Điều cần biết
- Bạn thấy các mục Outlook đã bị loại bỏ? Điều này xảy ra khi phần bổ trợ bị xóa / cài đặt lại, danh bạ bị xóa hoặc phần mềm được cài đặt lại.
- Trong hộp thoại Run, nhập % localappdata% / Microsoft / Outlookvà nhấn Enter. Xem và xóa các tệp trong thư mụcRoamCache.
Bài viết này giải thích cách xóa bộ đệm ẩn của Microsoft Outlook và cách xóa bộ đệm tự động hoàn tất. Hướng dẫn áp dụng cho Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 và Outlook cho Microsoft 365.
Xóa bộ đệm ẩn Outlook
Xóa bộ nhớ cache trong Outlook không xóa email, danh bạ hoặc thông tin hữu ích khác. Outlook tự động tạo các tệp bộ đệm ẩn mới khi bạn mở nó.
- Lưu mọi công việc và đóng Outlook.
- Nhấn phím phím Windows+ R.
- Trong hộp thoại Run, nhập % localappdata% / Microsoft / Outlookvà nhấn Enter.
-
Nhấp đúp vào thư mục RoamCacheđể xem các tệp bộ nhớ cache.
Image Sao lưu các tệp trong bộ nhớ cache vào một thư mục khác hoặc ổ cứng ngoài để bạn có thể khôi phục tệp nếu có sự cố.
-
Để xóa các tệp trong bộ nhớ cache, hãy nhấn và giữ phím Shifttrong khi chọn tất cả các tệp. Sau đó nhấn phím Deletehoặc nhấp chuột phải vào các tệp được đánh dấu và chọn Delete.
Image - Nếu bạn được nhắc xác nhận việc xóa, hãy nhấn Có.
Xóa Bộ nhớ cache Tự động Hoàn thành
Nếu bạn chỉ muốn xóa bộ nhớ cache tự động hoàn thành, hãy tắt tính năng tự động hoàn tất để dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache không hiển thị hoặc xóa hoàn toàn bộ nhớ cache tự động hoàn tất.
-
Đi tới tab Tệpvà chọn Tùy chọn.
Image - Trong hộp thoại Outlook Options, chọn tab Mail.
-
Để tắt tính năng tự động hoàn thành, hãy chuyển đến phần Gửi tin nhắn. Bỏ chọn hộp bên cạnh Sử dụng Danh sách Tự động Hoàn thành để đề xuất tên khi nhập vào các dòng Tới, Cc và Bcc.
Image -
Nếu bạn muốn xóa bộ đệm ẩn tự động hoàn thành mà không tắt tính năng này, hãy chọn Làm trống Danh sách Tự động Hoàn thành. Trong hộp thoại xác nhận, chọn Có.
Image - Trong hộp thoại Outlook Options, chọn OK.
FAQ
Làm cách nào để xóa địa chỉ khỏi danh sách tự động điền của tôi trong Outlook?
Để xóa địa chỉ khỏi danh sách tự động hoàn thành Outlook của bạn, hãy mở một thư mới, nhập tên vào trường Đến, sau đó đánh dấu tên trong danh sách tự động hoàn thành và chọn X Trong Outlook Online, đi tới Trình chuyển chế độ xem và chọnMọi người , chọn một liên hệ, chọnChỉnh sửa , sau đó xóa địa chỉ.
Làm cách nào để xóa vĩnh viễn email trong Outlook?
Để xóa vĩnh viễn email trong Outlook, hãy chọn thư và nhấn Shift+ Delete, sau đó chọn Yes để xác nhận. Để xóa vĩnh viễn nội dung thư mục Các mục đã Xóa, hãy nhấp chuột phải vào thư mục và chọn Empty Folder.
Làm cách nào để tự động dọn sạch thùng rác trong Outlook?
Để tự động dọn sạch thùng rác trong Outlook, hãy đi tới File> Options> Advanced> Làm trống thư mục Mục đã Xóa khi thoát khỏi Outlook.
