Điều cần biết
- Trong thanh Windows Search, nhập tên chương trình bạn muốn khắc phục sự cố. Nhấp chuột phải và chọn Mở vị trí tệp.
- Nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Thuộc tính> Tương thích> Chạy trình khắc phục sự cố tương thích.
- Chọn Chương trình khắc phục sự cố. Chọn Kiểm tra chương trình. Nếu sự cố được giải quyết, chương trình sẽ khởi chạy.
Bài viết này giải thích cách chạy các chương trình cũ trong Windows 10 và Windows 8. Nó bao gồm thông tin về cách chạy trình khắc phục sự cố từ tệp EXE và cách định cấu hình nó theo cách thủ công.
Cách Sử dụng Trình khắc phục sự cố Tương thích
Nếu bạn cố gắng chạy một trong những chương trình cũ yêu thích của mình trong Windows 10 hoặc Windows 8 và nó trông có vẻ bị cắt xén, bị treo hoặc hoàn toàn không chạy, bạn có thể cần phải sử dụng đến Trình gỡ rối tương thích.
Chương trình cũ vẫn có giá trị đối với một số người dùng nhất định. Nếu Windows không muốn chạy các chương trình cũ của bạn ngay lập tức, bạn có thể cố gắng lưu phần mềm cũ của mình bằng chế độ tương thích được tích hợp trong Windows 8 và Windows 10. Đây là cách thực hiện:
-
Trong thanh Tìm kiếm, nằm ở góc dưới cùng bên trái, hãy nhập tên của chương trình bạn muốn khắc phục sự cố.
-
Nhấp chuột phải và chọn Mở vị trí tệpkhi nó xuất hiện từ tìm kiếm của bạn.
-
Sau khi File Explorer mở ứng dụng, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Properties.
-
Trong cửa sổ Thuộc tính, chọn Tương thích.
-
Chọn Chạy trình khắc phục sự cố tương thích.
-
Dưới Chọn tùy chọn khắc phục sự cố, chọn Chương trình khắc phục sự cố.
-
Dưới Kiểm tra cài đặt tương thích cho chương trình, chọn Kiểm tra chương trình.
-
Nếu sự cố đã được giải quyết, chương trình sẽ khởi chạy.
-
Bạn sẽ có 3 tùy chọn để chọn. Nếu sự cố đã được khắc phục, hãy chọn Có, lưu các cài đặt này cho chương trình nàyNếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy chọn Không, thử lại bằng các cài đặt khác Điều này sẽ khởi động một vòng thử nghiệm khác. Hoặc, phương án cuối cùng, chọn Không, báo cáo sự cố cho Microsoft và kiểm tra trực tuyến để tìm giải pháp
Chương trình vẫn không hoạt động?
Tuy nhiên, nếu chương trình của bạn vẫn không hoạt động, hãy chọn Không, thử lại bằng các cài đặt khácTại thời điểm này, bạn sẽ được hỏi một loạt câu hỏi mà bạn ' Tôi cần phải trả lời để giúp xác định chính xác vấn đề. Windows sẽ sử dụng thông tin đầu vào của bạn để tinh chỉnh các đề xuất của nó cho đến khi bạn tìm thấy thứ gì đó hoạt động hoặc cho đến khi bạn từ bỏ.
Chạy Trình khắc phục sự cố tương thích từ EXE
Bạn cũng có thể khắc phục sự cố bắt đầu từ tệp EXE. Để chạy tiện ích hữu ích này, hãy nhấp chuột phải vào tệp thực thi của chương trình, thường là EXE và nhấp vào Khắc phục sự cố tương thích.
Windows sẽ cố gắng xác định vấn đề mà chương trình của bạn đang gặp phải và chọn cài đặt để giải quyết nó một cách tự động. Chọn Thử cài đặt được đề xuất để đưa ra dự đoán tốt nhất của Windows. Chọn Kiểm tra chương trình để thử khởi chạy phần mềm sự cố của bạn bằng cách sử dụng cài đặt mới. Nếu Kiểm soát Tài khoản Người dùngđược bật, bạn sẽ cần cấp quyền quản trị viên để chương trình chạy.
