Nguyên nhân của thông báo lỗi ntdll.dll có thể rất khác nhau. Tuy nhiên, hầu hết chúng đều do phiên bản tệp DLL ntdll bị hỏng hoặc bị hỏng, trình điều khiển phần cứng bị hỏng hoặc sự cố giữa Windows và các chương trình khác.
Những lỗi này đôi khi có thể có nghĩa là một phần cứng trong máy tính của bạn bị trục trặc, nhưng trường hợp này rất hiếm.
Thông báo lỗiNtdll.dll có thể áp dụng cho hầu hết mọi chương trình phần mềm, trình điều khiển hoặc plugin dựa trên Windows trên bất kỳ hệ điều hành nào của Microsoft từ Windows NT trở lên đến Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista và Windows XP.
LỗiNtdll.dll
Có nhiều cách khác nhau, những lỗi này có thể hiển thị trên máy tính của bạn. Chúng có thể được gây ra bởi một số nguyên nhân khác nhau dẫn đến nhiều thông báo lỗi khác nhau, nhưng đây là một số lỗi phổ biến nhất:
- STOP: 0xC0000221 lỗi cứng không xác định C: / Winnt / System32 / Ntdll.dll
- STOP: Lỗi cứng không xác định C0000221 / SystemRoot / System32 / ntdll.dll
- AppName: [TÊN CHƯƠNG TRÌNH] ModName: ntdll.dll
- [TÊN CHƯƠNG TRÌNH] đã gây ra lỗi trong mô-đun NTDLL. DLL tại [BẤT KỲ ĐỊA CHỈ]
- Sự cố gây ra trong ntdll.dll!
- Lỗi NTDLL. DLL!
- Ngoại lệ chưa được xử lý tại [BẤT KỲ ĐỊA CHỈ] (NTDLL. DLL)
Thông báo có thể xuất hiện trước hoặc sau khi chương trình được sử dụng, khi chương trình đang chạy, khi khởi động hoặc tắt Windows hoặc thậm chí trong khi cài đặt Windows.
Cách sửa lỗi Ntdll.dll
- Khởi động lại máy tính của bạn. Lỗi ntdll.dll mà bạn đang gặp phải có thể do sự cố tạm thời xảy ra một lần và việc khởi động lại đơn giản có thể giải quyết được hoàn toàn sự cố.
-
Cài đặt lại chương trình nếu lỗi chỉ hiển thị khi bạn sử dụng một chương trình cụ thể.
Nếu chương trình phần mềm có sẵn bất kỳ bản cập nhật hoặc gói dịch vụ nào, hãy cài đặt chúng. Các lập trình viên của phần mềm có thể đã xác định được sự cố với chương trình gây ra lỗi DLL và sau đó đưa ra bản vá cho nó.
Các chương trình phần mềm của bên thứ ba đã được cài đặt trên máy tính của bạn hầu như luôn là nguyên nhân gây ra lỗi ntdll.dll. Phần còn lại của các bước khắc phục sự cố này hiếm khi giải quyết được sự cố.
-
Kiểm tra mức gói dịch vụ Windows bạn đang chạy và sau đó kiểm tra trang này để xem có gói dịch vụ mới hơn để cài đặt hay không. Một số sự cố gây ra lỗi ntdll.dll đã được sửa chữa trong các gói dịch vụ này từ Microsoft.
Cách dễ nhất để cập nhật máy tính Windows của bạn với gói dịch vụ mới nhất và các bản vá lỗi khác là sử dụng Windows Update. Làm theo hướng dẫn của chúng tôi về Cách Kiểm tra và Cài đặt Bản cập nhật Windows nếu bạn cần trợ giúp.
-
Tắt có chọn lọc các tiện ích mở rộng của Microsoft Edge. Nếu lỗi của bạn hiển thị khi bạn khởi động, chạy hoặc đóng Edge, một tiện ích mở rộng có thể đang gây ra sự cố. Việc tắt từng tiện ích mở rộng sẽ xác định tiện ích nào là thủ phạm (nếu có).
Để giải quyết vấn đề này, giả sử lỗi ntdll.dll thực sự liên quan đến Edge, hãy cài đặt và sử dụng một trình duyệt cạnh tranh như Firefox.
