Bài học rút ra chính
- HBO Max hiện đã thêm hơn một nghìn giờ nội dung mô tả âm thanh vào chương trình của mình.
- Nền tảng phát trực tuyến sẽ tiếp tục thêm nội dung mô tả âm thanh cho tất cả các chương trình chính và nội dung gốc của nó.
- Mặc dù những thay đổi này là tốt, nhưng các chuyên gia nói rằng khả năng tiếp cận kỹ thuật số cần trở thành một phần quan trọng của sự phát triển, không chỉ là một hành động tuân thủ.
Khả năng tiếp cận kỹ thuật số vẫn là một cuộc chiến đang diễn ra và các chuyên gia nói rằng việc bổ sung nội dung mô tả âm thanh gần đây của HBO Max chỉ là một bước nữa trong suốt chặng đường.
Khi ngày càng có nhiều nội dung kỹ thuật số, việc tìm cách làm cho nó có thể truy cập được càng nhiều càng tốt cũng quan trọng như việc cung cấp nội dung ngay từ đầu.
Mặc dù việc HBO Max bổ sung hơn 1, 500 giờ nội dung mô tả bằng âm thanh gần đây là một bước đi đúng hướng, nhưng các chuyên gia cho rằng khả năng truy cập cần phải trở thành một phần của quá trình phát triển, không chỉ là một suy nghĩ sau để tuân thủ.
"Thật vui khi thấy HBO Max gia nhập hàng ngũ Netflix và Amazon Prime video về mặt cung cấp nội dung video có mô tả âm thanh", Navin Thadani, Giám đốc điều hành của Evinced, nói với Lifewire trong một email.
"Lời hứa của tất cả các nền tảng phát trực tuyến này là cung cấp quyền truy cập phổ biến cho tất cả mọi người và như vậy, đây là sự phát triển quan trọng về cơ bản đối với bất kỳ nền tảng phát trực tuyến lớn nào."
Xây dựng một ngày mai tốt đẹp hơn
Các mô tả âm thanh mới được thêm vào HBO Max là phần tiếp theo trực tiếp thỏa thuận đã được ký vào tháng 10 năm 2020 giữa WarnerMedia và Hội đồng Người mù Hoa Kỳ (ACB), Hội đồng Bang Bay có trụ sở tại Massachusetts của Người mù (BSCB), cũng như Kim Charlson và Brian Charlson.
Trong thỏa thuận, WarnerMedia đảm bảo rằng các mô tả âm thanh sẽ được thêm vào dịch vụ và sau đó được tạo ra như một phần của nỗ lực không ngừng để làm cho HBO Max dễ tiếp cận hơn. Đây là một động thái tuyệt vời, đặc biệt là trong thời điểm mà khả năng tiếp cận kỹ thuật số đang là một vấn đề đang diễn ra như hiện nay.
Khả năng tiếp cận không phải là làm điều đó để tuân thủ; các dịch vụ và doanh nghiệp cần làm cho các tài sản kỹ thuật số của họ có thể truy cập được vì đó là điều đúng đắn.
Theo Tổ chức Y tế Thế giới, hơn một tỷ người trên thế giới sống cuộc sống hàng ngày của họ với một số dạng khuyết tật. Điều mà Thadani nói chỉ nhấn mạnh tầm quan trọng của khả năng tiếp cận kỹ thuật số.
Đó là lý do tại sao việc cung cấp các tùy chọn trợ năng được cải thiện là một phần thiết yếu của việc xây dựng một ứng dụng hoặc nền tảng chính.
Rất may, Warner không dừng lại với 1, 500 giờ nội dung hiện tại mà nó đã thêm gần đây. Theo ACB, thỏa thuận ký kết với WarnerMedia sẽ cho thấy nhiều tùy chọn khả năng truy cập hơn nữa được thêm vào trang web HBO Max, các ứng dụng dành cho thiết bị di động và các ứng dụng dành cho TV có kết nối internet.
Các tính năng này sẽ bao gồm thêm giờ nội dung mô tả bằng âm thanh và hỗ trợ cho phần mềm đọc màn hình, phần mềm này dựa vào để giúp họ tương tác với nội dung trực tuyến.
Cho đến nay, HBO Max dường như đang đi đúng hướng khi làm cho toàn bộ trải nghiệm dễ tiếp cận hơn với nhiều người dùng hơn.
Điều quan trọng cần nhớ là đây chỉ là một bước trong quá trình thực hiện và vẫn còn một chặng đường dài phía trước để các ứng dụng có thể truy cập được như mong muốn.
"Đây là một bước phát triển rất quan trọng vì các chuyên gia tạo nội dung và nhà phân phối hiện đang thực sự công nhận người khuyết tật là người tiêu dùng bình đẳng", Thadani nói.
Nhiều hơn một ô trên danh sách kiểm tra
Bất chấp những tiến bộ mà chúng ta đang thấy và tầm quan trọng của chúng, những tính năng như thế này có vẻ giống như một suy nghĩ muộn màng, điều mà Thadani đề cập trong email của mình.
Mặc dù HBO và WarnerMedia cuối cùng đã đồng ý với việc ACB thúc đẩy các tùy chọn hỗ trợ tiếp cận tốt hơn, nhưng dịch vụ đã ra mắt mà không có chúng.
Vào thời điểm đó, các nền tảng phát trực tuyến khác lâu đời hơn đã cung cấp các tính năng tương tự, khi Netflix giới thiệu mô tả âm thanh với việc phát hành DareDevil sau nhiều năm thúc đẩy từ những người ủng hộ người khuyết tật như Dự án kỹ thuật số có thể truy cập.
Bởi vì cần thúc đẩy và thỏa thuận để đưa những thay đổi về phía trước, Thadani nói rằng nó khiến toàn bộ sự việc giống như một hành động tuân thủ hơn, giống như công ty chỉ đơn giản là kiểm tra mọi thứ khỏi danh sách các yêu cầu mà họ cần đáp ứng.
"Khả năng tiếp cận không phải là làm để tuân thủ; các dịch vụ và doanh nghiệp cần làm cho tài sản kỹ thuật số của họ có thể truy cập được vì đó là điều đúng đắn", ông giải thích.
Nếu các công cụ phát trực tuyến lớn và nội dung kỹ thuật số khác muốn được tất cả người dùng truy cập nhiều hơn, thì việc xây dựng khả năng truy cập cần phải trở thành một phần cốt lõi của quá trình phát triển.
Thadani cho biết điều này cũng giúp đảm bảo rằng không có hệ thống nào đưa vào các tùy chọn mô tả âm thanh giống như những tùy chọn mô tả âm thanh đó hoặc hỗ trợ trình đọc màn hình mà HBO Max sẽ giới thiệu với các bản cập nhật trong tương lai cho ứng dụng.
"Mọi người, bao gồm cả người khuyết tật, sẽ có thể tận hưởng niềm vui, sự giải trí và kiến thức từ những dịch vụ như vậy", Thadani nói.
