Khi bạn không thể kết nối Internet và máy tính của bạn dường như có địa chỉ IP bắt đầu bằng 169, có một lời giải thích đơn giản. Loại lỗi này xảy ra khi máy tính Windows yêu cầu địa chỉ IP và không nhận được. Để khắc phục loại lỗi địa chỉ IP 169 này, máy tính của bạn phải có thể lấy được địa chỉ IP hợp lệ từ mạng của bạn.
Nguyên nhân gây ra lỗi địa chỉ IP 169
Để máy tính có thể truy cập internet thông qua mạng, nó cần có địa chỉ IP hợp lệ. Cách dễ nhất để đảm bảo điều này diễn ra liền mạch là thông qua Giao thức cấu hình máy chủ động (DHCP), đây là một cài đặt cho phép bộ định tuyến tự động gán địa chỉ IP cho từng thiết bị trên mạng.
Khi máy tính Windows không thể giao tiếp với máy chủ DHCP, một thứ gọi là Định địa chỉ IP Riêng tự động (APIPA) sẽ xuất hiện. Nó sẽ gán cho máy tính một địa chỉ IP bắt đầu bằng 169.254. Các địa chỉ IP này chỉ hữu ích trên mạng cục bộ, không phải trên internet.
Không có giao tiếp giữa máy tính và máy chủ DHCP, và miễn là máy tính có địa chỉ IP 169, nó không thể kết nối với internet. Đó là lý do tại sao cách khắc phục sự cố này liên quan đến việc đảm bảo máy tính của bạn và máy chủ DHCP có thể giao tiếp. Khi điều đó xảy ra, sự cố về cơ bản sẽ tự khắc phục.
Cách khắc phục lỗi địa chỉ IP 169
Để khắc phục lỗi trong đó máy tính của bạn có địa chỉ IP không hợp lệ bắt đầu bằng 169, bạn cần điều chỉnh để thiết bị mạng trong máy tính của bạn có thể giao tiếp với phần cứng mạng của bạn.
Tùy thuộc vào lý do bạn gặp phải lỗi này, bạn có thể thực hiện điều này bằng cách đặt lại phần cứng mạng, yêu cầu thiết bị mạng trong máy tính yêu cầu địa chỉ IP mới hoặc thay đổi một số cài đặt trong bộ định tuyến.
- Chu kỳ nguồn phần cứng mạng. Tắt và rút phích cắm modem và bộ định tuyến của bạn, sau đó cắm lại cả hai thiết bị. Khi phần cứng mạng khởi động lại và máy tính của bạn cố gắng kết nối lại với mạng, nó có thể lấy được địa chỉ IP hợp lệ.
- Sử dụng trình khắc phục sự cố mạng Windows. Quy trình tự động này xử lý hầu hết các sự cố mạng, bao gồm cả những sự cố ngăn máy tính lấy được địa chỉ IP hợp lệ.
- Yêu cầu địa chỉ IP mới. Điều này phức tạp hơn một chút vì bạn cần mở dấu nhắc lệnh và nhập một loạt lệnh. Trong hầu hết các trường hợp, điều này cho phép máy tính lấy được địa chỉ IP hợp lệ.
-
Kiểm tra cài đặt DHCP trong bộ định tuyến. Có hai cách để bộ định tuyến có thể gán địa chỉ IP. Bộ định tuyến tự động chỉ định địa chỉ IP duy nhất cho từng thiết bị mà không cần bạn nhập liệu hoặc bạn phải chỉ định địa chỉ IP tĩnh duy nhất cho từng thiết bị theo cách thủ công.
DHCP là cài đặt cho phép bộ định tuyến gán địa chỉ IP động. Nếu cài đặt này bị tắt và bạn chưa đặt địa chỉ IP tĩnh cho máy tính, bạn sẽ không thể truy cập Internet.
- Tắt bộ định tuyến. Trong một số trường hợp, bạn có thể khắc phục loại sự cố này bằng cách tắt thiết bị mạng rồi bật lại thiết bị hoặc bằng cách gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển. Đây là những quy trình tương tự nhau và đều yêu cầu bạn truy cập Trình quản lý Thiết bị Windows.
