Vì ông của Steven Lee phải trải qua những thử thách chăm sóc khi ông đang chống chọi với bệnh Parkinson, người kinh doanh nối tiếp cảm thấy mình phải làm gì đó.
Lee là đồng sáng lập, chủ tịch và giám đốc điều hành của ianacare, một công ty công nghệ y tế đã tạo ra một nền tảng cho những người chăm sóc gia đình đang tìm kiếm thêm nguồn lực trong ngành. Anh ấy đã hợp tác với người đồng sáng lập của mình, Jessica Kim, vào năm 2018 để ra mắt ianacare. Cặp đôi này thực hiện sứ mệnh cung cấp các phương pháp hay nhất cho mọi người trong suốt hành trình chăm sóc.
Ianacare
Nền tảng củaIanacare cung cấp các tài nguyên cá nhân và chuyên nghiệp, bao gồm huấn luyện, nhóm hỗ trợ đồng nghiệp, các chương trình và dịch vụ được quản lý, lợi ích của nhân viên, v.v. Công ty có một đội gồm bảy nhân viên làm việc toàn thời gian và 20 nhà phát triển theo hợp đồng.
"Tất cả những khoảng cách tồn tại với sự chăm sóc cách đây ba thập kỷ khi tôi chăm sóc ông nội vẫn còn tồn tại cho đến ngày nay", Lee nói với Lifewire trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại. "Chúng tôi muốn khuyến khích, trao quyền và trang bị cho những người chăm sóc gia đình những nguồn lực họ cần vì họ thực sự cần sự hỗ trợ đó."
Thông tin nhanh
- Tên:Steven Lee
- Tuổi:46
- Từ:Ridgecrest, California, nằm trong Sa mạc Mojave
- Thỏa thích ngẫu nhiên:Anh ấy lái máy bay!
- Câu nói hoặc phương châm chính: " Cách để bắt đầu là bỏ nói và bắt đầu làm." - W alt Disney
Trở thành Doanh nhân Nối tiếp
Cha mẹ của Lee là người nhập cư từ Hồng Kông. Họ chuyển đến Hoa Kỳ để theo đuổi giáo dục đại học trước khi cha của Lee được mời làm việc ở Trung Quốc. Ngay sau khi Lee được sinh ra, gia đình anh đã thu dọn đồ đạc và chuyển về quê hương của họ. Họ ở đó một thập kỷ trước khi trở về Mỹ.
"Trong tất cả các nơi, chúng tôi chuyển đến Akron, Ohio, từ Hồng Kông," Lee nói. "Tôi học tiểu học và trung học ở đó trước khi học trung học ở Toledo. Tôi đã sống ở Boston trong phần lớn cuộc đời mình."
Lee theo học tại Học viện Công nghệ Massachusetts (MIT) để học đại học, nơi anh ấy đã nghiên cứu kỹ lưỡng về công nghệ nhận dạng giọng nói. Cha của anh ấy là một giáo sư kỹ thuật, và Lee nói rằng anh ấy luôn biết mình sẽ là một kỹ sư.
Chuyên ngành chính thức của anh ấy tại MIT là kỹ thuật điện và khoa học máy tính, và sau khi tốt nghiệp, anh ấy đã tham gia một công ty khởi nghiệp tên là Speech Works, nằm ngoài phòng nghiên cứu nơi anh ấy đã làm việc trong khuôn viên trường. Công ty ra mắt công chúng vào tháng 8 năm 2000 trước khi được mua lại.
"Tôi luôn quan tâm đến công việc kinh doanh này," Lee nói. "Vì vậy, đó không chỉ là về công nghệ vì lợi ích của công nghệ, mà tôi quan tâm đến công nghệ như một phương tiện để xây dựng các doanh nghiệp tốt hơn làm điều gì đó tốt."
Ianacare
Lee đã liên kết với một người bạn đại học để khởi động dự án đầu tiên của mình vào năm 2005, một nhà cung cấp quảng cáo video có tên là ScanScout, mà Tremor Video mua lại vào năm 2010. Lee từng là giám đốc công nghệ của Tremor trong sáu năm trước khi quyết định đã đến lúc tiếp tục.
"Tôi đã học được rất nhiều điều thông qua cuộc hành trình đó," Lee nói. "Tôi khao khát liên doanh kinh doanh tiếp theo của mình và muốn xây dựng một cái gì đó từ đầu. Tôi muốn làm điều gì đó có ý nghĩa."
Hướng dẫn là chìa khóa
Khi Lee kết nối với Kim, cô ấy đang trải qua những thử thách chăm sóc tương tự khi chăm sóc mẹ mình, người đang chiến đấu với căn bệnh ung thư tuyến tụy."I-a-n-a" trong ianacare là viết tắt của "Tôi không cô đơn" và nghĩa hai lần nói lên những người chăm sóc và những người cần được chăm sóc.
Điều đó cũng áp dụng cho chính những người sáng lập thiểu số, những người duy trì mạng lưới cố vấn giàu kinh nghiệm để giúp họ vượt qua những thách thức kinh doanh.
"Ra mắt một công ty khởi nghiệp là một trong những điều khó khăn nhất bạn có thể làm", anh ấy nói. "Không có cấu trúc. Không có đúng hay sai, và bạn hoàn toàn có thể đưa ra quyết định đúng đắn về con đường kinh doanh của mình. Hệ thống hỗ trợ rất lớn."
Ngày nào chúng tôi cũng nghe những người chăm sóc họ nói rằng chúng tôi đã giúp họ giảm bớt hành trình trong thời gian rất khó khăn.
Chính nhờ sự hỗ trợ đó mà những người sáng lập ianacare đã có thể xây dựng công ty trong những ngày đầu thành lập. Lee và Kim đã tự tài trợ cho công ty trước khi đảm bảo cho các nhà đầu tư và vốn đầu tư mạo hiểm. Ianacare đã huy động được 3 triệu đô la tài trợ kể từ khi ra mắt.
"Thị trường ở đó và có nhu cầu, nhưng chúng tôi muốn xác thực nền tảng của mình trước khi chấp nhận vốn bên ngoài", Lee nói.
Ngoài việc đạt được một số tài trợ, Lee cho biết anh ấy tự hào nhất về cách ianacare đã kết nối với hàng nghìn người chăm sóc để sử dụng dịch vụ của mình. Trong vài năm tới, anh ấy mong muốn thu hút nhiều người chăm sóc hơn đến với nền tảng của ianacare và chia sẻ các chỉ số về cách công ty đang thay đổi ngành chăm sóc sức khỏe.
"Chúng tôi nghe những người chăm sóc hàng ngày rằng chúng tôi đã giúp họ giảm bớt hành trình trong thời gian rất khó khăn," Lee nói. "Chúng tôi đang tạo ra một giải pháp bền vững cho một vấn đề mang tính hệ thống."
