Google đã bắt đầu tung ra bản cập nhật giao diện người dùng mới cho Nest Hub, nhưng một số người đã gặp phải bản phát hành lỗi dẫn đến thiết bị của họ bị kẹt trong vòng lặp khởi động.
Một người dùng Reddit đã đăng video trên Nest Hub của họ bị kẹt trên màn hình khởi động với bốn vòng tròn lặp lại vô tận trước nền trắng đơn giản. Nhưng điều này không phổ biến, vì một người dùng Reddit khác đã giới thiệu thiết kế lại giao diện người dùng mới di chuyển quanh ngày, menu lựa chọn ứng dụng và các cài đặt khác.
Người dùng Reddit khác đang bị ảnh hưởng bởi cùng một vấn đề. Mọi người trong chuỗi này khuyên bạn nên rút phích cắm Nest Hub rồi kết nối lại để khắc phục sự cố, nhưng cách này dường như không hoạt động. Người đăng ban đầu tuyên bố đã làm điều tương tự và vòng lặp khởi động tiếp tục xảy ra.
Đây không phải là lần đầu tiên xảy ra hiện tượng lặp khởi động trên các thiết bị của Google. Người dùng Reddit đã phàn nàn về vấn đề này kể từ tháng 11 năm 2020.
Nếu nó hoạt động như dự định, chủ sở hữu Nest Hub sẽ thấy giao diện người dùng mới với ngày tháng ở góc trên cùng bên trái của màn hình và các điều khiển mới cho độ sáng, âm lượng và báo thức ngay bên dưới đó. Ngay bây giờ, vuốt lên từ dưới cùng sẽ hiển thị menu ứng dụng mới mà không có phần cài đặt.
Người đăng Google Nest đang hoạt động đã gặp một số sự cố như màn hình không phản hồi và vòng lặp khởi động. Họ phải khôi phục cài đặt gốc cho Nest, điều này dường như đã hoạt động.
Google, cho đến nay, vẫn chưa nói gì về sự cố này hoặc đưa ra bản sửa lỗi cho vòng lặp khởi động.
