Microsoft đã lấy trình điều khiển AMD mới từ Bản cập nhật Windows sau các báo cáo về sự cố và sự cố khởi động sau khi cài đặt.
Trình điều khiển, được gọi là Advanced Micro Devices, Inc. - SCSIAdapter - 9.3.0.221, lần đầu tiên xuất hiện trên nhánh công khai của Windows Updates vào ngày 8 tháng 5. Sau khi phát hành, các báo cáo về sự cố và lỗi khởi động như "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" bắt đầu chồng chất trên Reddit và các trang web khác.
Theo PC Gamer, các vấn đề lần đầu tiên được báo cáo trong một bản dựng thử nghiệm được gửi tới các thành viên của chương trình Người dùng nội bộ Windows. Bất chấp những lời phàn nàn đó, nó vẫn được phát hành cho công chúng.
Dựa trên các nhận xét được để lại trong một chuỗi Reddit, có vẻ như sự cố khởi động dường như chỉ ảnh hưởng đến các bản dựng máy tính chạy bộ xử lý AMD với bo mạch chủ Gigabyte X570. Một kỹ sư phần mềm của Microsoft đã viết, "Tôi không chắc tại thời điểm này, nhưng tôi tin rằng nó đã đến các bo mạch Gigabyte khác và chỉ có vấn đề trên X570."
Bản cập nhật đã được lấy hoàn toàn từ Windows Updates, theo cùng một kỹ sư. Microsoft sử dụng cơ chế xác thực triển khai chậm để đảm bảo không có vấn đề gì với các bản cập nhật trình điều khiển mà hãng đưa ra.
Có vẻ như sự cố khởi động dường như chỉ ảnh hưởng đến các bản dựng máy tính chạy bộ xử lý AMD với bo mạch chủ Gigabyte X570.
Kỹ sư tin rằng bản cập nhật ban đầu phải được chuyển đến các máy không gặp bất kỳ sự cố nào, đó là lý do tại sao nó không bị hệ thống gắn cờ. Microsoft vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông tin chính thức nào về vấn đề này.
Nếu bạn là một trong nhiều người dùng không may mắn đã cài đặt bản cập nhật, có một số cách để gỡ bỏ nó. Nếu bạn có thể đăng nhập vào Windows, bạn có thể quay lại điểm Khôi phục Hệ thống từ trước khi cài đặt bản cập nhật. Hoặc, nếu PC của bạn gặp lỗi khởi động, bạn luôn có thể thử khởi chạy Startup Repair để xóa trình điều khiển.
