Điều cần biết
- Nếu đó là điện thoại của bạn, hãy nhập tên người dùng và mật khẩu Apple ID lần đầu tiên được sử dụng để kích hoạt nó.
- Đối với iPhone đã qua sử dụng, hãy yêu cầu chủ sở hữu ban đầu nhập thông tin đăng nhập của họ, đăng xuất khỏi iCloud, xóa Apple ID và xóa thiết bị.
- Nếu bạn không thể mở khóa điện thoại, hãy xuất trình bằng chứng mua hàng hợp lệ cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple và xem họ có thể giúp gì không.
Bài viết này giải thích những việc cần làm khi bạn có iPhone bị khóa iCloud, có nghĩa là Khóa kích hoạt được bật như một biện pháp chống trộm. Để mở khóa và sử dụng điện thoại, bạn phải truy cập tên người dùng và mật khẩu Apple ID ban đầu của nó. Hướng dẫn áp dụng cho các thiết bị chạy iOS 7 trở lên.
Cách mở khóa iPhone bị khóa iCloud
Khóa Kích Hoạt là một biện pháp chống trộm hiệu quả. IPhone hoặc iPad của bạn sẽ tự động bật Khóa kích hoạt bất cứ khi nào Tìm iPhone của tôi hoạt động. Sau khi bạn bật Khóa kích hoạt, không ai có thể xóa thiết bị, kích hoạt thiết bị trên một tài khoản khác hoặc tắt Tìm iPhone của tôi mà không cần nhập tên người dùng và mật khẩu Apple ID đã thiết lập điện thoại ban đầu. Nếu bạn gặp sự cố này, đây là những gì cần làm:
Nếu đó là iPhone của bạn
-
Để xác định xem bạn có iPhone bị khóa iCloud hay không, hãy tìm màn hình Khóa Kích hoạt.
Image - Nhập tên người dùng và mật khẩu Apple ID được sử dụng lần đầu để kích hoạt điện thoại.
- iPhone của bạn sẽ mở. Bạn sẽ cần đặt lại mật khẩu ID Apple của mình nếu quên.
Nếu bạn sử dụng Xác thực hai yếu tố để bảo mật ID Apple của mình trên iOS 11 trở lên, hãy tắt Khóa kích hoạt bằng mật mã thiết bị của bạn. Chọn Mở khóa bằng Mật mã, chạm vào Sử dụng Mật mã Thiết bị, rồi nhập mật mã.
Nếu bạn có quyền truy cập vào Chủ sở hữu ban đầu của iPhone
Quá trình này trở nên phức tạp hơn khi tên người dùng và mật khẩu không phải của bạn, chẳng hạn như nếu bạn mua một chiếc iPhone đã qua sử dụng. Nếu iPhone bị khóa iCloud đối với một tài khoản không phải của bạn và người có tài khoản được sử dụng ban đầu đang ở gần bạn:
- Yêu cầu họ nhập thông tin đăng nhập tài khoản Apple ID của họ trên điện thoại.
-
Khi điện thoại vào màn hình chính, họ nên đăng xuất khỏi iCloud:
- Trên iOS 10.2 trở về trước, đi tới Cài đặt> iCloud> Đăng xuất.
- Trên iOS 10.3 trở lên, đi tới Cài đặt> [tên của bạn] > Đăng xuất.
Image - Khi được hỏi tên người dùng và mật khẩu Apple ID, họ nên nhập lại.
-
Sau đó, họ nên xóa Apple ID khỏi iPhone:
- Trên iOS 10.2 trở về trước, nhấn Đăng xuất,rồi nhấn Xóa khỏi iPhone của tôi.
- Trên iOS 10.3 trở lên, hãy nhấn vào Tắt.
-
Xóa lại điện thoại bằng cách vào Cài đặt> Chung> Đặt lại> Xóa Tất cả Nội dung và Cài đặt.
Image - Khi điện thoại khởi động lại lần này, bạn sẽ không thấy màn hình Khóa Kích hoạt.
Nếu Chủ Ban Đầu Không Ở Gần
Đó là phiên bản dễ dàng. Phiên bản khó hơn một chút xuất hiện khi người có tài khoản bạn cần không ở gần bạn. Trong trường hợp đó, họ cần phải xóa khóa bằng iCloud, bằng cách thực hiện như sau:
- Yêu cầu họ đăng nhập vào iCloud bằng ID Apple của họ.
-
Chọn Tìm iPhone.
Image -
Chọn Tất cả thiết bị, sau đó chọn iPhone cần được mở khóa.
Image -
Chọn Eraserồi làm theo bất kỳ lời nhắc nào khác trên màn hình.
