Smart TV kết nối với internet, cho phép bạn cài đặt ứng dụng, truyền phát video từ các dịch vụ như Netflix và Hulu, chạy trò chơi và sử dụng trình duyệt web. Chúng thậm chí có thể bao gồm tính năng điều khiển bằng giọng nói và webcam. Nhưng tiêu điểm internet này có mặt tối hơn, khiến TV thông minh dễ bị xâm nhập quyền riêng tư, rủi ro bảo mật và hack.
Cho dù bạn đang nghĩ đến việc mua một chiếc Smart TV hay đã có một chiếc, thì đây là những vấn đề về quyền riêng tư và bảo mật của Smart TV mà bạn nên biết, cùng với các mẹo để giải quyết chúng.
Các vấn đề về quyền riêng tư và bảo mật của Smart TV
TV thông minh có cả rủi ro về quyền riêng tư và bảo mật. Các vấn đề về quyền riêng tư bao gồm dữ liệu cá nhân và thói quen của bạn bị theo dõi và bán, trong khi các lo ngại về bảo mật liên quan đến vi-rút và tin tặc.
Các vấn đề về quyền riêng tư cần lưu ý với TV thông minh
Nhiều TV Thông minh có công nghệ gọi là Nhận dạng Nội dung Tự động (ACR), về cơ bản theo dõi những gì bạn xem và sau đó bán dữ liệu đó cho các nhà quảng cáo.
ACR "nhìn thấy" và ghi lại mọi thứ hiển thị trên màn hình Smart TV của bạn, từ chương trình truyền hình đến trò chơi và ứng dụng. Dữ liệu này được bán cho các nhà quảng cáo và các công ty khác để giúp nhắm mục tiêu quảng cáo, xem các đề xuất và các dịch vụ khác cho bạn.
Nhiều người không biết về tính năng này, điều này đã dẫn đến các vấn đề về quyền riêng tư của người tiêu dùng. FTC thậm chí đã phạt nhà sản xuất TV Vizio 2,2 triệu đô la vào năm 2017 và các nhà lập pháp yêu cầu FTC điều tra hành vi này.
Người tiêu dùng nhận được một số lợi ích từ ACR, chẳng hạn như họ được phân phát các quảng cáo phù hợp hơn. Tuy nhiên, đây có thể là một tính năng bạn muốn tắt.
Báo cáo Người tiêu dùng nêu chi tiết cách tắt ACR trên nhiều loại TV Thông minh.
Các vấn đề về quyền riêng tư liên quan đến quảng cáo, thu thập dữ liệu
Mặc dù ACR và các công nghệ giám sát tương tự có vẻ đáng sợ, nhưng cuối cùng chúng không khác mấy so với những gì đang xảy ra trên điện thoại thông minh và máy tính. Các thiết bị này thu thập dữ liệu về thói quen của bạn để nhắm mục tiêu các quảng cáo hữu ích hơn và dữ liệu của bạn thường được bán lại cho các nhà môi giới thông tin. Trong hầu hết các trường hợp, dữ liệu này được ẩn danh (không liên quan đến tên của bạn hoặc thông tin nhận dạng cá nhân khác).
Mặc dù bạn có thể chặn quảng cáo và giới hạn theo dõi quảng cáo trên máy tính và điện thoại thông minh của mình, nhưng các tùy chọn này ít khả dụng hơn trên Smart TV, nhưng có một số điều bạn có thể làm (xem bên dưới).
Vấn đề Bảo mật TV Thông minh
Mặc dù các vấn đề về quyền riêng tư có thể đáng lo ngại, nhưng chúng không thực sự ảnh hưởng đến bạn hàng ngày. Tuy nhiên, các vấn đề bảo mật có ý nghĩa nghiêm trọng hơn.
Smart TV có dễ bị virus không?
Có rất ít bằng chứng về việc vi-rút nhắm vào TV, nhưng đã có một vài tình huống bất thường về sự xâm nhập của phần mềm độc hại, thường được thực hiện có chủ đích.
Tại một thời điểm, gã khổng lồ điện tử Samsung đã khuyên người dùng thông qua một dòng tweet chạy chương trình quét virus trên TV thông minh của họ. Lời khuyên này đã vấp phải sự chế nhạo và Samsung sau đó đã xóa dòng tweet này.
Tuy nhiên, không nằm ngoài khả năng một ngày nào đó tin tặc có thể tìm ra cách để truy cập vào thông tin thẻ tín dụng được lưu trữ thông qua ứng dụng TV hoặc trình duyệt web.
Micrô và Máy ảnh Tạo Thiết bị Giám sát
Nhiều Smart TV có tính năng giọng nói để tìm kiếm và điều khiển TV cũng như camera để trò chuyện video và trò chơi. Các tùy chọn này cung cấp những cách mới, thú vị để sử dụng TV, nhưng chúng cũng đưa ra những lo ngại về bảo mật.
