Nếu bạn đang gặp nhiều sự cố với Surface Pro, Surface Go, Surface Laptop hoặc Surface Book, thì việc khôi phục cài đặt gốc có thể là giải pháp.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho Surface, còn được gọi là khôi phục cài đặt gốc, xóa tất cả dữ liệu người dùng và về cơ bản sẽ hoàn nguyên thiết bị về trạng thái như khi bạn nhận được lần đầu tiên. Đặt lại Surface Pro hoặc thiết bị Windows 10 khác của bạn là một quyết định quan trọng và không nên nhầm lẫn với tùy chọn Khởi động lại trong Menu Bắt đầu, tùy chọn này chỉ tắt và bật lại máy tính của bạn.
Khôi phục cài đặt gốc có thể được sử dụng để khắc phục các sự cố kỹ thuật lớn trên Surface của bạn hoặc để xóa tất cả dữ liệu của bạn để bạn có thể bán hoặc cung cấp cho người khác sử dụng. Đây là mọi thứ bạn cần biết về việc khôi phục cài đặt gốc trên Surface Pro.
Điều gì xảy ra trong quá trình khôi phục cài đặt gốc cho Surface?
Tất cả các máy tính Surface hiện đại, từ Surface Pro đến Surface Laptop, đều được cài đặt sẵn hệ điều hành Windows 10. Khi thực hiện đặt lại trên Surface chạy Windows 10, điều sau sẽ xảy ra:
- Tất cả các tệp của bạn sẽ bị xóa.
- Tất cả các ứng dụng sẽ được gỡ cài đặt.
- Mọi trình điều khiển bạn đã cài đặt sẽ bị xóa.
- Những thay đổi bạn đã thực hiện đối với cài đặt hệ thống, chẳng hạn như cài đặt độ sáng của Windows 10, sẽ được đặt lại.
Bottom Line
Đặt lại thiết bị Windows của bạn nên được coi là biện pháp cuối cùng. Nhiều vấn đề liên quan đến thiết bị Surface thường có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại hoặc cập nhật hệ điều hành và ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Bạn nên thử những giải pháp này và bất kỳ giải pháp tiềm năng nào khác trước khi thực hiện đặt lại.
Việc Cần Làm Trước Khi Đặt Lại Bề Mặt Của Bạn
Đặt lại Surface của bạn là một hành động chính về cơ bản xóa toàn bộ sự hiện diện của bạn khỏi thiết bị; điều quan trọng là phải chuẩn bị đúng cách trước khi bắt đầu quá trình đặt lại.
- Sao lưu tệp: Trong hầu hết các trường hợp đặt lại, tất cả tệp của bạn sẽ bị xóa, vì vậy hãy đảm bảo bạn đã sao chép mọi thứ bạn muốn giữ vào thiết bị lưu trữ bên ngoài. Windows 10 có cung cấp tùy chọn đặt lại yêu cầu giữ các tệp cá nhân, nhưng bạn nên sao lưu mọi thứ để đề phòng.
- Dịch vụ đám mây: Nếu bạn sử dụng dịch vụ đám mây như OneDrive hoặc Google Drive, hãy đảm bảo rằng Surface của bạn được kết nối với internet và đã đồng bộ hóa đúng cách tất cả các tệp của bạn. Sau khi đặt lại xong, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản đám mây của mình và tất cả các tệp của bạn sẽ đồng bộ hóa lại với thiết bị Windows của bạn.
- Người dùng Windows 10 khác: Nếu nhiều người dùng sử dụng máy tính Windows 10 của bạn, hãy thông báo cho họ về việc đặt lại và đảm bảo rằng họ cũng đã sao lưu tất cả dữ liệu của mình.
- Cắm thiết bị Windows của bạn vào: Điều này cực kỳ quan trọng. Nếu thiết bị của bạn hết pin trong quá trình đặt lại, bạn có thể gặp các lỗi lớn hoặc thậm chí là hỏng tệp.
Cách Khôi phục cài đặt gốc cho Surface Pro, Sách hoặc Máy tính xách tay
Bây giờ bạn đã biết khôi phục cài đặt gốc ảnh hưởng gì và đã chuẩn bị hệ thống của mình cho quá trình này, đã đến lúc thực sự thực hiện thiết lập lại.
- Chọn biểu tượng hình vuông nhỏ ở góc dưới bên phải màn hình để mở Trung tâm Hành động Windows 10. Ngoài ra, hãy dùng ngón tay vuốt vào từ phía bên phải của màn hình để mở Trung tâm hành động.