Image - Sau khi chủ sở hữu trước đó đã xóa điện thoại khỏi tài khoản của họ, hãy khởi động lại iPhone và bạn sẽ không thấy màn hình Khóa Kích hoạt khi nó khởi động.
Nếu bạn không có quyền truy cập vào tài khoản ban đầu của điện thoại
Nếu bạn không có cách nào để đăng nhập bằng tài khoản gốc của iPhone, về cơ bản bạn đã bị mắc kẹt. Khóa kích hoạt là một công cụ mạnh mẽ và hiệu quả mà bạn không thể bỏ qua. Điều quan trọng là phải đảm bảo điện thoại đã qua sử dụng không bị khóa iCloud trước khi mua.
Lựa chọn còn lại của bạn là liên hệ với Apple. Nếu bạn có thể cung cấp bằng chứng mua hàng hợp lệ cho Apple, công ty có thể sẵn sàng mở khóa điện thoại cho bạn. Nhận biên lai hoặc bằng chứng mua hàng khác, sau đó liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple để xem họ có thể giúp gì không.
Có phải tất cả điện thoại bị khóa iCloud đều bị đánh cắp không?
Chỉ vì iPhone đang hiển thị thông báo Khóa Kích hoạt, điều đó không nhất thiết có nghĩa là nó bị đánh cắp. Có thể vô tình bật Khóa kích hoạt. Một số tình huống mà điều này có thể xảy ra bao gồm:
- Quên tắt Tìm iPhone của tôi trước khi xóa iPhone.
- Quên đăng xuất iCloud trước khi xóa iPhone.
- Nếu Apple ID của bạn bị vô hiệu hóa.
Trong những trường hợp đó, bạn sẽ nhận được màn hình Khóa Kích hoạt khi cố gắng thiết lập lại điện thoại. Những sai lầm này hơi phổ biến khi mua iPhone đã qua sử dụng.
Khóa iCloud cũng là một dấu hiệu mà bạn cần kiểm tra để biết iPhone có bị đánh cắp hay không. Nếu bạn đang mua một chiếc iPhone đã qua sử dụng, hãy nhớ hỏi xem Khóa Kích hoạt có bị vô hiệu hóa hay không và nếu không, đừng mua điện thoại.
Giới thiệu về các trang web hứa hẹn với iCloud-Mở khóa iPhone
Nếu bạn đã thực hiện bất kỳ Google nào về chủ đề này, bạn có thể bắt gặp hàng chục trang web và bài đăng trên diễn đàn tuyên bố các công ty khác có thể vượt qua khóa iCloud. Một số có thể tự gọi mình là mở khóa "chính thức". Dù họ nói gì, chúng đều là những trò lừa đảo nhằm kiếm tiền cho một dịch vụ mà chúng không thể cung cấp. Điều duy nhất xung quanh khóa iCloud là ID Apple ban đầu được sử dụng để kích hoạt điện thoại.
Những dịch vụ tuyên bố vượt qua khóa iCloud này thường chỉ nhằm lấy tiền của bạn hoặc họ có thể tham gia vào một âm mưu gian lận thậm chí còn phức tạp hơn.
Một số dịch vụ có thể giải quyết vấn đề Khóa kích hoạt, nhưng khi làm như vậy, chúng phá vỡ kết nối điện thoại của bạn với Apple. Bạn sẽ không thể cập nhật hệ điều hành hoặc kích hoạt lại điện thoại sau khi xóa dữ liệu của nó, trong số các giới hạn khác. Đó là những nhược điểm khá lớn và thật khó để thấy chúng xứng đáng như thế nào.
FAQ
Làm cách nào để mở khóa tài khoản iCloud?
Nếu bạn không thể đăng nhập vào iCloud, hãy đặt lại mật khẩu ID Apple hoặc khôi phục tài khoản Apple của bạn. Nếu Apple ID của bạn đã bị vô hiệu hóa, bạn có thể cần liên hệ với Apple.
Làm cách nào để tắt iCloud trên iPhone?
Để tắt iCloud trên iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt, nhấn vào tên của bạn và nhấn Đăng xuất. Nhập ID Apple của bạn và nhấn Tắt. Trên iPhone cũ hơn, đi tới Cài đặt> iCloud> Đăng xuất> Xóa khỏi IPhone của tôi.
Làm cách nào để mở khóa iPhone của tôi?
Để mở khóa iPhone bị khóa nhà mạng, bạn cần liên hệ với nhà mạng cung cấp thông tin của chủ tài khoản và số IMEI. Các nhà cung cấp dịch vụ có các quy trình và chính sách khác nhau để mở khóa điện thoại.
