Trợ lý ảo của Amazon có thể ghi nhớ giọng nói của từng cá nhân để có nhiều tương tác được cá nhân hóa hơn. Bằng cách thiết lập hồ sơ nhận dạng giọng nói của Alexa, Alexa có thể điều chỉnh phản hồi cho từng người trong nhà bạn.
Thông tin trong bài viết này áp dụng cho tất cả các loa thông minh của Amazon bao gồm Echo Dot và Echo Show. Cấu hình giọng nói không khả dụng cho Fire TV hoặc máy tính bảng Amazon Fire.
Nhận dạng giọng nói Alexa là gì?
Khi bạn thiết lập thiết bị Alexa của mình, bạn liên kết thiết bị đó với tài khoản Amazon. Tất cả các tùy chọn, cuộc hẹn và danh sách của bạn đều được liên kết với tài khoản đó và Alexa đưa ra các phản hồi giống hệt nhau cho tất cả những người sử dụng thiết bị của bạn theo mặc định. Tuy nhiên, có thể đào tạo Alexa để nhận dạng giọng nói cụ thể và truy cập nhiều tài khoản Amazon từ một thiết bị duy nhất. Bằng cách tạo cấu hình giọng nói, bạn có thể:
- Gọi điện và gửi tin nhắn bằng Alexa từ nhiều điện thoại thông minh.
- Tạo lịch và danh sách mua sắm riêng biệt.
- Tự động bỏ qua Tóm tắt Flash mà bạn đã xem.
- Hoàn tất giao dịch mua mà không cần cung cấp mã thoại của bạn.
- Cá nhân hóa danh sách phát và đề xuất từ Amazon Music Unlimited.
- Đồng bộ hóa cấu hình giọng nói của bạn với các thiết bị Alexa khác qua Kết nối khách.
Bạn cũng có thể sử dụng cấu hình giọng nói của mình với một số loa thông minh của bên thứ ba như Sonos One.
Cách Thiết lập Cấu hình Giọng nói Alexa
Để tạo hồ sơ giọng nói Alexa bằng ứng dụng Alexa dành cho iOS và Android:
- Khởi chạy ứng dụng Alexa và nhấn vào biểu tượng Menuở góc trên bên trái.
- Nhấn Cài đặt.
-
Nhấn Cài đặt tài khoản.
Image - Nhấn Giọng được công nhận.
- Nhấn Tạo cấu hình giọng nói.
-
Nhấn Tiếp tục.
Image - Nói các cụm từ mà Alexa yêu cầu bạn lặp lại.
- Nhấn Xongđể quay lại màn hình cấu hình giọng nói.
-
Cuộn xuống cuối màn hình cấu hình giọng nói để xem hướng dẫn thêm người dùng bổ sung.
Sau khi bạn đã thêm nhiều giọng nói được nhận dạng hơn, bạn có thể quay lại màn hình này và nhấn vào Khớp cấu hình giọng nóiđể giúp Alexa phân biệt giữa những người dùng.
Image
Sau vài phút, hãy nói "Alexa, tôi là ai?" Cô ấy sẽ trả lời rằng cô ấy nghĩ bạn là ai và bạn đang sử dụng tài khoản Amazon nào.
Cách Thêm Cấu hình Giọng nói vào Hộ gia đình Amazon của Bạn
Người dùng khác có thể tạo cấu hình giọng nói bằng ứng dụng Alexa trên điện thoại của họ. Bạn phải mời một người dùng vào Hộ gia đình Amazon của mình trước khi loa thông minh của bạn nhận ra giọng nói của họ:
- Khởi chạy ứng dụng Alexa trên điện thoại của bạn và nhấn vào biểu tượng Menuở góc trên cùng bên trái.
- Nhấn Cài đặt.
-
Nhấn Cài đặt tài khoản.
Image -
Bấm Hộ gia đình Amazon.
Ngoài ra, hãy nhấn vào Guest Connectđể cho phép người dùng kết nối tạm thời với thiết bị Alexa của bạn trong khoảng thời gian 24 giờ.
- Nhấn Bắt đầu. Bạn sẽ được nhắc chuyển điện thoại của mình cho người dùng khác.
-
Yêu cầu người khác nhập tên người dùng và mật khẩu Amazon của họ, sau đó nhấn vào Xác minh tài khoản.
Image
Bây giờ, bạn có thể thử hỏi "Alexa, tôi là ai?" Khi cô ấy nhận dạng thành công giọng nói của người dùng khác, họ có thể nói “Alexa, chuyển sang tài khoản của tôi” để truy cập lịch của họ, thêm các mặt hàng vào danh sách mua sắm của họ và thực hiện cuộc gọi từ điện thoại được liên kết với tài khoản Amazon của họ.
Để chuyển về tài khoản Amazon của bạn, hãy nói “Alexa, chuyển sang tài khoản của tôi.” Để biết tài khoản nào hiện đang hoạt động, hãy nói “Alexa, xác định tài khoản.”
Khắc phục sự cố Nhận dạng giọng nói Alexa
Nếu Alexa gặp khó khăn khi nói ai là ai, bạn có thể thử xóa hồ sơ giọng nói của mình và bắt đầu lại hoặc bạn có thể huấn luyện Alexa để nhận ra giọng nói của bạn tốt hơn:
- Khởi chạy ứng dụng Alexa và nhấn vào biểu tượng Menuở góc trên bên trái.
- Nhấn Cài đặt.
-
Nhấn Cài đặt tài khoản.
Image - Nhấn Giọng được công nhận.
- Nhấn Quản lý Cấu hình Giọng nói.
-
Nhấn Khớp cấu hình giọng nói. Alexa sẽ phát lại các bản ghi âm giọng nói của từng người dùng được liên kết với Amazon Gia đình của bạn và yêu cầu bạn khớp chúng với người nói.
Image Nhấn Xóa cấu hình giọng nóiđể xóa tất cả cài đặt giọng nói cho tài khoản của bạn.
