Google đã tuyên bố rằng họ đang "sửa chữa" giọng nói bí ẩn mà một số người dùng đã bắt đầu nghe thấy trong Google Maps.
Cả người dùng Android và iOS đều đã báo cáo những điều kỳ lạ xảy ra trong Google Maps, với giọng nói của ứng dụng tự thay đổi. Nhiều tài khoản chia sẻ giọng nói Chỉ đường cho họ bỗng chuyển sang giọng trầm, giọng nhẹ. Có vẻ như ứng dụng sẽ bắt đầu bằng cách hoán đổi ngẫu nhiên giữa giọng nói này và giọng nói của người dùng đã chọn một vài lần trước khi cuối cùng chuyển sang giọng nói mới này.
Mặc dù đây rõ ràng là một loại lỗi kỳ lạ nào đó, nhưng vẫn còn một số bí ẩn đằng sau nó. Điều gì khiến giọng nói thay đổi như vậy? Tại sao nó chỉ thay đổi thành giọng nói cụ thể này? Và như người dùng Reddit fezguy đã chỉ ra, "… hãy thử tìm giọng nói này trong danh mục giọng nói của Google maps / hỗ trợ … Tôi không thể tìm thấy nó như một tùy chọn." Vì vậy, đây thậm chí không phải là một tùy chọn giọng nói có thể lựa chọn ngay từ đầu. Nó đến từ đâu?
Tài khoản Twitter chính thức của Google Maps đã phản hồi với một số người dùng báo cáo về việc chiếm đoạt giọng nói tương tự với cùng một tuyên bố: "Nhóm đang làm việc để sửa chữa và nó sẽ sớm được triển khai." Tuy nhiên, nó vẫn chưa đưa ra lời giải thích cho sự cố kỳ lạ. Nếu bạn có iPhone và muốn tránh sự cố mà không cần đợi bản vá, PhoneArena khuyên bạn nên chuyển sang Apple Maps để thay thế.
Chúng tôi vẫn chưa biết nguyên nhân và Google chưa đưa ra ước tính khi nào sự cố sẽ được khắc phục. Hiện tại, chúng ta sẽ phải tin rằng "sớm" có nghĩa là "trong vài ngày hoặc vài tuần tới" và cố gắng không hoảng sợ nếu chúng ta đột nhiên nghe thấy và bất ngờ có giọng nói trong xe.