Điều cần biết
- Trên máy tính để bàn: Dưới tên của bạn, chọn Chi tiết tài khoản> Lịch sử mua hàng> Trả lại> chọn một lý do > Return.
- Trên trang web di động > Menu> Tài khoản của tôi> Lịch sử mua hàng> chọn cuốn sách > Return> chọn lý do > Return.
- Bạn có 365 ngày kể từ ngày mua để trả lại quyền sở hữu.
Tại một thời điểm nào đó trong hành trình Nghe của bạn, có thể bạn sẽ mua một cuốn sách không phù hợp với bạn. May mắn thay, Audible cho phép bạn trả lại một cuốn sách mà bạn không thích, giống như một hiệu sách thực tế sẽ làm và bạn có thể lấy lại tín dụng Audible của mình.
Cách Trả Sách Khi Nghe được
Có một số lưu ý khi trả lại sách Nghe được:
- Bạn phải là thành viên Nghe được.
- Việc trả lại của bạn cần diễn ra trong vòng 365 ngày kể từ khi bạn nhận được sách ban đầu.
Làm thế nào bạn có thể có một cuốn sách Nghe được mà không cần là thành viên? Ai đó có thể tặng bạn một cuốn sách Có thể nghe được hoặc bạn có thể mua một cuốn sách ở định dạng Có thể nghe được trên Amazon.
Với điều kiện hai điều này là đúng, bạn có thể thực hiện một vài bước đơn giản để trả lại sách của mình và bạn sẽ được hoàn lại tiền thông qua bất kỳ phương thức thanh toán nào đã được sử dụng cho lần mua ban đầu. Ví dụ: nếu bạn mua sách bằng tín dụng Audible từ tư cách thành viên của mình, bạn sẽ nhận lại được khoản tín dụng đó. Nếu ai đó mua sách cho bạn bằng thẻ tín dụng của họ, sách đó sẽ được hoàn lại cho họ.
Cách Trả Sách Nghe Được Bằng Trang Web Trên Máy Tính
-
Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào trang web Audible.
-
Di chuột qua tên của bạn ở phía trên bên phải màn hình để hiển thị menu thả xuống.
Image -
Chọn Chi tiết Tài khoản.
Image -
Trên trang kết quả, chọn Lịch sử mua hàngtừ danh sách bên trái.
Image -
Tìm sách bạn muốn trả lại, sau đó chọn Trả lại.
Image -
Chọn lý do trả lại.
Image -
Chọn Trả lạiđể hoàn tất giao dịch.
Image
Cách Trả Sách Nghe Được Bằng Trang Web Di Động
Việc trả lại sách trên trang web dành cho thiết bị di động yêu cầu các bước tương tự, mặc dù một số tên và bố cục khác nhau.
- Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào trang web Audible.
- Nhấn vào Menuở phía trên bên trái, được biểu thị dưới dạng ba đường ngang.
- Nhấn Tài khoản của tôi.
-
Nhấn Lịch sử mua hàng.
Image - Nhấn vào một trong những cuốn sách đã mua của bạn.
-
Nhấn Returnđể quay lại.
Sẽ có tùy chọn trả lại cho mỗi cuốn sách trong giao dịch mua đủ điều kiện. Nếu sách đã được trả lại, sách đó có trạng thái 'đã trả lại'.
-
Nhấn vào một lý do cho sự trở lại của bạn.
Image - Nhấn Quay lạiđể hoàn tất giao dịch.
