Điều cần biết
- Đặt lại mật khẩu của bạn hoặc tạo tài khoản Yahoo Mail mới.
- Để đặt lại, hãy chọn Quên mật khẩuvà xác minh danh tính của bạn qua một địa chỉ email hoặc văn bản khác. Nhập mật khẩu mới.
- Không có địa chỉ email phụ hoặc số điện thoại di động? Truy cập Yahoo Helpđể biết các phương pháp xác minh thay thế.
Bài viết này giải thích cách đặt lại mật khẩu email Yahoo của bạn trên máy tính để bàn.
Cách Đặt lại Mật khẩu Email Yahoo của Bạn
Để đặt lại mật khẩu Yahoo Mail của bạn, hãy truy cập trang Trợ giúp Đăng nhập và hoàn tất quy trình xác minh phù hợp nhất với bạn.
-
Chọn Quên mật khẩuở cuối trang đăng nhập.
-
Chọn cách bạn muốn xác minh tài khoản của mình: qua văn bản, Gmail hoặc email.
- Nếu bạn chọn tùy chọn văn bản, hãy nhập số điện thoại của bạn và chọn Gửiđể nhận mã. Nếu bạn đã chọn tùy chọn email, hãy tiếp tục bước tiếp theo. Nếu bạn chọn Gmail, hãy làm theo lời nhắc để đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn.
- Tìm mã xác minh từ văn bản hoặc email và nhập mã đó vào trang web của Yahoo.
- Làm theo bất kỳ lời nhắc nào khác trên màn hình.
Khi bạn đã khôi phục thành công quyền truy cập vào tài khoản của mình, hãy thay đổi mật khẩu Yahoo Mail thành bất kỳ mật khẩu nào bạn thích (và sẽ ghi nhớ); tốt nhất là sử dụng mật khẩu email mạnh.
Nếu bạn không có điện thoại di động hoặc địa chỉ email phụ
Nếu bạn không có quyền truy cập vào địa chỉ email phụ hoặc số điện thoại, bạn không thể khôi phục quyền truy cập vào tài khoản Yahoo Mail của mình thông qua quy trình tự động.
Bước tiếp theo của bạn là tìm kiếm sự trợ giúp từ Yahoo Help. Bộ phận hỗ trợ của Yahoo có thể yêu cầu thông tin để xác minh danh tính của bạn, chẳng hạn như các địa chỉ liên hệ trong sổ địa chỉ Yahoo Mail của bạn.
Nếu bạn không thể truy cập tài khoản Yahoo Mail của mình bằng số điện thoại di động, địa chỉ email phụ, Gmail hoặc Yahoo trợ giúp, bạn có thể phải bỏ tài khoản Yahoo Mail cũ và tạo một tài khoản mới.