Nếu bạn không thể đăng nhập vào Discord, dịch vụ trò chuyện có thể ngừng hoạt động hoặc có thể chỉ là sự cố với máy tính, ứng dụng Discord hoặc thậm chí là tài khoản Discord của bạn. Đôi khi có thể khó biết liệu có xảy ra sự cố Bất hòa đối với tất cả mọi người hay chỉ là bạn, nhưng thường có những dấu hiệu cho thấy đó là sự cố. Đây là cách để biết liệu Discord có bị trục trặc hay không hay đó là vấn đề với công nghệ của bạn.
Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng rộng rãi cho tất cả các thiết bị có thể kết nối với Discord.
Làm thế nào để biết nếu có bất hòa
Nếu bạn cho rằng máy chủ Discord không hoạt động đối với mọi người, hãy thử các bước sau để kiểm tra:
-
Kiểm tra trang Trạng thái Dịch vụ Discord để xem có vấn đề gì không.
Image Trang này do Discord lưu trữ, vì vậy nếu có vấn đề nghiêm trọng với dịch vụ, thông tin có thể không có sẵn ở đây.
-
Tìm kiếm discorddown trên Twitter. Hãy chú ý đến thời điểm mọi người tweet về việc Discord đang ngừng hoạt động. Nếu các tweet là gần đây, chúng có thể có vấn đề giống như bạn đang gặp phải.
Image -
Khi bạn đang sử dụng Twitter, hãy kiểm tra trang Twitter của Discord để biết bất kỳ thông tin cập nhật nào về việc dịch vụ có ngừng hoạt động hay không. Discord không thường đăng thông tin dịch vụ ở đây, nhưng nó đáng để xem nhanh.
Image Nếu bạn cũng không thể mở Twitter, thì vấn đề có thể là ở phía bạn hoặc với ISP của bạn.
-
Sử dụng trang web kiểm tra trạng thái của bên thứ ba như Không hoạt động cho tất cả mọi người hoặc chỉ tôi, Bộ phát hiện ngừng hoạt động, Hiện tại có đang ngừng hoạt động không ?, và Báo cáo.
Image Nếu không ai khác đang gặp vấn đề với Discord, thì vấn đề có thể là do phía bạn.
Làm gì khi bạn không thể kết nối với sự bất hòa
Có một số cách bạn có thể thử nếu Discord có vẻ hoạt động tốt với những người khác, nhưng bạn vẫn gặp sự cố kết nối:
- Đảm bảo rằng bạn đang thực sự truy cập www.discord.com. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Discord, hãy đảm bảo rằng đó là ứng dụng Discord chính thức dành cho PC, Linux, Mac, iOS và Android.
-
Nếu bạn không thể truy cập Discord từ trình duyệt web của mình, hãy thử sử dụng ứng dụng Discord. Nếu ứng dụng không hoạt động, hãy thử sử dụng trình duyệt thay thế. Xác định nếu có một thiết bị hoặc phương pháp cụ thể không hoạt động.
-
Đóng tất cả các cửa sổ trình duyệt của bạn, đợi 30 giây, mở một cửa sổ, sau đó thử truy cập lại Discord. Làm tương tự với ứng dụng Discord của bạn nếu bạn đang sử dụng máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh, nhưng đảm bảo rằng bạn đang thực sự đóng ứng dụng; tìm hiểu cách đóng ứng dụng Android và cách thoát ứng dụng trên iPhone.
Nếu bạn cho rằng trình duyệt hoặc ứng dụng không đóng đúng cách hoặc bị kẹt, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và thử lại.
- Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn. Xóa bộ nhớ cache của bạn có thể sẽ xóa bất kỳ lỗi nào có thể đã xuất hiện trong khi bạn duyệt trên internet.
- Xóa cookie của trình duyệt của bạn. Tương tự như cách xóa bộ nhớ cache hoạt động, xóa cookie của trình duyệt của bạn cũng vậy. Những thông tin nhỏ này đôi khi có thể gây ra lỗi, vì vậy việc xóa chúng ra và bắt đầu lại sẽ rất hữu ích.
-
Quét máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại. Phần mềm độc hại có thể gây ra tất cả các vấn đề mà dường như không liên quan đến phần mềm độc hại. Ngay cả khi bạn đã quét gần đây, hãy thử quét lại vi-rút và các phần mềm độc hại khác, chỉ để đảm bảo.
- Khởi động lại máy tính của bạn. Thật buồn cười khi khởi động lại có vẻ như sửa được nhiều thứ như vậy? Khởi động lại máy tính của bạn có thể khắc phục nhiều sự cố tạm thời. Cho nó một shot. Bạn có thể ngạc nhiên về mức độ hoạt động của tính năng này.
- Điều đó khó xảy ra, nhưng có thể có sự cố với máy chủ DNS của bạn. Nếu bạn muốn thử chuyển đổi máy chủ DNS, có rất nhiều cách để thực hiện việc này với tùy chọn miễn phí và công khai, mặc dù hãy nhớ rằng đó là một giải pháp khá tiên tiến.
Nếu vẫn chưa có kết quả, có thể bạn đang gặp sự cố internet. Liên hệ với ISP của bạn để yêu cầu trợ giúp thêm.
Thông báo Lỗi Discord
Discord là một dịch vụ khá đáng tin cậy hầu hết thời gian nhưng khi có vấn đề, nó thường hiển thị thông báo lỗi giải thích tại sao bạn không thể kết nối. Ví dụ:
- Discord No RouteLỗi này xảy ra khi cố gắng kết nối với một kênh thoại và mạng của bạn không thể kết nối với kênh đó. Nguyên nhân thường là do VPN, tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút quá nhiệt tình gây ra. Đôi khi việc khởi động lại sẽ khắc phục được sự cố, những lần khác, bạn cần đặt Discord trở thành ngoại lệ trên tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút của mình.
- Bất hòa sẽ không mở. Điều này xảy ra khi có sự cố với ứng dụng của bạn. Cài đặt lại ứng dụng hoặc chuyển sang sử dụng phiên bản dựa trên trình duyệt.
Nếu Discord không hoạt động với thông báo về việc bảo trì, hãy đợi nó là lựa chọn duy nhất của bạn. Dịch vụ sẽ sớm hoạt động trở lại.
