Quét hoàn toàn và chính xác máy tính của bạn để tìm vi-rút và các phần mềm độc hại khác như ngựa Trojan, rootkit, phần mềm gián điệp, sâu, v.v. thường là bước khắc phục sự cố rất quan trọng. Quét vi-rút "đơn giản" sẽ không còn nữa.
Nhiều dạng phần mềm độc hại gây ra hoặc giả dạng là các sự cố Windows và PC dường như không liên quan như Màn hình xanh chết chóc, sự cố với tệp DLL, sự cố, hoạt động bất thường của ổ cứng, màn hình hoặc cửa sổ bật lên không quen thuộc và các sự cố Windows nghiêm trọng khác, vì vậy điều quan trọng là phải kiểm tra đúng cách máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại khi hoạt động để giải quyết nhiều vấn đề.
Nếu bạn không thể đăng nhập vào máy tính của mình, hãy xem phần ở cuối trang này để được trợ giúp.
Đây là các bước chung để quét và xóa phần mềm độc hại khỏi PC của bạn và phải áp dụng tương tự cho Windows 11, Windows 10, Windows 8 (bao gồm cả Windows 8.1), Windows 7, Windows Vista và Windows XP.
Cách Quét Virus, Trojan và Phần mềm độc hại khác trên máy tính của bạn
Quét đúng cách PC của bạn để tìm vi-rút và phần mềm độc hại khác rất dễ dàng và có thể mất vài phút hoặc lâu hơn. Bạn càng có nhiều tệp và máy tính của bạn càng chậm thì thời gian quét càng lớn.
Bạn có nên sao lưu các tệp của mình trước khi quét vi-rút không? Xem phần ở cuối trang này để thảo luận về điều đó.
-
Tải xuống và chạy Công cụ Loại bỏ Phần mềm Độc hại của Microsoft Windows. Có hai phiên bản để lựa chọn tùy thuộc vào việc bạn đang chạy phiên bản Windows 32 bit hay 64 bit (tìm hiểu phiên bản bạn có):
Image Công cụ loại bỏ phần mềm độc hại miễn phí này do Microsoft cung cấp sẽ không tìm thấy mọi thứ, nhưng nó sẽ kiểm tra "phần mềm độc hại phổ biến" cụ thể, đây là một khởi đầu tốt.
Bạn có thể đã cài đặt Công cụ Loại bỏ Phần mềm Độc hại. Nếu vậy, hãy đảm bảo bạn cập nhật nó bằng Windows Update để nó có thể quét phần mềm độc hại mới nhất.
Một cách để tăng tốc quá trình quét là xóa các tệp tạm thời để chương trình chống phần mềm độc hại không phải quét qua tất cả dữ liệu vô dụng đó. Mặc dù nó không phổ biến, nhưng nếu vi-rút đang được lưu trữ trong một thư mục tạm thời, thì việc làm này thậm chí có thể loại bỏ vi-rút ngay lập tức trước khi bạn bắt đầu quét.
-
Cập nhật phần mềm chống vi-rút / phần mềm chống phần mềm độc hại được cài đặt trên máy tính của bạn.
Image Trước khi chạy toàn bộ quá trình quét phần mềm độc hại / vi-rút, bạn cần đảm bảo rằng các định nghĩa vi-rút đã được cập nhật. Các bản cập nhật thường xuyên này cho phần mềm chống vi-rút của bạn biết cách tìm và loại bỏ các vi-rút mới nhất khỏi PC của bạn.
Cập nhật định nghĩa thường diễn ra tự động nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Một số phần mềm độc hại thậm chí sẽ nhắm mục tiêu cụ thể tính năng này như một phần của sự lây nhiễm của nó! Tìm nút Cập nhật hoặc mục menu để bắt đầu quá trình kiểm tra và cập nhật cho chương trình chống vi-rút của bạn.
Bạn chưa cài đặt chương trình diệt vi-rút? Tải xuống ngay bây giờ! Có một số chương trình chống vi-rút miễn phí có sẵn, như AVG và Avira Free Security, và nhiều chương trình có thể được dùng thử miễn phí, vì vậy không có lý do gì để không chạy một chương trình. Trên ghi chú đó, chỉ cần một. Có vẻ là một ý tưởng hay khi chạy nhiều chương trình chống vi-rút cùng một lúc nhưng trên thực tế, điều đó thường gây ra sự cố và cần tránh.
-
Chạy quét vi-rút hoàn chỉnh trên toàn bộ máy tính của bạn.
Nếu bạn tình cờ cài đặt một công cụ chống phần mềm độc hại khác không liên tục (không phải lúc nào cũng chạy), như SUPERAntiSpyware hoặc Malwarebytes, hãy chạy luôn công cụ này khi hoàn tất.
Image
Đừng chỉ chạy quét hệ thống mặc định, nhanh chóng mà có thể không bao gồm nhiều bộ phận quan trọng của PC của bạn. Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn đang quét mọi phần của từng ổ cứng và các thiết bị lưu trữ được kết nối khác trên máy tính của mình.
Cụ thể, hãy đảm bảo rằng mọi quá trình quét vi-rút đều bao gồm bản ghi khởi động chính, khu vực khởi động và bất kỳ ứng dụng nào hiện đang chạy trong bộ nhớ. Đây là những khu vực đặc biệt nhạy cảm trên máy tính của bạn có thể chứa phần mềm độc hại nguy hiểm nhất.
Không thể Đăng nhập vào Máy tính của Bạn để Chạy Quét?
