Đôi khi, phát trực tuyến Netflix trên máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn của bạn là lựa chọn tốt nhất. Nhưng nó có thể dẫn đến các vấn đề, như mã lỗi M-7353 của Netflix. May mắn thay, đây là một lỗi dễ sửa và bạn sẽ tìm thấy các bước khắc phục sự cố bên dưới để giúp bạn quay lại phát trực tuyến các chương trình yêu thích của mình ngay lập tức.
Bottom Line
Khi bạn gặp lỗi M-7353 khi đang sử dụng Netflix trên máy tính của mình, điều đó thường có nghĩa là có một tiện ích mở rộng trên trình duyệt của bạn ngăn Netflix phát. Bạn thường sẽ không thấy lỗi này khi sử dụng Netflix trên TV thông minh hoặc thiết bị phát trực tuyến vì nó liên quan đến các tiện ích mở rộng của trình duyệt.
Mã lỗi Netflix M7353-5101 là gì?
Đôi khi, mã lỗi Netflix M-7353 sẽ tự hiển thị là M7353-5101. Đó là lỗi tương tự do cùng một vấn đề gây ra, một tiện ích mở rộng trong trình duyệt của bạn cản trở việc phát trực tuyến Netflix. Bạn sẽ sử dụng các bước khắc phục sự cố giống nhau cho cả hai lỗi và cả hai lỗi phải đủ dễ dàng để giải quyết.
Làm cách nào để khắc phục lỗi Netflix M7353
Mã lỗi Netflix M-7353 hoặc M7353-5101 là những lỗi dễ sửa và vì chúng chỉ xảy ra khi phát trực tuyến nội dung Netflix trong trình duyệt, nếu vẫn không thành công, bạn có thể chuyển sang phát trực tuyến từ TV thông minh được kết nối hoặc thiết bị phát trực tuyến. Tuy nhiên, nếu đó không phải là một tùy chọn, thì các bước khắc phục sự cố bên dưới sẽ giúp bạn quay lại phát trực tuyến chỉ sau vài phút.
Lỗi này thường xuất hiện nhất khi phát trực tuyến Netflix trong trình duyệt Google Chrome. Mặc dù nó có thể xảy ra trong các trình duyệt khác, nhưng nó phổ biến nhất trong Chrome, vì vậy nếu bạn đang chạy Chrome, bạn có thể tương đối tin tưởng rằng việc chuyển sang một trình duyệt khác sẽ khắc phục được sự cố.
- Hãy thử một trình duyệt khác. Cách nhanh nhất để tìm xem mã lỗi Netflix M-7353 có phải là sự cố trình duyệt hay không là thử sử dụng một trình duyệt khác. Nếu bạn đã cài đặt nhiều trình duyệt, hãy chuyển sang trình duyệt thay thế của bạn, đăng nhập vào Netflix và tiếp tục lại nơi bạn đã dừng lại. Nếu mọi thứ đều hoạt động, bạn biết đó là trình duyệt trước đó (và rất có thể chỉ là các tiện ích mở rộng được gắn vào trình duyệt).
-
Khởi động lại máy tính của bạn. Nếu bạn không muốn thử một trình duyệt khác, thì khởi động lại máy tính của bạn đơn giản (nhưng thích hợp) có thể giải quyết được sự cố vì đôi khi tiện ích mở rộng trình duyệt có thể lưu dữ liệu vào bộ nhớ cache ngăn không cho phát trực tuyến. Nếu bạn khởi động lại máy tính của mình, bạn có thể thấy rằng dữ liệu đã bị xóa và mọi thứ vẫn hoạt động tốt.
-
Tắt tiện ích mở rộng của trình duyệt. Sau khi máy tính của bạn đã khởi động lại và nếu Netflix vẫn không hoạt động chính xác, thì đã đến lúc thử tắt các tiện ích mở rộng trình duyệt của bạn. Bạn có hai lựa chọn. Bạn có thể tạm thời tắt tất cả hoặc tắt từng cái một cho đến khi bạn tìm thấy cái ngăn Netflix phát chính xác.
Ngoài ra, bạn có thể tắt tất cả và bật lại từng cái một cho đến khi bạn tìm thấy tiện ích ảnh hưởng đến Netflix.
