Nếu bạn gặp sự cố khi khởi động Microsoft Word, chế độ an toàn sẽ giúp thu hẹp nguồn gốc của sự cố. Vì Word tải khóa dữ liệu đăng ký, mẫu Normal.dot và các phần bổ trợ hoặc mẫu khác trong thư mục khởi động Office trước khi bạn nhận ra có điều gì đó không ổn, nên nguồn gốc của sự cố không rõ ràng hoặc dễ dàng truy cập được. Chế độ an toàn cung cấp một cách khác để khởi động Word mà không tải các phần tử này.
Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng cho Word for Microsoft 365, Word 2019, Word 2016 và Word 2013 trên Windows 10, Windows 8 và Windows 7.
Cách Khởi động Microsoft Windows ở Chế độ An toàn
Để tìm hiểu xem vấn đề nằm ở bất kỳ thành phần nào đã nói ở trên, hãy làm theo các bước sau để khởi động Word ở chế độ an toàn:
- Vào menu Windows Startvà chọn Run. Hoặc, nhấn phím tắt phím Windows + R.
-
Gõ winword / safe, sau đó chọn OK. Hoặc, nhấn và giữ phím Ctrlvà nhấp đúp vào phím tắt Word.
-
Khi Word mở ra, Chế độ An toànxuất hiện ở đầu cửa sổ.
Tìm vấn đề
Nếu Word khởi động đúng cách, thì vấn đề nằm ở khóa dữ liệu đăng ký hoặc thứ gì đó trong thư mục khởi động Office. Để khắc phục sự cố Word, hãy tắt bổ trợ, sử dụng Tiện ích sửa chữa Office hoặc xóa khóa con đăng ký dữ liệu, vì đây có thể là nguyên nhân gây ra sự cố khởi động trong Word.
Để được trợ giúp thêm về việc khắc phục các sự cố về khóa dữ liệu đăng ký, hãy tham khảo trang hỗ trợ của Microsoft Word.
Nếu Word không khởi động chính xác ở chế độ an toàn hoặc nếu bạn không muốn chỉnh sửa sổ đăng ký, hãy cài đặt lại Word. Trước tiên hãy sao lưu cài đặt của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.