- Chọn Tất cả cài đặt để mở ứng dụng Cài đặt.
- Sau khi ứng dụng Cài đặt mở ra, chọn Cập nhật & Bảo mật.
- Từ menu bên trái, chọn Phục hồi.
- Trên màn hình tiếp theo, trong phần Đặt lại PC này, chọn nút Bắt đầu.
-
Bạn sẽ được cung cấp hai tùy chọn: Giữ tệp của tôivà Xóa mọi thứ. Cả hai sẽ thực hiện khôi phục cài đặt gốc và sẽ xóa các ứng dụng và cài đặt của bạn.
Keep my filessẽ giữ các tệp cá nhân của bạn trên Surface của bạn, trong khi Remove mọi thứsẽ xóa chúng cùng với các ứng dụng và cài đặt.
-
Nếu bạn tình cờ có nhiều ổ đĩa trên thiết bị Surface của mình, bạn sẽ được hỏi xem bạn muốn chỉ đặt lại ổ đĩa chính đã cài đặt Windows 10 hay tất cả các ổ đĩa được kết nối.
Chọn Chỉ ổ đĩa cài đặt Windowshoặc Tất cả các ổ đĩađể tiếp tục.
Nếu bạn không thấy tùy chọn này, đó là vì Surface của bạn chỉ có một ổ đĩa. Điều đó hoàn toàn ổn và bạn có thể tiếp tục bước tiếp theo.
-
Chọn Chỉ cần xóa các tệp của tôihoặc Xóa tệp và làm sạch ổ đĩa. Cả hai tùy chọn sẽ đặt lại Surface của bạn bằng cách xóa các tệp của bạn (nếu được chọn trước đó), ứng dụng và cài đặt.
Chỉ cần xóa tệp của tôilà tùy chọn nhanh nhất và được khuyến nghị nếu bạn định tiếp tục sử dụng thiết bị Surface.
Xóa tệp và dọn dẹp ổ đĩamất nhiều thời gian hơn nhưng khiến người khác khó khôi phục tệp cá nhân của bạn hơn nếu bạn đưa Surface của mình đi hoặc bán nó.
-
Cuối cùng, bạn sẽ được hiển thị một màn hình tóm tắt tất cả các tùy chọn đặt lại của bạn đã chọn ở các bước trước.
Chọn Khôi phục để bắt đầu quá trình đặt lại hoặc hủyđể bắt đầu lại từ đầu và chọn các cài đặt khác.
- Thiết bị Surface của bạn bây giờ sẽ bắt đầu quá trình đặt lại. Sau khi sẵn sàng, máy tính của bạn sẽ khởi động lại như một thiết bị Windows 10 hoàn toàn mới.
Nếu bạn không thể đăng nhập vào máy tính Surface của mình từ màn hình đăng nhập Windows 10, bạn vẫn có thể kích hoạt phương pháp đặt lại ở trên. Trên màn hình đăng nhập, giữ phím Shifttrong khi chọn tùy chọn Restart. Sau đó, Surface của bạn sẽ khởi động lại và bạn sẽ được cung cấp một màn hình mới với tùy chọn cho TroubleshootChọn nó, sau đó chọn Đặt lại PC nàyđể bắt đầu đặt lại.
Cách khôi phục cài đặt gốc cho Surface Windows 8
Nếu bạn tình cờ sở hữu một mẫu Surface cũ hơn đang chạy hệ điều hành Windows 8 hoặc Windows 8.1, bạn vẫn có thể thực hiện đặt lại bằng cách thực hiện như sau.
Đặt lại được gọi là làm mới trong Windows 8 và 8.1.
- Mở ứng dụng Cài đặtbằng cách vuốt ngón tay của bạn vào từ phía bên phải của màn hình, sau đó nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
- Vào Thay đổi cài đặt PC> Cập nhật và khôi phục> Phục hồi.
-
Nhấn vào nút Bắt đầubên dưới Làm mới PC của bạn mà không ảnh hưởng đến tệp của bạnhoặc Xóa mọi thứ và cài đặt lại Windows.
Tùy chọn đầu tiên giống với tùy chọn đặt lại Windows 10 và giữ các tệp cá nhân của bạn nhưng xóa bất kỳ ứng dụng hoặc cài đặt nào bạn đã thay đổi.
Cách thứ hai cũng giống như khôi phục cài đặt gốc Windows 10 và xóa mọi thứ khỏi thiết bị.
- Thiết bị của bạn bây giờ sẽ bắt đầu quá trình làm mới. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ có cảm giác như một chiếc Surface Windows 8 hoàn toàn mới!