-
Xóa cookie Netflix. Cookie, hoặc các đoạn thông tin được lưu trữ trong trình duyệt để giúp tải trang web nhanh hơn, có thể chứa thông tin bị hỏng. Cách dễ nhất để loại bỏ dữ liệu này là xóa cookie Netflix của bạn. Để làm điều đó, hãy truy cập netflix.com/clearcookies. Hành động này sẽ xóa cookie Netflix khỏi trình duyệt của bạn và đăng xuất bạn khỏi tài khoản Netflix. Sau khi đăng nhập lại, bạn sẽ có thể chạy Netflix.
Một giải pháp thay thế hữu ích là xóa tất cả cookie trình duyệt của bạn. Nó loại bỏ tất cả cookie, từ bất kỳ trang web nào, khỏi bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn để bạn phải đăng nhập lại vào các trang web bạn thường xuyên. Miễn là bạn biết tên người dùng và mật khẩu của mình cho các trang được sử dụng nhiều nhất, bạn sẽ không gặp bất kỳ vấn đề nào sau khi xóa cookie (và như một lợi ích bổ sung, trình duyệt của bạn có thể sẽ chạy nhanh hơn).
-
Cập nhật trình duyệt của bạn. Nếu trình duyệt của bạn đã lỗi thời, nó có thể không tương thích với phiên bản hiện tại của dịch vụ phát trực tuyến Netflix và các dịch vụ khác. Luôn cập nhật trình duyệt của bạn là tốt nhất và an toàn nhất. Đây là cách cập nhật một số trình duyệt phổ biến nhất:
- Cập nhật trình duyệt Chrome
- Cập nhật Chrome trên Mac
- Cập nhật Microsoft Edge
-
Cập nhật Safari
-
Tắt máy chủ proxy. Nếu không có bước nào trước đó hiệu quả và bạn đã bật máy chủ proxy, hãy thử tắt nó.
- Mở Chạytrên máy tính của bạn bằng cách nhấn phím Windows + R.
- Trong trường văn bản, nhập inetcpl.cplrồi nhấn phím Enter.
- Thao tác này sẽ mở hộp thoại Internet Properties. Nhấp vào tab Connections.
- Nhấp vào Cài đặt mạng LAN.
- Bỏ chọn tùy chọn Sử dụng máy chủ proxy.
-
Nhấp vào OK để thoát khỏi cửa sổ và nhấn nút Áp dụng.
Image Một cách khác để truy cập hộp thoại Internet Propertieslà nhập Internet Propertiesvào hộp tìm kiếm của Windows và sau đó chọn ứng dụng từ các kết quả xuất hiện.
-
Cập nhật Mô-đun Giải mã Widevine. Chrome cũng có mô-đun giải mã tích hợp được thiết kế để giúp phát video và âm thanh được bảo vệ bằng DRM, nhưng nếu nó đã lỗi thời, nó có thể ngăn bạn phát video và nhạc có được hợp pháp. Để cập nhật Mô-đun Giải mã Nội dung:
DRM là viết tắt của quản lý quyền kỹ thuật số; đó là một loại mã hóa được sử dụng để ngăn chặn việc vi phạm bản quyền nội dung kỹ thuật số như video và nhạc.
- Đi tới chrome: //components/.
- Sau đó nhấp vào nút Kiểm tra cập nhậtcho Mô-đun Giải mã Nội dung Widevine. Bạn có thể phải cuộn xuống để tìm.
-
Chrome sẽ tìm kiếm và áp dụng bản cập nhật nếu bản cập nhật tồn tại. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại trình duyệt Chrome của bạn.
Image Có khả năng Windevine sẽ không được cập nhật, đặc biệt nếu bạn luôn cập nhật trình duyệt Chrome của mình, nhưng bạn không thể kiểm tra nó.
FAQ
Mã lỗi Netflix NW-2-5 là gì?
Nếu bạn thấy thông báo này, thiết bị của bạn đang gặp sự cố khi truy cập Netflix. Để khắc phục mã lỗi Netflix NW-2-5, hãy bắt đầu với nút Thử lạitrên màn hình và khởi động lại thiết bị của bạn để xem điều đó có sửa được kết nối hay không. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các mẹo khắc phục sự cố khác, chẳng hạn như khởi động lại modem và bộ định tuyến và xác minh cài đặt DNS của bạn.
Mã lỗi Netflix UI-800-3 là gì?
Thông báo lỗi Netflix này xuất hiện khi ứng dụng bị treo và báo hiệu sự cố với cài đặt ứng dụng hoặc dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache. Bạn có thể khắc phục lỗi Netflix UI-800-3 bằng cách khởi động lại thiết bị phát trực tuyến của mình, xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, xóa và cài đặt lại ứng dụng Netflix.
