Nếu bạn không nghe thấy nhạc hoặc cuộc gọi điện thoại qua tai nghe, bạn có thể lo lắng rằng giắc cắm tai nghe iPhone của bạn bị hỏng. Có thể nó là. Âm thanh không phát qua tai nghe là dấu hiệu của sự cố phần cứng tiềm ẩn, nhưng nó không phải là thủ phạm duy nhất có thể xảy ra.
Trước khi đến Apple Store để sửa chữa, hãy thử các bước sau. Họ sẽ giúp bạn xác định xem giắc cắm tai nghe iPhone của bạn có thực sự bị hỏng hay có vấn đề gì khác đang xảy ra mà bạn có thể tự khắc phục miễn phí.
Trong khi bài viết này nói về giắc cắm tai nghe của iPhone, nhiều mẹo trong số này cũng áp dụng cho các kiểu máy không có giắc cắm tai nghe. Vì vậy, ngay cả khi iPhone của bạn không có giắc cắm tai nghe, nếu bạn gặp sự cố với tai nghe hoặc đầu ra âm thanh, bài viết này có thể có giải pháp.
Đầu tiên, Hãy thử Tai nghe khác
Điều đầu tiên cần làm khi cố gắng sửa giắc cắm tai nghe iPhone bị hỏng là xác nhận rằng vấn đề là ở giắc cắm tai nghe của bạn, không phải do tai nghe. Sẽ tốt hơn nếu đó là tai nghe: thay tai nghe thường rẻ hơn.
Cách dễ nhất để làm điều này là lấy một bộ tai nghe khác mà bạn đã biết là hoạt động bình thường - và cắm chúng vào iPhone của bạn. Thử nghe nhạc, gọi điện và sử dụng Siri (nếu tai nghe mới có micrô). Nếu mọi thứ hoạt động bình thường, thì vấn đề là ở tai nghe của bạn, không phải giắc cắm.
Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả với tai nghe mới, hãy xác nhận rằng tai nghe hoạt động trên thiết bị khác rồi chuyển sang bước tiếp theo.
Vệ sinh Jack tai nghe
Nhiều người để iPhone trong túi đầy xơ vải có thể chui vào giắc cắm tai nghe (hoặc cổng Lightning trên các kiểu máy không có giắc cắm tai nghe). Nếu có đủ xơ vải hoặc rác khác tích tụ, nó có thể chặn kết nối giữa tai nghe và giắc cắm. Nếu bạn nghi ngờ xơ vải hoặc các chất tích tụ khác là vấn đề của bạn:
- Nhìn vào giắc cắm tai nghe để kiểm tra xơ vải. Bạn có thể cần phải chiếu đèn vào lỗ cắm để nhìn rõ.
- Nếu bạn thấy xơ vải, hãy thổi vào giắc cắm tai nghe hoặc bắn một ít khí nén vào (khí nén sẽ tốt hơn vì nó không có hơi ẩm trong hơi thở, nhưng không phải ai cũng có). Điều này có thể đủ để loại bỏ bất cứ thứ gì tích hợp trong giắc cắm.
- Nếu xơ vải được gói chặt và không thể bung ra, hãy thử dùng tăm bông. Lấy phần lớn bông ra khỏi một đầu của miếng gạc. Cho một chút cồn tẩy rửa vào phần cuối mà bạn đã lấy bông ra. Sau đó, cắm đầu đó vào giắc cắm tai nghe. Nhẹ nhàng di chuyển nó xung quanh và cố gắng kéo sợi vải ra.
- Nếu cách đó không hiệu quả, hoặc bạn không có tăm bông, hãy kẹp giấy ra. Quấn một số băng quanh một đầu, cẩn thận để không quấn quá nhiều đến mức lớn hơn giắc cắm tai nghe. Cắm đầu băng dính vào giắc cắm tai nghe và vặn nó vài lần. Nhẹ nhàng kéo nó ra, loại bỏ bất kỳ mảnh vụn nào và lặp lại nếu cần.
Trong khi bạn vệ sinh, hãy cũng làm sạch tai nghe của bạn. Việc vệ sinh định kỳ sẽ giúp tăng tuổi thọ và đảm bảo chúng không mang vi khuẩn có hại có thể gây kích ứng tai của bạn.
Khởi động lại iPhone của bạn
Có vẻ như không liên quan đến vấn đề với giắc cắm tai nghe nhưng khởi động lại iPhone thường là bước quan trọng để giải quyết vấn đề. Đó là bởi vì khởi động lại sẽ xóa bộ nhớ hoạt động của iPhone (nhưng không phải bộ nhớ vĩnh viễn của nó, như dữ liệu của bạn; sẽ không bị động đến), có thể là nguồn gốc của sự cố. Và vì nó dễ dàng và nhanh chóng, không có nhược điểm thực sự.
