Google Chromebook được biết đến với chi phí tương đối thấp cũng như tính đơn giản và dễ sử dụng. Mặc dù Chrome OS không phức tạp như macOS, Windows hoặc các hệ điều hành chính khác được tìm thấy trên máy tính xách tay, nhưng bạn vẫn có thể gặp phải sự cố khó thường xuyên, chẳng hạn như Chromebook của bạn bị đóng băng, điều này dường như không thể được khắc phục.
Trong những trường hợp như thế này, có thể cần khôi phục Chromebook của bạn về trạng thái xuất xưởng. Một lý do khác khiến bạn có thể muốn áp dụng phương pháp đập kính này là nếu bạn đang chuyển Chromebook của mình cho chủ sở hữu mới và muốn đảm bảo rằng tất cả thông tin cá nhân của bạn đã được xóa trước.
Trong cả hai trường hợp, tính năng Powerwash có thể được sử dụng để đưa Chrome OS về tình trạng ban đầu.
Những điều cần biết trước khi bạn Powerwash một Chromebook
Không thể khôi phục cài đặt và tệp cục bộ sau khi Chromebook đã được Powerwashed, vì vậy hãy đọc kỹ các điểm sau trước khi tiếp tục.
- Mặc dù hầu hết các tệp Chrome OS và cài đặt dành riêng cho người dùng được lưu trữ trên đám mây, được liên kết với Tài khoản Google của bạn hoặc nằm trong kho lưu trữ Google Drive phía máy chủ, vẫn có một số mục được lưu trữ cục bộ vĩnh viễn đã xóa bằng Powerwash.
- Các tệp được lưu vào ổ cứng cục bộ của Chromebook của bạn thường được lưu trữ trong thư mục Tải xuống. Nội dung của thư mục này phải luôn được sao lưu vào thiết bị bên ngoài hoặc vào Google Drive của bạn trước khi bắt đầu Powerwash.
- Tất cả Tài khoản Google được sử dụng trước đây trên Chromebook của bạn đều bị xóa trong Powerwash, cũng như mọi cài đặt được liên kết với các tài khoản nói trên. Miễn là bạn đã lưu trước tên người dùng và mật khẩu tương ứng ở nơi khác, thì những tài khoản này có thể được khôi phục trên Chromebook của bạn sau đó.
Bắt đầu Powerwash Thông qua Trình duyệt Chrome
Khôi phục Chromebook của bạn về trạng thái xuất xưởng mặc định:
Nếu bạn định chuyển Chromebook của mình cho chủ sở hữu mới, đừng nhập thông tin đăng nhập tài khoản của bạn sau khi Powerwash hoàn tất. Làm như vậy sẽ thêm lại tài khoản của bạn vào thiết bị, đây không phải là điều bạn muốn làm nếu tài khoản đó không còn thuộc quyền sở hữu của bạn.
- Mở trình duyệt Chrome.
- Nhấp vào nút menu, được biểu thị bằng ba dấu chấm được căn chỉnh theo chiều dọc và nằm ở góc trên bên phải của cửa sổ trình duyệt của bạn.
-
Khi menu thả xuống xuất hiện, chọn Cài đặt.
Giao diện Cài đặt của Chrome cũng có thể được truy cập thông qua menu Thanh tác vụ của Chromebook, nằm ở góc dưới bên phải màn hình của bạn.
-
Giao diện Cài đặt của Chrome bây giờ sẽ được hiển thị. Cuộn xuống dưới cùng và nhấp vào Advanced.
-
Cài đặt nâng cao của Chrome xuất hiện. Cuộn xuống một lần nữa cho đến khi bạn tìm thấy phần Đặt lại cài đặtvà chọn tùy chọn Powerwash.
-
Một hộp thoại có nhãn Khởi động lại thiết bị của bạnsẽ hiển thị, phủ lên giao diện Cài đặt. Nhấp vào Khởi động lại.
- Chromebook của bạn bây giờ sẽ được khởi động lại và quá trình Powerwash sẽ hoàn tất. Khi được nhắc, hãy đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Tài khoản Google của bạn và làm theo lời nhắc trên màn hình để thiết lập Chromebook mới được khôi phục của bạn.
Cách Đặt lại Chromebook Từ Màn hình Đăng nhập
Thay vì bắt đầu quy trình Powerwash qua giao diện Cài đặt của Chrome, bạn cũng có thể đặt lại Chromebook của mình từ màn hình đăng nhập bằng cách thực hiện các bước sau.
- Khi ở trên màn hình đăng nhập Chrome OS và trước khi xác thực, hãy nhấn phím tắt sau: Shift + Ctrl + Alt + R
-
Một cửa sổ sẽ xuất hiện có nhãn Đặt lại thiết bị Chrome này. Nhấp vào Restartđể bắt đầu.
-
Chromebook của bạn sẽ được khởi động lại. Sau khi quay lại màn hình đăng nhập, một phiên bản mới của cửa sổ này sẽ được hiển thị. Nhấp vào Powerwash.
Chúng tôi khuyên bạn nên đặt dấu kiểm bên cạnh tùy chọn Cập nhật chương trình cơ sở để tăng cường bảo mậttrước khi tiếp tục quy trình Powerwash, vì nó giúp bảo vệ an ninh tốt hơn cho thiết bị của bạn.
- Bây giờ hộp thoại Xác nhận Powerwash sẽ xuất hiện. Nhấp vào Tiếp tục.
- Sau khi hoàn tất, bạn có thể đăng nhập bằng Tài khoản Google của mình và làm theo lời nhắc trên màn hình để thiết lập Chromebook mới được khôi phục của bạn.
Câu hỏi thường gặp
- Bạn có thể Powerwash một Chromebook mà không cần mật khẩu không?Bạn có thể đặt lại Chromebook từ màn hình đăng nhập mà không cần đăng nhập. Nhấn Shift+ Ctrl+ Alt+ Rvà nhấp vào Khởi động lại> Powerwash> Tiếp tục.
- Bạn có thể Powerwash cho Chromebook được quản lý không?Nếu bạn có trường học hoặc Chromebook được quản lý theo cách khác, bạn nên yêu cầu quyền trước khi Powerwashing thiết bị. Thông thường, Chromebook thuộc sở hữu của trường học hoặc doanh nghiệp được định cấu hình để đăng ký lại trong miền của người quản lý khi chúng khởi động sao lưu và sau đó kết nối với Wi-Fi sau quá trình Powerwash.
- Bạn làm cách nào để thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Chromebook?Tắt Chromebook. Trong khi nhấn và giữ Làm mới, hãy liên tục nhấn vào Nguồncho đến khi Chromebook khởi động sao lưu. Nhả Refreshđể hoàn tất quá trình khôi phục cài đặt gốc.