-
Đổi tên biến hệ thống NLSPATH (từ NLSPATHthành NLSPATHOLD). Nếu hệ thống Windows của bạn không có biến môi trường này, hãy bỏ qua bước này.
Đây là bước khắc phục sự cố chỉ dành cho sự cố này. Đảm bảo đặt lại đường dẫn này về tên ban đầu nếu nó không giải quyết được sự cố.
-
Tắt Ngăn chặn Thực thi Dữ liệu cho Explorer.exe. Như trong bước trước, thao tác này chỉ để khắc phục sự cố ntdll.dll. Nếu cách này không giải quyết được sự cố, hãy trả cài đặt Ngăn chặn Thực thi Dữ liệu về cài đặt trước đó của chúng.
- Tắt UAC. Đây là giải pháp thay thế cho một số nguyên nhân gây ra sự cố ntdll.dll nhưng có thể coi là giải pháp lâu dài nếu bạn không sử dụng Kiểm soát tài khoản người dùng trên máy tính của mình.
- Cập nhật trình điều khiển cho bất kỳ phần cứng nào trong máy tính của bạn khi có trình điều khiển cập nhật. Trình điều khiển lỗi thời đôi khi gây ra những lỗi này.
-
Kiểm tra bộ nhớ của bạn xem có bị hư hỏng không. Nếu bạn nhận được một trong các thông báo DLL ở trên, một trong những nguyên nhân có thể là do mô-đun bộ nhớ kém trong hệ thống của bạn. Kiểm tra bộ nhớ của bạn sẽ xác định được sự cố hoặc xóa bất kỳ trách nhiệm nào trên RAM của bạn.
Thay thế bộ nhớ của bạn nếu nó không thành công trong bất kỳ bài kiểm tra nào của bạn.
- LỗiNtdll.dll có thể xảy ra nếu bạn có ổ Iomega Zip trên cùng một cáp IDE với ổ cứng bên trong máy tính của mình. Nếu vậy, hãy di chuyển ổ Zip sang bộ điều khiển IDE chuyên dụng.
-
Thay cáp IDE kết nối ổ cứng với bo mạch chủ. Nếu cáp này bị hỏng hoặc trục trặc, một triệu chứng có thể là lỗi DLL mà bạn đang gặp.
- Sửa chữa cài đặt Windows của bạn. Nếu các bản cài đặt lại phần mềm riêng lẻ không giải quyết được sự cố, bản cài đặt sửa chữa của Windows sẽ thay thế tệp ntdll.dll.
-
Tiến hành cài đặt Windows sạch sẽ. Cài đặt sạch sẽ xóa hoàn toàn Windows khỏi PC của bạn và cài đặt lại từ đầu. Chúng tôi không khuyến nghị tùy chọn này trừ khi bạn đã sử dụng hết các ý tưởng khắc phục sự cố trước đó và bạn cảm thấy thoải mái rằng lỗi không phải do một chương trình duy nhất gây ra (Bước 2).
Nếu một chương trình hoặc plugin duy nhất gây ra lỗi ntdll.dll, việc cài đặt lại Windows và sau đó cài đặt lại tất cả các phần mềm tương tự có thể khiến bạn quay lại cùng một lỗi.
- Nếu mọi thứ khác không thành công, bao gồm cả cài đặt sạch từ bước cuối cùng, bạn có thể đang gặp sự cố phần cứng với ổ cứng của mình. Tuy nhiên, điều này là cực kỳ hiếm. Nếu vậy, hãy thay thế ổ cứng và sau đó thực hiện cài đặt Windows mới.
Cần thêm trợ giúp?
Nếu bạn không muốn tự mình khắc phục sự cố ntdll.dll này, hãy xem Làm cách nào để Sửa máy tính của tôi? để có danh sách đầy đủ các tùy chọn hỗ trợ của bạn, cùng với trợ giúp về mọi thứ trong suốt quá trình như tính toán chi phí sửa chữa, gỡ bỏ tệp của bạn, chọn dịch vụ sửa chữa và hơn thế nữa.