Có nhiều lý do khiến iPhone không đổ chuông, nhưng hầu hết các vấn đề này đều dễ sửa. Nếu iPhone của bạn không đổ chuông khi ai đó gọi cho bạn, hãy thử các mẹo này trước khi kết luận rằng iPhone của bạn cần sửa chữa đắt tiền.
Các mẹo trong bài viết này áp dụng cho tất cả các kiểu iPhone được hỗ trợ và các phiên bản iOS gần đây, bao gồm iOS 13, 12 và 11.
Nguyên nhân gây ra sự cố iPhone không đổ chuông
Nếu iPhone của bạn không đổ chuông, có một số thủ phạm có thể xảy ra:
- Loa bị hỏng.
- Tắt tiếng được bật.
- Không làm phiền (DND) được bật.
- Bạn đã chặn số điện thoại.
- Bạn đã tắt tiếng tất cả những người gọi không xác định.
- Có vấn đề với nhạc chuông.
- Bạn bị kẹt ở chế độ tai nghe.
Cách sửa iPhone không đổ chuông
Hãy thử các bản sửa lỗi phổ biến sau theo thứ tự mà chúng tôi trình bày:
-
Khởi động lại iPhone. Bước đầu tiên trong việc khắc phục sự cố bất kỳ thiết bị nào là khởi động lại thiết bị đó. Khởi động lại có thể khắc phục nhiều lỗi.
Một bước khắc phục sự cố quan trọng khác là cập nhật iPhone của bạn để iPhone có phiên bản mới nhất của hệ điều hành iOS.
-
Vệ sinh loa iPhone. Mọi âm thanh mà iPhone của bạn tạo ra khi phát nhạc, xem phim hoặc chuông khi có cuộc gọi đến - đều phát ra từ loa ở dưới cùng của thiết bị. Nếu bạn không nghe thấy chuông khi có cuộc gọi đến, loa có thể bị bẩn hoặc bị hỏng.
Kiểm tra loa bằng cách phát nhạc hoặc video. Tăng âm lượng. Nếu bạn có thể nghe thấy âm thanh nhưng âm lượng quá nhỏ hoặc âm thanh bị méo, hãy vệ sinh loa.
Nếu bạn không nghe thấy âm thanh, ngay cả khi đã vặn hết âm lượng, thì có thể loa iPhone đã bị hỏng. Tìm hiểu cách sửa loa iPhone.
- Tắt tiếng. Đảm bảo rằng bạn chưa tắt tiếng iPhone và quên bật lại nhạc chuông.
-
Tắt Không làm phiền. DND là một tính năng hữu ích cho phép bạn tắt tiếng cuộc gọi, tin nhắn và thông báo khi bạn không muốn bị làm phiền. Bạn có thể bật DND theo cách thủ công hoặc lên lịch, vì vậy hãy nhớ kiểm tra cả hai tùy chọn.
Bạn có thể kiểm tra DND trong nháy mắt. Nếu biểu tượng mặt trăng xuất hiện ở góc trên bên phải của màn hình chính, nghĩa là DND đang bật. (Trên iPhone X, biểu tượng mặt trăng chỉ xuất hiện trong Trung tâm điều khiển.)
Nếu bạn lên lịch DND, bạn có thể cần điều chỉnh cài đặt.
-
Bỏ chặn một số bị chặn. Nếu ai đó nói rằng họ đã gọi cho bạn, nhưng không có dấu hiệu của cuộc gọi trên iPhone của bạn, bạn có thể đã chặn số của người đó. Apple đã giới thiệu khả năng chặn cuộc gọi thoại, cuộc gọi FaceTime và tin nhắn văn bản trong iOS 7. Để bỏ chặn một số trên iPhone, hãy hoàn thành các bước sau:
- Nhấn Cài đặt> Điện thoại> Danh bạ bị chặn.
- Nhấn Chỉnh sửa.
- Nhấn vào vòng tròn màu đỏ bên cạnh số bị chặn, sau đó nhấn vào Bỏ chặn.
