Bài học rút ra chính
- Nếu bạn làm vỡ màn hình iPhone 13 và không đến Apple hoặc chi nhánh để sửa chữa, bạn có thể mất FaceID.
- Sửa chữa màn hình iPhone vốn đã đắt, nhưng sự phức tạp thêm vào các hạn chế của Apple sẽ ảnh hưởng đến chi phí ngay cả tại các cửa hàng độc lập.
- Điều này có thể cho phép Apple kiểm soát thị trường sửa chữa iPhone, cho phép Apple thiết lập tất cả các điều kiện và giá cả.
Việc Apple cố gắng tạo ra một cách để FaceID bị vô hiệu hóa nếu màn hình được thay thế bởi một cửa hàng sửa chữa không liên kết là rất nhiều lý do để lo ngại.
Apple đã cố gắng gây khó khăn cho các cửa hàng sửa chữa độc lập trong việc thay thế màn hình iPhone 13 mà không tắt FaceID. Nhờ một chip vi điều khiển được ghép nối với màn hình, chỉ có Apple mới có thể hoán đổi một cách dễ dàng. Vâng, Apple, Nhà cung cấp sửa chữa độc lập của Apple (IRP) hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền (ASP).
Các cửa hàng (hoặc cá nhân) sửa chữa khác sẽ phải thực hiện một quy trình tốn nhiều công sức hơn, bao gồm cẩn thận chuyển chip hiện tại sang màn hình mới. Apple đã bắt đầu rút lại quyết định sau nhiều phản ứng dữ dội, nhưng điều này có thể không phải là kết thúc.
"Quyết định này của Apple có nghĩa là công việc sửa chữa độc lập sẽ bị hủy hoại trừ khi họ có được trạng thái 'thợ sửa chữa chính thức của Apple' - điều này cực kỳ tốn kém để đạt được", Matt Thorne, đồng sáng lập tại nhà bán lẻ iPhone tân trang lại, cho biết trong một email gửi tới Lifewire, "Đó là một trở ngại lớn đối với Quyền được sửa chữa và cộng đồng đồ cũ."
Chi phí
Thay màn hình iPhone bị vỡ là một cách sửa chữa khá phổ biến vì màn hình điện thoại thông minh bị nứt là rất phổ biến. Tùy thuộc vào kiểu máy, việc thay thế một màn hình iPhone bị hỏng có thể khiến bạn mất từ 129 USD đến 329 USD thông qua Apple. Vì vậy, đó là lý do mà một số người có thể sẵn sàng sử dụng màn hình của bên thứ ba hoặc màn hình không chính thức để thay thế nếu nó làm cho hóa đơn nhỏ hơn.
Nếu việc sửa chữa ít tốn kém hơn kết thúc việc vô hiệu hóa một tính năng được sử dụng thường xuyên, như trường hợp của iPhone 13, điều đó có thể khiến bạn không thể đến cửa hàng sửa chữa hoàn toàn. Hoặc, như Thorne chỉ ra, "… giá sửa chữa tăng lên, khiến mọi người nâng cấp thiết bị bị hỏng của họ hơn là sửa chữa nó." Nếu chi phí gần một nửa giá ban đầu của điện thoại để thay thế một màn hình bị nứt, thật dễ dàng để thấy điều đó có thể xảy ra như thế nào.
Mặc dù vẫn còn phải xem liệu chi phí sửa chữa cao hơn có dẫn đến việc nâng cấp hoặc thay thế thiết bị hơn là bảo trì hay không, nhưng vẫn có khả năng là chi phí sửa chữa cao hơn. Đối với một cửa hàng độc lập để thay thế đúng cách màn hình của iPhone 13, họ sẽ cần phải trở thành ASP hoặc IRP liên kết hoặc mua thiết bị đắt tiền. Một trong hai phương án sẽ tốn rất nhiều tiền và chi phí đó sẽ ảnh hưởng đến các hóa đơn sửa chữa.
Sự lựa chọn khó khăn
Nếu Apple thử một lần nữa những thứ như thế này, cho dù họ có lặp lại lời nói của mình hay tìm một thành phần mới để khai thác, người dùng sẽ phải đưa ra một số quyết định khó khăn. Các tùy chọn sửa chữa chính thức tương đối tốn kém và các sửa chữa liên kết của Apple có thể sẽ không tốt hơn nhiều. Vì vậy, nếu họ muốn (hoặc cần) trả ít hơn cho một màn hình mới, họ có thể phải sẵn sàng hy sinh FaceID.
"Có thể sửa chữa các sản phẩm của Apple bằng các công cụ và bộ phận của Apple có nghĩa là việc sửa chữa có thể được thực hiện theo tiêu chuẩn tương tự như mang thiết bị trực tiếp đến Apple", Paul Walsh, Giám đốc công ty tân trang công nghệ WeSellTek, cho biết trong một gửi email tới Lifewire ", nhưng do chi phí linh kiện của Apple cao, rất có thể người dùng sẽ từ bỏ việc sử dụng FaceID để được sửa chữa rẻ hơn."
Vì vậy, việc một cửa hàng độc lập trở thành IRP của Apple được cho là có lợi, nhưng trở thành IRP cũng có nhược điểm của nó. Và việc trở thành một ASP rất tốn kém cho một cửa hàng đồng thời cũng cực kỳ hạn chế. Với việc Apple không thích từ bỏ quyền kiểm soát, cả hai phương án đều không có lợi.
Bằng cách thực hiện một trong những nhiệm vụ sửa chữa điện thoại thông minh phổ biến nhất trở nên quá khó khăn đối với các đơn vị không liên kết, Apple dường như đang cố gắng thu hẹp thị trường của mình. Các hạn chế phần cứng và phần mềm được áp đặt vẫn có thể được coi là chuẩn mực mới, khiến người dùng iPhone chỉ có một lựa chọn: chuyển qua Apple.
"Điều này có nghĩa là nếu người dùng cần sửa chữa điện thoại của họ, lựa chọn duy nhất là đến trực tiếp Apple hoặc thông qua IRP", Walsh nói, "Trong cả hai trường hợp, họ sẽ bị buộc phải trả giá do Apple quy định."
