Bài học rút ra chính
- RCS là sự thay thế hiện đại cho SMS.
- Tất cả các nhà mạng lớn của Hoa Kỳ sẽ hỗ trợ RCS vào năm tới.
- Apple không và có thể không bao giờ hỗ trợ RCS.
Năm tới, RCS (dịch vụ liên lạc phong phú) cuối cùng sẽ thay thế SMS (dịch vụ tin nhắn ngắn) trên tất cả các điện thoại ở Hoa Kỳ, miễn là chúng chạy Android.
Verizon sẽ chuyển sang nền tảng nhắn tin RCS vào năm sau, tham gia cùng T-Mobile và AT&T. Cả ba nhà mạng sẽ sử dụng Android Messages, hỗ trợ RCS, làm ứng dụng trò chuyện mặc định của họ. Tuy nhiên, Apple đã có một iMessage thay thế SMS. Vậy, chính xác thì RCS là gì, tại sao nó lại tốt hơn SMS, và liệu Apple có bao giờ áp dụng nó không?
"RCS sẽ là một hệ thống trò chuyện hiện đại phù hợp, với điều kiện là tất cả các nhà mạng và thiết bị cầm tay đều hỗ trợ nó. Nếu không thâm nhập thị trường hơn 80%, tôi không thể thấy nó phát triển", Matthew Larner, giám đốc điều hành bộ phận kinh doanh- nền tảng truyền thông ClickSend, nói với Lifewire qua email.
RCS so với SMS
RCS, hoặc Dịch vụ Truyền thông Đa dạng, được dùng để thay thế SMS làm giao thức nhắn tin mặc định, tương thích toàn cầu. Điện thoại Samsung đã tích hợp sẵn tính năng này và mọi điện thoại Android đều có thể sử dụng RCS thông qua ứng dụng Tin nhắn Android của Google.
RCS có một số lợi thế so với SMS. Nó cung cấp biên nhận đã đọc / gửi, chỉ báo nhập và có thể gửi nội dung phong phú như hình ảnh và video, và thậm chí hỗ trợ trò chuyện thoại. RCS cũng được gửi qua internet thông qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Đây có thể là một lợi thế hoặc một bất lợi-SMS được gửi qua mạng điện thoại, vì vậy nó vẫn có phạm vi phủ sóng tốt hơn nhiều.
Giao tiếp kinh doanh sẽ là thứ mang lại điều đó trực tuyến - nếu người dùng Android có thể giao tiếp tương tác với doanh nghiệp thông qua RCS, người dùng Apple sẽ bị bỏ rơi.
Bốn nhà mạng lớn của Hoa Kỳ ban đầu cam kết tạo ứng dụng của riêng họ, nhưng cuối cùng, họ đã sử dụng ứng dụng Tin nhắn của Google.
Điều tuyệt vời nhất về SMS là nó được hỗ trợ toàn cầu, như email. Bạn có thể gửi SMS cho bất kỳ ai. Không quan trọng họ đang sử dụng nhà mạng hay thương hiệu điện thoại nào. So sánh với iMessage, chỉ dành cho Apple hoặc WhatsApp, Signal và Telegram, yêu cầu đăng ký và không thể tương tác.
Nhưng có một nhược điểm đáng kể đối với RCS khi nó được triển khai ngày nay: Giống như SMS, nó không được mã hóa. Mã hóa end-to-end sắp ra mắt, nhưng nó không phải là phổ biến. Điều này có nghĩa là nó được mở để đánh chặn. Tuy nhiên, SMS không an toàn, vì vậy RCS không tệ hơn.
Apple và RCS
Bây giờ Verizon đã có mặt, RCS sẽ hoạt động với hầu hết các điện thoại Android ở Hoa Kỳ. Điều đó chỉ còn Apple.
"Apple iMessage đảm bảo tất cả tin nhắn của bạn được truyền trên máy chủ của nó, trong khi với RCS, tin nhắn sẽ được truyền qua máy chủ của Google, máy chủ của nhà mạng hoặc các công ty bên thứ ba", Katherine Brown, người sáng lập công ty giám sát từ xa Spyic, nói với Lifewire qua email. "Có suy nghĩ đó, Apple không muốn bất cứ điều gì liên quan đến những thách thức của RCS."
Apple's iMessage cũng có một khóa đáng kể. Đó thực sự là một mạng xã hội chỉ của Apple, một mạng xã hội ngày càng được tích hợp sâu hơn vào iOS và macOS. Nó cũng hỗ trợ SMS, nhưng những tin nhắn này có trong bong bóng màu xanh lá cây, không phải màu xanh lam như danh bạ iMessage của bạn. Và một số người vẫn trả tiền để gửi tin nhắn SMS, vì vậy sẽ có chi phí liên quan đến việc sử dụng chúng.
Có thể một ứng dụng của bên thứ ba có thể thêm hỗ trợ RCS cho iPhone, nhưng điểm của điều đó là gì? Nó chỉ hữu ích cho việc liên hệ với người lạ và nhận thư rác - tất cả các địa chỉ liên hệ của người dùng đều đã có trong iMessage hoặc trên một dịch vụ khác như WhatsApp.
Để thêm hỗ trợ RCS đầy đủ cho iPhone, Apple sẽ phải xây dựng nó vào ứng dụng iMessage, giống như SMS, và điều đó có nghĩa là hỗ trợ một dịch vụ về cơ bản được kiểm soát bởi đối thủ không đội trời chung là Google.
Apple sẽ phải bị buộc vào điều này.
"Giao tiếp kinh doanh sẽ là thứ mang lại điều đó trực tuyến - nếu người dùng Android có thể giao tiếp tương tác với doanh nghiệp thông qua RCS, người dùng Apple sẽ bị bỏ rơi", Larner nói. "Xem xét rằng iPhone chiếm khoảng 45% tổng số điện thoại thông minh ở Hoa Kỳ, đó là một vấn đề lớn."
Apple không muốn làm gì với những thách thức của RCS.
Cho đến nay, chúng ta đã nói về Hoa Kỳ, trong khi iMessage là trên toàn thế giới. Việc áp dụng RCS cũng đang phát triển ở đó, nhưng nó cần phải trở thành mặc định ở mọi nơi để buộc Apple phải nhúng tay vào.
Chúng tôi có cần thay thế SMS không?
Câu hỏi còn lại là, chúng ta có cần thay thế cho SMS không? Tính năng không được mã hóa, không an toàn và giả lập khiến SMS trở thành một cách tồi tệ để gửi mã xác thực đăng nhập hai yếu tố (2FA). Nhưng cái gì cơ? Chúng tôi có rất nhiều lựa chọn thay thế an toàn, như Signal và iMessage và các mã 2FA đó dù sao cũng không được sử dụng qua SMS.
SMS giống như email. Nó được hỗ trợ trên toàn thế giới, là cơ bản và về cơ bản là không an toàn. Nó cũng có thể chứng minh là khó giết. Các nhà cung cấp dịch vụ thực sự có thể ngừng hỗ trợ SMS, nhưng điều đó chỉ hoạt động khi hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ trên thế giới đã chuyển sang RCS.
Nếu không, điều gì sẽ xảy ra khi bạn nhận được tin nhắn từ nước ngoài? Hoặc khi bạn đi du lịch và bạn không có kết nối dữ liệu, làm thế nào bạn có thể gửi tin nhắn? Đó là một tình huống phức tạp, nhưng có vẻ như SMS có thể còn tồn tại trong một thời gian ngắn.
