Điều cần biết
- Mac: Mở Malwarebytes, chọn Helptừ thanh menu, sau đó chọn Uninstall Malwarebytesvà làm theo lời nhắc.
- Windows PC: Mở Control Panel và chọn Gỡ cài đặt chương trình. Nhấp đúp vào Malwarebytesvà làm theo lời nhắc.
- Nếu Malwarebytes không gỡ cài đặt, hãy đóng tất cả các chương trình khác, đảm bảo bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên hoặc liên hệ với Malwarebytes để được trợ giúp.
Bài viết này giải thích cách gỡ cài đặt Malwarebytes khỏi máy Mac hoặc máy tính Windows của bạn.
Cách xóa Malwarebyte trên Mac
Malwarebytes rất dễ gỡ cài đặt trên Mac. Tất cả những gì bạn cần làm là tìm tính năng gỡ cài đặt từ menu Trợ giúp.
- Để tránh xung đột, hãy tắt mọi sản phẩm phần mềm chống vi-rút khác đang chạy trên máy Mac của bạn.
- Mở ứng dụng Malwarebytes.
-
Chọn Helptrong thanh menu Malwarebytes và chọn Gỡ cài đặt Malwarebytestừ menu.
Image -
Khi được nhắc tiếp tục gỡ cài đặt, hãy nhấp vào Có. Bạn được hướng dẫn nhập mật khẩu quản trị của mình để tiến hành gỡ cài đặt.
Image Vậy là xong: Malwarebytes bị xóa khỏi máy tính của bạn. Bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông báo nào về việc xóa, nhưng bạn có thể kiểm tra thư mục Ứng dụng của mình để xác minh rằng sản phẩm đã biến mất.
Mặc dù Malwarebytes đã được gỡ cài đặt, vẫn có thể còn sót lại các tệp trên máy tính của bạn. Để loại bỏ hoàn toàn các tệp này trong hệ thống của bạn, hãy sử dụng một sản phẩm như App Cleaner & Uninstaller, sản phẩm này sẽ xóa những tệp còn lại khỏi hệ thống của bạn.
Cách xóa Malwarebyte trên Windows
Xóa Malwarebyte khỏi hệ thống Windows cũng dễ dàng như xóa nó khỏi máy Mac.
- Để tránh xung đột, hãy tắt mọi sản phẩm phần mềm chống vi-rút khác đang chạy trên hệ thống của bạn.
-
Nhập "Bảng Điều khiển" vào hộp tìm kiếm rồi chọn Bảng Điều khiểnđể mở.
Image -
Chọn Gỡ cài đặt chương trình.
Image -
Trong danh sách chương trình, cuộn xuống và nhấp đúp vào Malwarebytesđể bắt đầu gỡ cài đặt.
Image -
Chọn Cókhi được nhắc gỡ cài đặt ứng dụng.
Image -
Chọn Cóđể khởi động lại máy tính của bạn để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
Image Mặc dù Malwarebytes đã được gỡ cài đặt, vẫn có thể còn sót lại các tệp hoặc khóa đăng ký trên máy tính của bạn. Để loại bỏ hoàn toàn hệ thống của bạn khỏi các tệp này, bạn có thể sử dụng Công cụ Gỡ cài đặt Làm sạch Malwarebytes hoặc phần mềm của bên thứ ba được thiết kế cho mục đích này.
Phải làm gì khi Malwarebytes không Gỡ cài đặt
Gỡ cài đặt Malwarebyes thường là một quá trình đơn giản. Nếu bạn gặp sự cố, hãy thử các mẹo khắc phục sự cố sau:
- Đóng mọi ứng dụng đang mở trước khi thực hiện quá trình gỡ cài đặt, bao gồm mọi sản phẩm chống vi-rút khác có thể đang chạy trên hệ thống của bạn.
- Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách là người dùng có quyền Quản trị viên trên máy tính mà bạn đang cố gỡ cài đặt Malwarebytes khỏi đó.
- Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố khi gỡ cài đặt Malwarebytes, hãy liên hệ với Malwarebytes để được trợ giúp. Bạn có thể trò chuyện với kỹ thuật viên hoặc gửi phiếu hỗ trợ để được hỗ trợ.
Nếu bạn đang gỡ cài đặt Malwarebytes, hãy nhớ điều quan trọng là luôn có một số loại phần mềm chống vi-rút trên hệ thống của bạn (ngay cả trên máy Mac). Nếu bạn đang tìm kiếm một chương trình chống vi-rút khác, có rất nhiều thứ để bạn cân nhắc.