Nếu kẻ xấu, micrô và webcam trên Smart TV của bạn có thể bị biến thành thiết bị giám sát. Ví dụ, theo Wikileaks, CIA đã tạo ra một công cụ có tên "Weeping Angel" có thể biến một số micrô của Smart TV thành thiết bị nghe từ xa. Và, cũng giống như kẻ tấn công có thể truy cập webcam của bạn và theo dõi bạn, camera trên Smart TV, ít nhất trên lý thuyết, cũng có thể áp dụng cùng một kiểu tấn công.
Tính năng Smart TV Rủi ro so với Lợi ích
Vì những lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật cố hữu, tại sao Smart TV thậm chí còn có micrô, webcam và truy cập internet? Câu trả lời là, bởi vì người tiêu dùng muốn có những tính năng này, giống như trên máy tính và các thiết bị kết nối internet khác.
Với máy tính, điện thoại thông minh và thậm chí cả cam cưng, việc đánh đổi các tính năng nâng cao là rủi ro mà chúng gây ra. Với Smart TV, người tiêu dùng muốn có các tùy chọn phát trực tuyến, ứng dụng và duyệt web, tất cả đều yêu cầu truy cập internet, vốn dĩ tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Smart tivi có giá cả hợp lý, hấp dẫn người tiêu dùng. Theo một giám đốc điều hành của Vizio, các nhà sản xuất kiếm tiền từ việc bán dữ liệu thu thập được thông qua ACR và các công cụ khác, giữ cho giá của các thiết bị thực tế thấp hơn. Tất nhiên, nhiều người dùng không biết đây là thứ họ đang từ bỏ để nhận được mức giá thấp đó.
Các thiết bị phát trực tuyến có an toàn hơn TV thông minh không?
Nếu bạn đang tự hỏi liệu các thiết bị phát trực tuyến như Apple TV, Roku hay Chromecast có an toàn hơn TV thông minh hay không, thì câu trả lời là có thể. Apple TV rất chú trọng đến quyền riêng tư, nhưng ngay cả Apple cũng theo dõi những gì bạn xem để đưa ra đề xuất.
Mặt khác, các set-top box dựa trên Android TV phải đối phó với các lỗi bảo mật cố hữu của Android và thậm chí các thiết bị Roku đã được phát hiện là dễ bị tấn công bởi các vấn đề bảo mật trong quá khứ. Vì vậy, mặc dù những thiết bị này có thể giúp hạn chế một số rủi ro, nhưng chúng không phải là một câu trả lời hoàn hảo.
Cách đối phó với các vấn đề về quyền riêng tư và bảo mật TV thông minh
Sẵn sàng hành động để bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của bạn khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn từ Smart TV? Dưới đây là một số gợi ý:
Không kết nối Smart TV với internet
Đây là cách an toàn, chắc chắn duy nhất để ngăn chặn các rủi ro về quyền riêng tư và bảo mật. Vì những mối đe dọa này đều liên quan đến internet, nên việc không kết nối Smart TV với internet sẽ gây ra bất kỳ rắc rối nào. Nhưng nó cũng loại bỏ tất cả các tính năng "thông minh" mà hầu hết mọi người muốn, vậy điều đó có ích lợi gì?
Chọn các tùy chọn hạn chế nhất trong quá trình thiết lập
Khi thiết lập TV, bạn có thể được cung cấp các tùy chọn để bật các tính năng, chọn chia sẻ dữ liệu và kết nối, cũng như các lựa chọn tương tự. Chọn các tùy chọn hạn chế nhất để hạn chế việc bạn bị lộ quyền riêng tư.
Tìm hiểu cài đặt TV của bạn
Hệ điều hành TV không tinh tế và thân thiện với người dùng như hệ điều hành máy tính hoặc điện thoại, nhưng hãy cố gắng hết sức. Bạn càng hiểu rõ những cài đặt mà TV của bạn cung cấp, bạn càng có thể làm nhiều hơn để bảo vệ chính mình.
Cập nhật hệ điều hành TV của bạn thường xuyên
Cập nhật hệ điều hành TV của bạn có thể mất một chút công sức, nhưng điều đó vẫn quan trọng. Các phiên bản hệ điều hành mới thường sẽ có các bản sửa lỗi bảo mật, vì vậy hãy đảm bảo cập nhật thường xuyên.
Che camera TV của bạn
Bạn không định sử dụng máy ảnh của TV? Che ống kính. An toàn hơn là xin lỗi.
Tắt micrô của TV
Nếu bạn không cần tính năng kích hoạt bằng giọng nói của TV, hãy tắt micrô trong cài đặt của TV.
Sử dụng bảo mật mạnh mẽ trên bộ định tuyến của bạn
Smart TV của bạn sẽ an toàn hơn rất nhiều nếu nó được kết nối với bộ định tuyến có bảo mật mạnh. Đảm bảo đặt mật khẩu mạnh trên mạng gia đình của bạn, sử dụng mã hóa và thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý khác.
Để biết thêm các mẹo chuyên sâu về bộ định tuyến và bảo mật mạng gia đình, hãy xem 6 Tính năng Bảo mật của Bộ định tuyến Không dây Bạn nên Bật.
