Tính năng Magic Eraser của Google Pixel 6, cho phép bạn xóa người hoặc đối tượng khỏi ảnh, có vẻ như đã nhận được một lỗi hệ thống trong bản cập nhật ứng dụng Google Photos mới nhất.
Nhiều người dùng Pixel 6 trên nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau, bao gồm cả Reddit và Twitter, đã báo cáo rằng việc truy cập Magic Eraser khiến ứng dụng Google Photos gặp sự cố, theo báo cáo của The Verge và các cửa hàng khác.
Sự cố liên quan đến phiên bản Google Photos 5.76.0.4125427310 và theo văn bản này, dường như không có bản sửa lỗi thực sự nào. Bộ máy dịch vụ khách hàng của Google đã phản hồi các khiếu nại của người dùng và hướng dẫn những người dùng bị ảnh hưởng làm theo các bước khắc phục sự cố trên trang hỗ trợ này.
Tuy nhiên, nhiều người dùng trên mạng xã hội nói rằng việc làm theo các bước được đề xuất không làm giảm bớt vấn đề. Điều này có thể cho thấy rằng một bản cập nhật phần mềm sẽ đến để khắc phục sự cố. Trong thời gian chờ đợi, các chuyên gia khuyên người dùng Magic Eraser có thể nên tắt cập nhật tự động trên ứng dụng Google Photos.
Magic Eraser là một phần của công nghệ tiện lợi đã được tiếp thị rất nhiều trong các tài liệu quảng cáo và quảng cáo Pixel 6, nhưng nó không phải là không có vấn đề.
Vào tháng 11 năm 2021, một bản cập nhật phần mềm đã xóa Magic Eraser khỏi điện thoại Pixel 6, mặc dù không lâu trước khi Google đưa ra bản sửa lỗi.
