Bài học rút ra chính
- Cơ quan cạnh tranh công bằng của Ý AGCM phạt Apple 12 triệu USD vì gây hiểu lầm cho khách hàng về khả năng chống nước của iPhone.
- Apple tuyên bố iPhone an toàn khi ở độ sâu 20 feet dưới nước, nhưng từ chối sửa chữa bảo hành.
- Nếu bạn muốn chụp ảnh khi lặn, hãy mua một chiếc vỏ chống thấm nước phù hợp.
Nếu bạn xem trang sản phẩm iPhone 12, Apple nói rằng nó có khả năng chống nước ở độ sâu 6 mét (20 feet) trong nửa giờ. Tuy nhiên, Apple từ chối bảo hành các thiệt hại do chất lỏng gây ra. Nó có thể thoát khỏi sự mâu thuẫn vô lý này không? Khoản tiền phạt 10 triệu euro (khoảng 12 triệu đô la) của cơ quan chống độc quyền của Ý vào tháng trước đã nói không.
Đây là một trường hợp kinh điển khi bạn muốn có bánh và ăn nó. Apple tuyên bố rằng iPhone có thể chống nước và thậm chí còn cho thấy nó bị chất lỏng bắn tung tóe trong các video quảng cáo. Nhưng dòng chữ nhỏ nói rằng "hư hỏng do chất lỏng không được bảo hành" và công ty thậm chí còn có một trang hỗ trợ nêu chi tiết các biện pháp cần thiết để phát hiện sự xâm nhập của nước vào iPhone của bạn.
Bottom Line
AGCM của Ý đã phán quyết rằng việc quảng cáo khả năng chống nước của Apple là gây hiểu lầm cho người tiêu dùng và có thể khiến mọi người mua iPhone khi họ có thể không mua và phạt Apple hai khoản tiền 5 triệu euro. Nhưng điều này không trả lời được câu hỏi: iPhone có chống nước hay không?
Xếp hạng IP
IPhone được đánh giá ở mức IP68 chống bụi và nước. Mã IP, hoặc Mã bảo vệ chống xâm nhập, bao gồm hai số và một chữ cái tùy chọn. Số đầu tiên biểu thị sự xâm nhập của hạt (như bụi) và số thứ hai biểu thị khả năng chống nước. Đối với các hạt, xếp hạng chạy từ 0-6, từ mức bảo vệ bằng không đến mức bảo vệ toàn bộ. Đối với chất lỏng, chúng chạy từ 0-8, sau đó là ngâm hoàn toàn, với xếp hạng bổ sung, "9K", cho khả năng chống lại các tia nước áp suất cao.
Vì vậy, xếp hạng IP68 của iPhone 12 có nghĩa là nó hoàn toàn được niêm phong chống bụi và được đánh giá là an toàn khi ngâm nước ở độ sâu và thời lượng do nhà sản xuất chỉ định - trong trường hợp, Apple cho biết 20 feet trong nửa giờ.
Điều này dường như cho thấy rằng việc chụp ảnh selfie dưới nước bằng iPhone, sử dụng dưới trời mưa và làm đổ bia lên đó là an toàn. Hoặc ít nhất là an toàn khi iPhone mới. Bản in nhỏ trên iPhone 12 của Apple nói rằng "khả năng chống nước và bụi không phải là điều kiện lâu dài và khả năng chống chịu có thể giảm do hao mòn bình thường". Đó là, nó có thể kém chống nước hơn khi điện thoại cũ đi.
Nhưng nó có thực sự chống thấm nước không? Tại sao chúng tôi không so sánh nó với Apple Watch. Apple nói rằng Đồng hồ có khả năng chống nước ở độ sâu 50 mét. "Điều này có nghĩa là chúng có thể được sử dụng cho các hoạt động nước nông như bơi trong hồ bơi hoặc đại dương. Tuy nhiên, chúng không nên được sử dụng để lặn với bình dưỡng khí, trượt nước hoặc các hoạt động khác liên quan đến nước ở tốc độ cao hoặc lặn dưới độ sâu nông", đọc bản in nhỏ của Apple.
Thật thú vị, Đồng hồ Apple mới hơn Dòng 2 không có xếp hạng IP. Chúng được đánh giá theo tiêu chuẩn ISO 22810: 2010. Và Apple không đề cập đến việc sửa chữa bảo hành mà tôi có thể tìm thấy, nhưng vì đồng hồ có thể ghi lại các bài tập bơi và có tính năng đẩy nước ra khỏi lỗ loa, nên người ta có thể cho rằng nó an toàn trong nước.
Dòng cuối
Trong sử dụng hàng ngày, iPhone của bạn có thể sẽ ổn nếu nó bị văng, rơi vãi hoặc rơi xuống bồn cầu. Bạn không bao giờ nên lo lắng về mưa, và ngay cả khi bạn dành nhiều thời gian ở trong và xung quanh nước, mọi thứ sẽ ổn thỏa.
Khả năng chống tia nước, nước và bụi không phải là điều kiện lâu dài và khả năng chống có thể giảm do hao mòn bình thường.
Nhưng nếu bạn định chụp những bức ảnh dưới nước hoặc bạn luôn ở trong và ngoài nước, thì tốt hơn hết bạn nên sử dụng một chiếc ốp lưng chống thấm nước thích hợp. Tốt hơn là một trường hợp với một số loại bảo hành. Nhưng ngay cả khi nó không bảo vệ được thiệt hại cho điện thoại, sự kết hợp của một chiếc ốp lưng phù hợp và xếp hạng IP tuyệt vời của chính chiếc iPhone, bạn sẽ ổn thôi.
Đừng phàn nàn nếu Apple muốn tính phí bạn hàng trăm đô la nếu xảy ra sự cố. Trừ khi, có lẽ, bạn đang ở Ý.
