Lỗi kiểm tra bảo mật hạt nhân trong Windows 10, Windows 8 và Windows 7 xuất hiện trên Màn hình xanh chết chóc khi một hoặc nhiều tệp dữ liệu không vượt qua được kiểm tra tính toàn vẹn hoặc tính tương thích.
Thông báo lỗi thường xuất hiện như sau.
- PC của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại. Chúng tôi chỉ đang thu thập một số thông tin lỗi và sau đó chúng tôi sẽ khởi động lại cho bạn.
- Mã dừng: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng cho Windows 10, Windows 8 và Windows 7.
Nguyên nhân gây ra lỗi kiểm tra bảo mật hạt nhân lỗi
Lỗi kiểm tra bảo mật hạt nhân thường xảy ra khi khởi động, tắt máy hoặc đặt máy tính ở chế độ ngủ. Thông thường, sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật Windows hoặc nâng cấp RAM.
Một số vấn đề có thể bắt nguồn từ lỗi không kiểm tra bảo mật hạt nhân. Mặc dù lỗi phổ biến nhất bao gồm trình điều khiển lỗi thời, ổ cứng hoặc RAM bị hỏng hoặc nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại, lỗi cũng có thể do hỏng các tệp Hệ điều hành Windows.
Cách khắc phục lỗi kiểm tra bảo mật hạt nhân bị lỗi
Trong một số trường hợp, giải pháp đơn giản là gỡ cài đặt bản cập nhật hoặc trình điều khiển. Trong các trường hợp khác, cần nhiều thời gian và nỗ lực hơn để xác định và giải quyết vấn đề này. Bắt đầu với các bản sửa lỗi phổ biến và dễ giải quyết nhất và làm việc với các bản sửa lỗi khó khăn hơn, nếu cần, có thể giúp bạn xác định và sửa chữa nó một cách nhanh chóng.
-
Loại bỏ mọi thiết bị ngoại vi có thể tháo rời. Trước khi bắt đầu quá trình khắc phục sự cố, hãy loại bỏ bất kỳ thiết bị ngoại vi nào có thể gây nhiễu. Lấy bất kỳ vật dụng có thể tháo rời nào khác, chẳng hạn như đĩa CD hoặc ổ đĩa flash. Nếu bất kỳ mục nào trong số này có kết nối lỏng lẻo hoặc bị hỏng, nó có thể gây ra lỗi không kiểm tra bảo mật hạt nhân, vì Windows kết nối với các mục này trước tiên khi khởi động. Khởi động lại máy tính để xem liệu điều này có giải quyết được lỗi hay không. Nếu không, hãy tiếp tục khắc phục sự cố.
Kiểm tra các kết nối khác, chẳng hạn như dây nguồn và màn hình, vào lúc này.
- Quét phần mềm độc hại. Vi-rút hoặc phần mềm độc hại khác có thể là gốc rễ của thiệt hại gây ra thông báo lỗi. Sử dụng Bộ bảo vệ Windows hoặc phần mềm chống vi-rút khác, tìm kiếm và xóa bất kỳ phần mềm độc hại nào có thể gây hại cho hệ thống. Khởi động lại sau khi hoàn tất và tiếp tục khắc phục sự cố nếu lỗi vẫn còn.
-
Tắt tự động khởi động lại Windows. Khi BSOD (Màn hình xanh chết chóc) xuất hiện, ngăn máy tính tự động khởi động lại để bạn có cơ hội tìm hiểu và bắt đầu khắc phục sự cố.
- Khởi động Windows ở Chế độ An toàn. Bằng cách khởi động chỉ với các ứng dụng cần thiết đang chạy, bạn có thể thấy rằng một ứng dụng được cài đặt gần đây đã kích hoạt thông báo lỗi. Nếu cần, hãy sử dụng nút nguồn để thực hiện khởi động lại cứng. Khi ở Chế độ An toàn, hãy gỡ cài đặt các chương trình đã được thêm vào trước khi lỗi kiểm tra bảo mật hạt nhân xuất hiện. Khởi động lại máy tính và thử lại. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, hãy tiếp tục khắc phục sự cố.
- Cập nhật trình điều khiển. Trình điều khiển thiết bị bị hỏng là một trong những lý do phổ biến nhất khiến sự cố này xảy ra. Sử dụng Trình quản lý Thiết bị, kiểm tra mọi bản cập nhật trình điều khiển có sẵn và cài đặt chúng, sau đó khởi động lại máy tính sau khi bạn đã hoàn tất. Tiếp tục khắc phục sự cố nếu lỗi vẫn tiếp diễn.
-
Kiểm tra các bản cập nhật Windows. Mặc dù các bản cập nhật Windows thường được cài đặt tự động, bản cập nhật có thể có sẵn mà bạn chưa tải xuống, điều này có thể giải quyết sự cố. Windows cần khởi động lại sau bất kỳ bản cập nhật nào, vì vậy hãy kiểm tra xem lỗi có biến mất sau khi máy tính khởi động lại hay không.
- Thực hiện quét để chẩn đoán các vấn đề có thể xảy ra với RAM. Chẩn đoán bộ nhớ Windows (WMD) là một công cụ miễn phí từng có sẵn của Microsoft và vẫn có sẵn để tải xuống từ một nguồn đáng tin cậy. Tuy nhiên, có nhiều bài kiểm tra bộ nhớ miễn phí khác mà bạn có thể muốn sử dụng. Khởi động lại máy tính sau khi sử dụng công cụ. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, hãy tiếp tục khắc phục sự cố.
- Quét hệ thống để kiểm tra các tệp bị hỏng. Sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống cho phép bạn tìm ra các sự cố với các tệp Windows được bảo vệ. Công cụ thay thế bất kỳ tệp nào bị hỏng mà nó tìm thấy. Khởi động lại máy tính để xem liệu điều này có giải quyết được lỗi hay không. Nếu không, hãy tiếp tục khắc phục sự cố.
-
Kiểm tra lỗi đĩa cứng. Một công cụ khác được tích hợp trong Windows là Công cụ kiểm tra lỗi, bạn có thể chạy thủ công bất kỳ lúc nào để xác định (và sửa) lỗi ổ cứng. Sau khi sử dụng Công cụ kiểm tra lỗi, khởi động lại là bắt buộc. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, hãy tiếp tục khắc phục sự cố.
- Khôi phục hệ thống về điểm làm việc trước đây. Sử dụng Khôi phục Hệ thống Windows sẽ hoàn tác bất kỳ thay đổi nào có thể dẫn đến sự cố, về cơ bản là đưa máy tính quay ngược thời gian về thời điểm nó hoạt động bình thường.
- Sử dụng Công cụ Sửa chữa Khởi động. Nếu bạn vẫn thấy BSOD khi khởi động máy tính, hãy chạy Công cụ sửa chữa khởi động để tự động khắc phục mọi sự cố còn tồn tại. Startup Repair (trước đây gọi là Automatic Repair) là một công cụ hữu hiệu để sửa máy tính không khởi động đúng cách. Startup Repair có sẵn từ menu Tùy chọn Khởi động Nâng cao.
- Đặt lại máy tính. Sử dụng Đặt lại PC này trong Windows 10 hoặc Windows 8 là biện pháp cuối cùng để thử nếu không có nỗ lực khắc phục sự cố nào trước đó có hiệu quả. Bạn có tùy chọn giữ các tệp của mình, xóa mọi thứ hoặc khôi phục máy tính về cài đặt gốc. Hãy cẩn thận với tùy chọn này nếu bạn không muốn bắt đầu lại từ đầu với máy tính của mình.