Cách bạn khởi động lại iPhone của mình tùy thuộc vào kiểu máy, nhưng một số nguyên tắc chung là:
-
Nhấn giữ nút Nguồnvà một trong các nút Âm lượng(đối với iPhone 7, nó cần phải là Nút giảm âm lượng ).
Trên iPhone 6 trở lên, chỉ cần giữ nút Nguồn.
Image - Di chuyển nút trượt từ trái sang phải.
- Chờ iPhone của bạn tắt nguồn hoàn toàn.
-
Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.
Nếu chỉ giữ nút bật / tắt không khởi động lại điện thoại, hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Làm thế nào bạn làm điều này phụ thuộc vào mẫu iPhone bạn có. Nếu bạn vẫn không thể nghe thấy âm thanh, hãy chuyển sang mục tiếp theo.
Kiểm tra đầu ra AirPlay của bạn
Một lý do khiến bạn có thể không nghe thấy âm thanh qua tai nghe là iPhone của bạn đang gửi âm thanh đến một đầu ra khác. IPhone được cho là sẽ tự động nhận dạng khi tai nghe được cắm vào và chuyển đổi âm thanh sang chúng, nhưng có thể điều đó đã không xảy ra trong trường hợp của bạn. Một nguyên nhân tiềm ẩn là do âm thanh đang được gửi đến loa tương thích với AirPlay hoặc AirPods. Để kiểm tra điều đó:
- Vuốt lên từ cuối màn hình iPhone để mở Trung tâm điều khiển (trên iPhone X trở lên, vuốt xuống từ trên cùng bên phải).
- Nhấn AirPlayở trên cùng bên phải của Trung tâm điều khiển để hiển thị tất cả các nguồn đầu ra có sẵn.
-
Nhấn Tai nghe(hoặc iPhone, tùy chọn nào hiện có).
Image - Nhấn vào màn hình hoặc nhấn nút Home để loại bỏ Control Center.
Với những cài đặt đó đã thay đổi, âm thanh trên iPhone của bạn hiện đang được gửi đến tai nghe hoặc loa tích hợp của iPhone. Nếu điều đó không giải quyết được vấn đề, có một cài đặt khác, tương tự để điều tra.
Kiểm tra đầu ra Bluetooth
Giống như âm thanh có thể được gửi đến các thiết bị khác qua AirPlay, điều tương tự cũng có thể xảy ra qua Bluetooth. Nếu bạn đã kết nối iPhone của mình với một thiết bị Bluetooth như loa, thì có thể âm thanh vẫn ở đó. Cách đơn giản nhất để kiểm tra điều này là:
- Mở Trung tâm Điều khiển.
-
Nhấn vào biểu tượng Bluetoothtrong nhóm biểu tượng trên cùng bên trái để biểu tượng không sáng lên. Thao tác này sẽ ngắt kết nối thiết bị Bluetooth khỏi iPhone của bạn.
Image - Hãy thử tai nghe của bạn ngay bây giờ. Khi tắt Bluetooth, âm thanh sẽ phát qua tai nghe của bạn chứ không phải bất kỳ thiết bị nào khác.
Giắc cắm tai nghe của bạn bị hỏng. Bạn nên làm gì?
Nếu bạn đã thử tất cả các tùy chọn này mà tai nghe của bạn vẫn không hoạt động, thì có thể jack cắm tai nghe của bạn đã bị hỏng và cần được sửa chữa.
Nếu bạn rất tiện dụng, bạn có thể tự làm điều này - nhưng chúng tôi không khuyên bạn nên làm điều đó. IPhone là một thiết bị phức tạp và mỏng manh, khiến những người thường xuyên khó sửa chữa. Ngoài ra, nếu iPhone của bạn vẫn còn bảo hành, việc tự sửa nó sẽ làm mất bảo hành, điều đó có nghĩa là Apple sẽ không giúp bạn khắc phục sự cố mà bạn gây ra.
Đặt cược tốt nhất của bạn là mang nó đến Apple Store để được sửa chữa. Bắt đầu bằng cách kiểm tra tình trạng bảo hành của iPhone để bạn biết liệu có sửa chữa hay không. Sau đó, hãy đặt lịch hẹn với Genius Bar để khắc phục sự cố. Tất nhiên, luôn có sự lựa chọn nâng cấp lên iPhone mới nhất và bỏ lại thế giới tai nghe có dây. Chúc các bạn thành công!
