Bài học rút ra chính
- Đạo luật Băng thông rộng Giá cả phải chăng của New York đã bị đình chỉ vào thời điểm hiện tại.
- Nhiều người tiêu dùng tiếp tục cảm thấy rằng các hãng viễn thông lớn không muốn cung cấp cho họ quyền truy cập Internet đáng tin cậy và giá cả phải chăng.
- Một số chuyên gia nói rằng vấn đề không quá rõ ràng, trong khi những người khác cho rằng sự tập trung vào tiền của các hãng viễn thông lớn đang kìm hãm Internet của Mỹ.
Với việc các công ty viễn thông lớn đang vận động hành lang mạnh mẽ để chống lại các hóa đơn băng thông rộng giá cả phải chăng, các chuyên gia cho rằng họ ghét ý tưởng về Internet giá cả phải chăng. Trong thực tế, vấn đề phức tạp hơn nhiều.
Đầu năm nay, Thống đốc New York Andrew Cuomo đã gây chú ý khi công bố một dự luật buộc các nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) phải bán dịch vụ internet cho người dân New York ở một số khu vực nhất định với giá 15 đô la một tháng. Sau thông báo, các ISP đã phản ứng mạnh mẽ, vận động hành lang chống lại dự luật và thậm chí đệ đơn kiện vì nó. Giờ đây, một thẩm phán đã tạm hoãn dự luật, với lý do có khả năng "gây hại không thể khắc phục" cho các công ty viễn thông nếu nó được đưa vào hoạt động. Quyết định này, cùng với vụ kiện, khiến nhiều người cảm thấy như các ISP không muốn mọi người có Internet giá cả phải chăng, nhưng các chuyên gia cho rằng vấn đề không hoàn toàn đơn giản.
"Tôi không nghĩ rằng đó là họ không muốn mọi người có Internet có thể truy cập và giá cả phải chăng", Rebecca Watts, một người ủng hộ quyền truy cập Internet, người làm việc với Đại học Thống đốc Western, nói với Lifewire trong một cuộc gọi. "Tôi nghĩ sự phản đối ở đây là vì luật pháp không nhất thiết phải tính đến mô hình kinh doanh của họ và lệnh này sẽ cho phép mọi người dành chút thời gian và thực sự học hỏi từ các nhà cung cấp chính xác tác động có thể có."
Phối cảnh
Mặc dù ý định của thống đốc với dự luật là quan trọng - và một điều mà Watts hoàn toàn đại diện cho - cô ấy nói rằng mọi thứ đang diễn ra rất nhanh khi chính phủ làm việc để giải quyết sự phân chia kỹ thuật số đang gây ra ở đất nước chúng ta. Điều quan trọng là phải dành một chút thời gian và đảm bảo các chính sách đã áp dụng sẽ không tạo ra các vấn đề khác trong tương lai.
"Sẽ có một số hậu quả không mong muốn có thể xảy ra," Watts giải thích. "Nó luôn xảy ra với luật pháp. Vì vậy, cách tôi giải thích hành động của thẩm phán là tạm dừng và đảm bảo rằng chúng tôi đang đánh giá tất cả các hậu quả không mong muốn ở đây."
Tôi nghĩ sự phản đối ở đây là vì luật pháp không nhất thiết phải tính đến mô hình kinh doanh của họ.
Ý định của ISP là dừng hoàn toàn hóa đơn hay chỉ đảm bảo nó không phá hủy chúng là điều không rõ ràng, đặc biệt là với lịch sử lâu dài về cách ISP đã đối xử với khách hàng trong quá khứ. Giá Internet vẫn rất cao, đặc biệt là khi so sánh với các khu vực bên ngoài nước Mỹ, và với rất nhiều người vẫn đang vật lộn để có được Internet ổn định, thật dễ dàng để cảm thấy như các hãng viễn thông lớn không muốn cung cấp cho bạn.
Giống như Dominoes sụp đổ
Cũng cần lưu ý rằng, mặc dù hóa đơn của New York có thể mở ra cánh cửa cho các gia đình đang gặp khó khăn có thể truy cập Internet, nhưng cũng có những lo ngại rằng nó sẽ dẫn đến việc tăng giá đối với các khách hàng khác, khi các ISP cố gắng thu lại số tiền họ sẽ chi để mở rộng đến những vùng lân cận đó.
Ngoài ra, cũng có những lo ngại rằng việc thông qua thành công dự luật có thể dẫn đến luật tương tự ở các bang khác. Nó có thể dẫn đến việc các nhà cung cấp trở nên quá tải và không thể cung cấp quyền truy cập đang được yêu cầu.
Tất nhiên, đây là một vấn đề từ lâu đã được đặt lên hàng đầu trong cuộc chiến thu hẹp khoảng cách kỹ thuật số, đặc biệt là khi bạn tính đến cách Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) giám sát việc mở rộng Internet trong suốt 20 năm vừa qua. Nếu chúng ta thấy nhiều luật như thế này xuất hiện trên khắp đất nước, nó có thể áp đảo hệ thống và dẫn đến nhiều vấn đề hơn nữa.
Chơi Game Sai
Tuy nhiên, điều đó không làm mất đi thực tế rằng, vâng, nhiều ISP tập trung rất nhiều vào tiền bạc và doanh nghiệp của họ, và đôi khi có thể cảm thấy như họ đang lợi dụng nhu cầu kết nối của đất nước.
"Nhân loại đang đến nhanh chóng đến mức cần đến các dịch vụ Viễn thông như chúng ta cần nước và thực phẩm để tồn tại", Dan Kelly, một cựu chiến binh trong ngành viễn thông, giải thích trong một email. "Các công ty viễn thông nhận ra mức độ phụ thuộc của chúng ta vào mối quan hệ giữa chúng ta và họ khai thác tối đa lợi thế của mình. Họ sẽ cung cấp các dịch vụ phụ vì họ biết rằng bạn không thể thiếu nó."
Ý định của ISP là dừng hoàn toàn hóa đơn hay chỉ đảm bảo nó không phá hủy chúng là điều không rõ ràng.
Kelly so sánh tình trạng hiện tại của ngành viễn thông với một trò chơi Rủi ro, và ông nói rằng bản thân các công ty đang chơi để giành chiến thắng bằng cách tập trung quá nhiều vào khía cạnh tiền tệ.
"Chỉ chơi vì tiền là chiến thuật sai lầm của họ," anh nói. "Nếu các công ty viễn thông quan tâm đến việc cung cấp các dịch vụ cao cấp, đa dạng hóa bản thân như một thị trường tự do và có dịch vụ khách hàng xuất sắc, thì doanh thu của họ sẽ vượt qua mong đợi của họ".