Tại thời điểm này, bạn có thể thấy các vấn đề của mình đã được giải quyết và phần mềm đang chạy hoàn hảo, sau đó một lần nữa nó có thể chạy như cũ hoặc thậm chí còn tệ hơn trước. Thực hiện các quan sát của bạn, đóng chương trình và nhấp vào Tiếp theotrong Trình gỡ rối.
Nếu chương trình của bạn hoạt động, hãy chọn Có, lưu các cài đặt này cho chương trình này. Xin chúc mừng, bạn đã hoàn tất.
Định cấu hình chế độ tương thích theo cách thủ công
Nếu bạn không gặp may với trình khắc phục sự cố hoặc bạn biết ngay từ cổng bạn muốn sử dụng loại cài đặt nào, bạn có thể thử cài đặt thủ công Chế độ tương thích tùy chọn.
Để chọn thủ công các tùy chọn chế độ tương thích của riêng bạn, hãy nhấp chuột phải vào tệp thực thi của chương trình cũ của bạn và nhấp vào Thuộc tính. Trong cửa sổ bật lên, hãy chọn Thẻ tương thíchđể xem các tùy chọn của bạn.
Bắt đầu bằng cách chọn Chạy chương trình này ở chế độ tương thích chovà chọn hệ điều hành mà chương trình của bạn được thiết kế từ danh sách thả xuống. Bạn sẽ có thể chọn bất kỳ phiên bản Windows nào từ Windows 95. Một thay đổi này có thể đủ để chương trình của bạn chạy. Chọn Áp dụngvà dùng thử để xem.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy quay lại tab Tương thíchvà xem các tùy chọn khác của bạn. Bạn có thể thực hiện một số thay đổi bổ sung đối với cách chương trình của bạn chạy:
- Chế độ giảm màu- Chạy chương trình ở chế độ màu 8 bit hoặc 16 bit, giúp hỗ trợ khi chương trình của bạn gặp lỗi thông báo rằng chương trình cần chạy ở một trong các chế độ này.
- Chạy ở độ phân giải màn hình 640 x 480- Thay đổi màn hình của bạn thành độ phân giải nhỏ hơn nhiều, điều này sẽ hữu ích nếu chương trình của bạn mở một cửa sổ nhỏ và không chuyển sang toàn màn hình.
- Tắt chia tỷ lệ hiển thị trên cài đặt DPI cao- (Windows 8) Tắt tính năng tự động thay đổi kích thước giúp khi chương trình của bạn hiển thị không chính xác khi chọn phông chữ tỷ lệ lớn.
- Thay đổi cài đặt DPI cao- (Windows 10) Tương tự như cài đặt trên nhưng có thêm cài đặt tỷ lệ nâng cao.
- Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên- Nâng cao đặc quyền của người dùng để chạy chương trình với tư cách quản trị viên.
Khi bạn đã lựa chọn xong, hãy thử áp dụng các cài đặt và kiểm tra lại ứng dụng của bạn. Nếu mọi việc suôn sẻ, bạn sẽ thấy chương trình của mình bắt đầu mà không gặp sự cố.
Than ôi, đây không phải là một giải pháp hoàn hảo và một số ứng dụng nhất định vẫn có thể không hoạt động bình thường. Nếu bạn gặp một chương trình như vậy, hãy kiểm tra trực tuyến để xem liệu có phiên bản mới hơn để tải xuống hay không. Bạn cũng có thể sử dụng trình khắc phục sự cố được đề cập ở trên để cảnh báo cho Microsoft về sự cố và kiểm tra một giải pháp đã biết trực tuyến.
Ngoài ra, đừng ngại sử dụng tìm kiếm cũ đáng tin cậy của Google để tìm xem có ai khác đã đưa ra giải pháp để chạy chương trình của bạn hay không.