nhiên, nếu iPad của bạn không được bảo hành, vấn đề này có thể tốn kém để sửa chữa. Tốt hơn hết là bạn nên mua một chiếc iPad mới.
Nếu vẫn thất bại và bạn chỉ còn cách thay thế iPad, có rất nhiều cách để nhận được ưu đãi tốt trên một chiếc iPad, bao gồm cả việc mua một chiếc iPad tân trang. Một cách khác để giúp thanh toán cho iPad là bán iPad hiện có của bạn để bán trên eBay hoặc Craigslist "cho các bộ phận." Đồ điện tử hỏng có thể bán. Ngay cả một chiếc iPad bị nứt màn hình cũng có thể có giá từ 20 đô la đến 50 đô la.
