Điều cần biết
- Buộc ứng dụng thoát / khởi động lại, cập nhật hoặc xóa / cài đặt lại.
- Khởi động lại điện thoại của bạn hoặc cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất.
- Liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để được trợ giúp.
Bài viết này cung cấp sáu cách dễ dàng để ngăn ứng dụng iPhone bị treo.
Cách ngăn chặn sự cố ứng dụng iPhone
Để khắc phục lỗi ứng dụng iPhone bị treo, hãy thử sáu mẹo sau, theo thứ tự này.
Những mẹo này áp dụng cho tất cả các kiểu iPhone chạy tất cả các phiên bản iOS gần đây. Các bước chính xác cho mỗi mẹo có thể khác nhau dựa trên phiên bản iOS của bạn. Các bước được trình bày trong từng bài viết riêng lẻ.
Bottom Line
Bước đầu tiên và đơn giản nhất để ngăn chặn ứng dụng iPhone bị treo là buộc ứng dụng thoát và sau đó khởi động lại. Buộc thoát ứng dụng sẽ dừng tất cả các quy trình của ứng dụng và khởi động chúng mới (nhưng nó không tiết kiệm pin!). Nếu sự cố ứng dụng xảy ra do một số tính năng hơi sai, thì giải pháp này có thể khắc phục sự cố.
Ngăn chặn sự cố ứng dụng iPhone bằng cách Khởi động lại iPhone
Đôi khi, các ứng dụng gặp sự cố trên iPhone do sự cố với chính iPhone chứ không phải do ứng dụng. Nếu việc khởi động lại ứng dụng không giúp được gì, thì bạn phải khởi động lại iPhone. Nhiều sự cố trên iPhone, không chỉ là sự cố ứng dụng, có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản.
Bottom Line
Nếu việc khởi động lại iPhone của bạn không khắc phục được lỗi ứng dụng, thì vấn đề gây ra lỗi có thể là lỗi trong chính ứng dụng. Các nhà phát triển ứng dụng thường xuyên cập nhật ứng dụng của họ để sửa lỗi và cung cấp chức năng mới, vì vậy việc cài đặt ứng dụng cập nhật có thể khắc phục lỗi đang gây ra sự cố cho bạn.
Xóa và cài đặt lại ứng dụng để sửa lỗi ứng dụng iPhone
Đôi khi, các ứng dụng gặp sự cố do có vấn đề với chúng theo thời gian. Điều này có thể xảy ra ngay cả sau khi bạn cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Nếu bạn đã thử tất cả các bước cho đến nay mà không hiệu quả, hãy thử xóa ứng dụng rồi cài đặt lại. Một bản cài đặt mới của ứng dụng có thể hữu ích.
Bottom Line
Cũng giống như cách mà các nhà phát triển ứng dụng tung ra các bản cập nhật để sửa lỗi, Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật cho iOS, hệ điều hành chạy iPhone và iPod touch. Các bản cập nhật này bổ sung các tính năng mới thú vị và cũng sửa lỗi. Nếu ứng dụng của bạn gặp sự cố không được khắc phục bằng cách khởi động lại điện thoại hoặc cập nhật ứng dụng của bạn, thì có khả năng lỗi nằm trong chính iOS. Trong trường hợp đó, hãy cập nhật lên hệ điều hành mới nhất.
Liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để được trợ giúp về sự cố
Nếu không có bước nào trong số này giải quyết được sự cố của bạn, bạn cần sự trợ giúp của chuyên gia. Đặt cược tốt nhất của bạn là liên hệ trực tiếp với nhà phát triển của ứng dụng. Phải có thông tin liên hệ được liệt kê trong ứng dụng - có thể trên màn hình Liên hệ hoặc Giới thiệu. Nếu không, trang của ứng dụng trong App Store thường bao gồm thông tin liên hệ. Hãy thử gửi email cho nhà phát triển hoặc báo cáo và lỗi và bạn sẽ nhận được một số phản hồi hữu ích.