-
Tắt Im lặng Người gọi không xác định. Để giúp người dùng tránh các cuộc gọi rác và cuộc gọi tự động, Apple đã bổ sung một tính năng trong iOS 13 giúp tự động tắt tiếng tất cả các cuộc gọi từ các số không xác định. Nếu tính năng này được bật, bạn sẽ không nghe thấy cuộc gọi từ các số không có trong ứng dụng Danh bạ. Thay vào đó, iPhone sẽ gửi chúng tới thư thoại. Để tắt tính năng này, hãy chọn Cài đặt> Điện thoại, sau đó tắt khóa chuyển Im lặng Người gọi không xác định.
Nếu bạn muốn bật chế độ Im lặng cho Người gọi không xác định nhưng vẫn nhận được cuộc gọi từ một số số nhất định, hãy thêm những người gọi đó vào Danh bạ.
-
Thay đổi nhạc chuông tùy chỉnh của bạn. Nếu iPhone của bạn vẫn không đổ chuông khi có cuộc gọi đến, hãy kiểm tra nhạc chuông của bạn. Nếu bạn cài đặt nhạc chuông duy nhất cho các số liên lạc, nhạc chuông bị xóa hoặc bị hỏng có thể khiến điện thoại không đổ chuông khi ai đó gọi.
Để kiểm tra nhạc chuông mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt> Sounds &Haptics> Ringtone, rồi chọn nhạc chuông mới.
Nếu bạn chỉ nhỡ cuộc gọi từ một số người nhất định, hãy mở ứng dụng Điện thoại, sau đó hoàn thành các bước sau:
- Nhấn Danh bạ.
- Nhấn vào tên của người mà bạn bị thiếu cuộc gọi, sau đó nhấn vào Chỉnh sửa.
- Nhấn Ringtone, sau đó gán nhạc chuông mới cho số liên lạc.
Nếu nhạc chuông duy nhất là nguồn gốc của vấn đề, hãy tìm tất cả các liên hệ mà bạn đã gán nhạc chuông đó và chọn một nhạc chuông mới cho mỗi người.
- Đảm bảo rằng điện thoại không bị kẹt ở chế độ Tai nghe. Có thể là iPhone của bạn đang đổ chuông nhưng gửi âm thanh đến không đúng nơi. Trong tình huống này, iPhone nghĩ rằng một nguồn âm thanh khác được gắn vào tai nghe giống như tai nghe hoặc thiết bị Bluetooth - và cố gắng đổ chuông ở đó thay vì qua loa iPhone của bạn.
Nếu Không có Mẹo nào trong số này Khắc phục được sự cố
Nếu bạn đã thử tất cả các mẹo này mà vẫn không nghe thấy cuộc gọi đến của mình, đã đến lúc bạn nên tham khảo ý kiến của các chuyên gia. Đặt lịch hẹn với Apple Genius Bar tại Apple Store địa phương của bạn hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền và mang theo iPhone của bạn để kiểm tra và sửa chữa.
FAQ
Làm cách nào để đặt một số danh bạ nhất định ở chế độ im lặng trên iPhone của tôi?
Sử dụng chế độ Không làm phiền (DND), bạn sẽ cần thêm một số liên hệ nhất định vào Ưa thíchvà sau đó thiết lập chế độ DND sẽ làm gì với những liên hệ yêu thích đó. Để thiết lập mục yêu thích, hãy truy cập Phone> Favorites> plus(+) ký tên > chọn (các) số liên lạc. Để bật DND, hãy đi tới Cài đặt> Không làm phiền> bật Không làm phiền> Cho phép Cuộc gọi Từ> Yêu thích
Tại sao iPad của tôi đổ chuông khi iPhone đổ chuông?
Đây là một tính năng được gọi là Tính liên tục. Để tắt Tính năng liên tục trên iPhone của bạn, hãy đi tới nút chuyển đổi Cài đặt> Điện thoại> Cuộc gọi trên các thiết bị khác> tắt Cho phép cuộc gọi trên các thiết bị khác Để đảm bảo iPhone của bạn không đổ chuông trên iPad, hãy đi tới Cài đặt> FaceTime > tắtCuộc gọi từ iPhone