Điều cần biết
- Cách nhanh nhất để khắc phục sự cố là đặt lại về cài đặt gốc.
- Để đặt lại, nhấn màu cam Đặt lạitrong hơn 15 giây nút nhả >, đèn chuông nhấp nháy. Khi đèn tắt, chuông cửa sẽ được đặt lại.
- Để ngắt kết nối tài khoản của bạn, hãy mở ứng dụng Ring trên điện thoại thông minh > Cài đặt> Xóa thiết bị> Xóa.
Bài viết này giải thích cách đặt lại Chuông cửa đổ chuông. Hướng dẫn áp dụng cho Ring Doorbell, Ring Doorbell 2 và Ring Doorbell Pro.
Đặt lại chuông cửa đổ chuông để khắc phục sự cố
Bạn có thể gặp sự cố phần cứng hoặc kết nối với Chuông cửa có chuông, chẳng hạn như thiết bị không kết nối đúng cách với Wi-Fi. Bạn cũng có thể gặp sự cố với một tính năng đặc biệt, chẳng hạn như tầm nhìn ban đêm. Trong những trường hợp như vậy, việc đặt lại thiết bị có thể khắc phục được sự cố.
-
Tìm và nhấn nút Resetmàu cam ở mặt sau của Chuông cửa đổ chuông trong ít nhất 15 giây.
- Đối với Ring Doorbell 2, nhấn và giữ nút màu đen ở mặt trước của máy ảnh.
- Đối với Ring Doorbell Pro, nhấn và giữ nút màu đen ở phía bên phải của máy ảnh.
- Thả nút. Đèn chuông nhấp nháy để cho biết rằng nó đang được đặt lại.
- Đèn sẽ tắt khi quá trình đặt lại hoàn tất.
Cách đặt lại chuông cửa đổ chuông để ngắt kết nối tài khoản của bạn
Một lý do khác để đặt lại chuông cửa Đổ chuông là bạn có thể bán hoặc tặng cho người dùng khác. Bạn không cần phải làm bất cứ điều gì với chuông cửa. Thay vào đó, hãy ngắt kết nối chuông cửa khỏi tài khoản của bạn trên ứng dụng Ring để người mới có thể đăng ký và sử dụng chuông cửa này.
Xóa Ring Doorbell khỏi ứng dụng sẽ xóa mọi bản ghi video khỏi điện thoại của bạn. Đảm bảo bạn tải xuống các video mà bạn muốn giữ lại.
Những hướng dẫn này áp dụng cho iOS 9.3 trở lên và Android 5.0 trở lên.
- Mở ứng dụng Ring, sau đó nhấn vào Đổ chuôngmà bạn muốn ngắt kết nối.
- Nhấn Cài đặt(bánh răng cưa) ở góc trên bên phải.
- Nhấn Xóa thiết bịvà xác nhận việc xóa thiết bị.
- Xác nhận việc xóa khỏi thiết bị bằng cách chọn Xóa.
