Micrô thu phóng không hoạt động? Sự cố âm thanh thu phóng có thể biểu hiện theo một số cách:
- Bạn không thể nghe thấy người khác và họ không thể nghe thấy bạn.
- Bạn không thể nghe thấy người khác, nhưng họ có thể nghe thấy bạn.
- Âm thanh bị méo hoặc bạn nghe thấy tiếng vọng khi nói.
Tùy thuộc vào nguyên nhân cơ bản, có thể có một số điều bạn có thể thử để mic Thu phóng của mình hoạt động để có thể tham gia các cuộc họp.
Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng cho các phiên bản máy tính để bàn và web của Zoom và ứng dụng Zoom dành cho thiết bị di động dành cho Android và iOS.
Nguyên nhân khiến Mic thu phóng không hoạt động
Nếu micrô của bạn không phát hiện ra âm thanh khi Thu phóng, có thể do một số lý do:
- Micrô của bạn bị tắt tiếng.
- Micrô của bạn bị tắt trong cài đặt của thiết bị.
- Đã chọn sai micrô hoặc loa trong Thu phóng.
- Người tổ chức cuộc họp đã tắt tiếng những người khác.
- Gây nhiễu từ các chương trình khác.
- Vấn đề với phần cứng micrô của bạn.
- Trình điều khiển thiết bị lỗi thời.
Luôn kiểm tra micrô và phát lại ở chế độ Thu phóng trước khi bạn tham gia cuộc họp để đảm bảo người khác có thể nghe thấy bạn.
Cách khắc phục micrô không hoạt động ở chế độ thu phóng
Hãy thử các bản sửa lỗi này theo thứ tự cho đến khi bạn có thể sử dụng micrô của mình trên Zoom:
- Đảm bảo rằng micrô của bạn đã được kết nối và bật. Nếu sử dụng micrô bên ngoài, hãy kiểm tra cáp kết nối hoặc kiểm tra cài đặt Bluetooth của bạn nếu sử dụng micrô không dây. Đối với mic có dây, hãy thử cắm micrô vào một cổng USB khác. Đối với các thiết bị Bluetooth, hãy đảm bảo rằng pin đã được sạc.
- Chọn Tham gia âm thanh. Thu phóng thường yêu cầu quyền truy cập vào micrô của bạn trước khi bạn tham gia cuộc họp, nhưng trong trường hợp bạn bỏ lỡ, bạn có thể chọn Tham gia âm thanhở cuối cửa sổ Thu phóng.
- Đảm bảo rằng bạn không bị tắt tiếng khi Zoom. Nếu biểu tượng micrô có một đường kẻ xuyên qua nó trong cửa sổ Thu phóng của bạn, hãy chọn biểu tượng Âm thanhđể tự bật tiếng.
-
Đảm bảo rằng micrô của bạn được chọn ở chế độ Thu phóng. Trong cuộc họp, hãy chọn mũi tên lên bên cạnh biểu tượng Micrôvà đảm bảo bạn đã chọn micrô mong muốn.
Image Nếu người khác có thể nghe thấy bạn, nhưng bạn không thể nghe thấy họ, hãy đảm bảo rằng người nói phù hợp được chọn trong Chọn loa.
- Yêu cầu người tổ chức cuộc họp bật tiếng cho bạn. Nếu bạn cho rằng người chủ trì cuộc họp đã tắt tiếng bạn, hãy gửi tin nhắn cho họ trong cuộc trò chuyện và yêu cầu được tắt tiếng.
- Kiểm tra cài đặt thiết bị của bạn. Đi tới cài đặt của thiết bị để xem micrô của bạn đã được bật chưa. Đảm bảo rằng bạn đã thiết lập đúng micrô của mình trong Windows và chọn đầu vào âm thanh bạn muốn trên máy Mac.
- Đóng các chương trình khác sử dụng micrô của bạn. Đảm bảo rằng phần mềm khác không cạnh tranh để giành quyền truy cập vào micrô của bạn.
- Kiểm tra quyền ứng dụng của bạn. Đi vào cài đặt ứng dụng trên thiết bị của bạn và đảm bảo Zoom có quyền truy cập vào micrô của bạn.
-
Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn. Nếu bạn đang sử dụng Windows, hãy truy cập Trình quản lý thiết bị để đảm bảo trình điều khiển micrô của bạn được cập nhật.
- Khởi động lại thiết bị của bạn. Lý do tại sao khởi động lại giải quyết các sự cố máy tính là nó đóng bất kỳ quy trình nào có thể can thiệp vào phần cứng hoặc phần mềm.
-
Tắt các thiết bị âm thanh lân cận khác. Nếu bạn nghe thấy tiếng vọng, micrô của bạn có thể đang thu âm thanh từ một nguồn khác, chẳng hạn như TV hoặc loa.
Để tránh nghe thấy tiếng vọng khi Zoom, mọi người nên tắt micrô khi không nói. Người tổ chức cuộc họp có thể tắt tiếng những người khác trong cuộc họp.
-
Điều chỉnh cài đặt âm thanh nâng cao của ZoomZoom cung cấp các công cụ nâng cao để cải thiện khả năng phát lại âm thanh, nhưng đôi khi chúng có thể có tác dụng ngược lại. Nếu bạn đang gặp sự cố âm thanh với micrô của mình, hãy mở Thu phóng khi không ở trong cuộc họp và chọn bánh răng Cài đặt, sau đó chọn tab Âm thanhvà chọn Advancedđể thay đổi các tùy chọn này.
Image -
Cài đặt lại Zoom. Nếu sử dụng phiên bản dành cho thiết bị di động hoặc máy tính để bàn, hãy gỡ cài đặt Zoom và tải xuống lại từ Apple App Store, Google Play hoặc trang web Zoom.
Nếu micrô của bạn vẫn không hoạt động, bạn có thể tham gia cuộc họp Thu phóng qua điện thoại. Nếu bạn quay số trong một hội nghị, hãy tắt tiếng máy tính của bạn để máy tính không ảnh hưởng đến âm thanh.
FAQ
Làm cách nào để tắt tiếng micrô trên Zoom?
Để tắt tiếng trên Zoom nếu bạn đang sử dụng máy Mac, hãy chọn Mute ở phần dưới bên trái của màn hình hoặc sử dụng Command +Shift +A phím tắt. Trên Windows, chọnMute hoặc sử dụng phím tắtALT + A . Trên thiết bị di động, chạm vào màn hình >Mute
Làm cách nào để cho phép Zoom truy cập micrô?
Trên thiết bị iOS, đi tới Cài đặt> Bảo mật> bật MicrôTrên Android, đi tới Cài đặt> Ứng dụng & Thông báo> bật Quyền ứng dụngTrên máy Mac, đi tới Tùy chọn Hệ thống >Bảo mật >Micrô và kiểm traThu phóng Trên Windows, đi tớiStart >Settings >Privacy >Microphone, chọn Cho phép ứng dụng truy cập micrôvà đảm bảo Zoom ở đó.
Tôi làm cách nào để sửa máy ảnh trên Zoom?
Để sửa máy ảnh Zoom của bạn, trước tiên hãy đảm bảo nó được kết nối và bật nguồn. Để đảm bảo bạn đã chọn máy ảnh, hãy chọn mũi tên lên bên cạnh biểu tượng máy ảnh. Bạn cũng có thể cần cập nhật các quyền của ứng dụng.