Có thể máy tính của bạn bị nhiễm virus đến mức bạn không thể đăng nhập vào hệ điều hành một cách hiệu quả. Đây là những loại virus nghiêm trọng hơn ngăn hệ điều hành khởi chạy, nhưng bạn không cần phải lo lắng vì bạn có một số tùy chọn vẫn hoạt động để loại bỏ sự lây nhiễm.
Vì một số vi-rút được tải vào bộ nhớ khi máy tính khởi động lần đầu tiên, bạn có thể thử khởi động vào Chế độ An toàn nếu đang sử dụng Windows. Điều đó sẽ ngăn chặn mọi mối đe dọa tự động tải khi bạn đăng nhập lần đầu và cho phép bạn làm theo các bước ở trên để loại bỏ vi-rút.
Đảm bảo khởi động Windows ở Chế độ An toàn với Kết nối mạng nếu bạn chưa tải xuống công cụ từ Bước 1 hoặc chưa cài đặt bất kỳ chương trình chống vi-rút nào. Bạn sẽ cần quyền truy cập mạng để tải tệp xuống từ internet.
Một tùy chọn khác để quét vi-rút khi bạn không có quyền truy cập vào Windows là sử dụng chương trình chống vi-rút có khả năng khởi động miễn phí. Đây là các chương trình chạy từ các thiết bị di động như đĩa hoặc ổ đĩa flash, có thể quét vi-rút ổ cứng mà không cần khởi động hệ điều hành.
Thêm Trợ giúp Quét Virus & Phần mềm độc hại
Nếu bạn đã quét toàn bộ máy tính của mình để tìm vi-rút nhưng nghi ngờ rằng nó vẫn có thể bị nhiễm, hãy thử một chương trình quét vi-rút miễn phí theo yêu cầu tiếp theo. Những công cụ này là bước tuyệt vời tiếp theo khi bạn chắc chắn rằng máy tính của mình vẫn bị nhiễm trùng nhưng chương trình chống vi-rút đã cài đặt của bạn không bắt được.
Quét vi-rút trực tuyến bằng các công cụ như VirusTotal hoặc MetaDefender Cloud, vẫn là một bước tiến xa hơn mà bạn có thể thực hiện, ít nhất là trong các tình huống bạn biết rõ (các) tệp nào có thể bị nhiễm. Đây ít có khả năng là thứ có thể khắc phục được sự cố, nhưng đáng để thử như một phương sách cuối cùng - nó miễn phí và dễ thực hiện.
Nếu vi-rút dường như không muốn bị loại bỏ theo đề xuất của chúng tôi, hãy xem xét ngắt kết nối khỏi Internet để phần mềm độc hại không thể giao tiếp với máy chủ từ xa để lây nhiễm thêm vào máy tính của bạn. Chỉ cần đảm bảo rằng nếu bạn thực hiện việc này, trước tiên hãy tải xuống và cập nhật bất kỳ thứ gì liên quan đến chương trình chống vi-rút, sau đó chỉ ngắt kết nối trong thời gian quét vi-rút.
Bạn không chắc chắn liệu bạn nên cách ly, xóa hoặc làm sạch vi-rút? Theo liên kết đó để biết thêm thông tin về những điều khoản đó có nghĩa là gì. Bạn có thể hối hận khi xóa vĩnh viễn "vi-rút" nếu đó thực sự là một báo động giả, vô hại.
Bạn cũng luôn có khả năng xóa toàn bộ ổ cứng của mình và bắt đầu lại từ đầu với một hệ điều hành mới, nhưng chỉ làm điều này nếu bạn không thể loại bỏ vi-rút khỏi máy tính của mình. Vì những lý do rõ ràng, việc xóa sạch ổ cứng sẽ xóa tất cả các tệp của bạn. Tuy nhiên, đây là một phương pháp diệt vi-rút chắc chắn mà dường như không thể làm sạch bằng các công cụ chống vi-rút.
Bạn có nên sao lưu trước khi quét vi-rút không?
Sao lưu máy tính của bạn trước khi quét có thể hữu ích. Sau cùng, bạn không muốn các tài liệu, video, ảnh, v.v. quan trọng của mình bị xóa cùng với vi-rút.
Mặc dù việc sao lưu có thể hữu ích trước khi quét vi-rút, nhưng hãy hết sức cẩn thận với những gì bạn đang sao lưu. Điều cuối cùng bạn muốn là lưu tất cả các tệp máy tính của mình trong một bản sao lưu và sau đó xóa vi-rút, chỉ để chúng vẫn còn trong bản sao lưu và quay lại sau khi khôi phục!
Thật không may, trừ khi bạn biết chính xác những gì trên máy tính của mình bị nhiễm, bạn sẽ không biết những gì an toàn để sao lưu và những gì tốt hơn còn lại trên máy tính của bạn để quét phần mềm độc hại.
Điều bạn có thể làm để đảm bảo rằng các tệp quan trọng nhất của bạn được sao lưu là chỉ sao chép những thứ đó vào ổ cứng ngoài hoặc sao lưu trực tuyến, nhưng hãy để phần lớn tệp của bạn ở vị trí cũ. Không có khả năng rằng việc quét vi-rút một mình sẽ làm hỏng các tệp của bạn.
Một cách khác để xem xét vấn đề này là sao lưu bất cứ thứ gì bạn muốn và sau đó chạy quét vi-rút trên máy tính của bạn. Nếu tìm thấy thứ gì đó, hãy ghi lại những tệp nào bị nhiễm và sau đó xóa hoặc quét các tệp đã sao lưu để đảm bảo rằng các mối đe dọa đã biến mất khỏi cả bản gốc và bản sao lưu.
